FIS представил кейс автоматизации ипотеки в банке Армении на Fintech360

Директор по развитию FIS Armenia Максим Чистяков представил кейс автоматизации ипотечного кредитования в одном из крупных армянских банков на международной конференции о трендах финансовых технологий Fintech360. В результате внедрения конвейера банк автоматизировал самый масштабный кредитный процесс бизнеса (полный цикл оформления ипотечных кредитов), интегрировал его с внутренними и внешними сервисами, кратно ускорив обработку ипотечных заявок.

Форум Fintech360 объединил в Ереване представителей регулятора, банков, финтех- и ИТ-компаний. Участники обсудили тренды цифровизации международного рынка финансовых услуг, кейсы автоматизации кредитования в Армении и новые инструменты повышения производительности банковского бизнеса. На полях форума эксперт FIS Armenia также провел рабочие встречи с представителями банков стран СНГ и разными интеграторами.

“FIS имеет многолетнюю экспертизу на международном рынке банковской автоматизации и сегодня усиляет свои позиции в Армении. Традиционно Fintech360 является одним из значимых деловых форумов для игроков рынка финансовых услуг в стране, поэтому мы были рады обсудить актуальные тренды с участниками мероприятия. На Fintech360 особое внимание было уделено трансформации клиентского опыта, развитию платежных систем и автоматизации бизнес-процессов, связанных с кредитованием, взаимодействием с клиентами и управлением рисками. ​В последние годы в Армении наблюдается стремительная цифровизация банковского сектора, обусловленная ростом экономики — и мы готовы быть технологическими партнерами бизнеса в автоматизации процессов для повышения их эффективности”, — отметил директор по развитию FIS Armenia.

В ходе деловой программы  Fintech360 Максим Чистяков презентовал доклад “Повышение эффективности кредитования: кейс внедрения кредитного конвейера в один из крупных банков Армении”.

“На Fintech360 мы представили первый на рынке Армении кейс внедрения конвейера FIS с практическими результатами — например, ускорением обработки заявок по ипотеке до 3-5 дней. В целом банк внедрил решение FIS для создания технологической базы, обеспечивающей бесперебойный прозрачный процесс ипотечного кредитования при реальном и потенциальном росте портфеля. Четко настроенный бизнес-процесс, наглядный контроль за результатами работы исполнителей и экспертов, легкость в построении управленческой отчетности по заявкам также обеспечивает наша система. Мы предлагаем пул решений для автоматизации  кредитования, обслуживания клиентов, взыскания и многие другие — и наш заказчик внедрил гибкую low-code платформу FIS Platform для оперативной автоматизации разных бизнес-процессов банка. Все подробности скоро представим в новом материале”, — рассказал Максим Чистяков.

В результате проекта в крупном банке Армении:

• автоматизирован полный цикл ипотечного кредитования — от оформления заявки из разных каналов до выдачи кредита с электронным согласованием всей документации;
• настроены интеграции с АБС ArmSoft, Acra, Norq, Ekeng, системой рассылки уведомлений и Active Directory;
• сформированы удаленные рабочие места для всех ответственных сотрудников.