7 советов инженера по обслуживанию весов для магазинов и ресторанов

Статья будет актуальна владельцам и сотрудникам магазинов, ресторанов, складов, где используют настольные или напольные торговые, фасовочные весы, а также модели с печатью этикеток.

Совет 1. Выбирайте весы под условия конкретного места

→ Если в помещении высокие температуры, лучше брать механические клавиши, а не мембранную клавиатуру.

→ Для кухни, где будет ожидаемо много жира, капель воды, пылящих продуктов, стоит отдать предпочтение герметичным моделям с высоким классом защиты от IP65 и выше. Есть даже влагозащищенные модели IP68.

→ Для холодных складов сразу обращайте внимание на нижние границы допустимого температурного диапазона (не +10 °С). Покупайте более холодостойкие весы с заявленными значениями -10...-20 °С.

Совет 2. Устанавливайте на ровную устойчивую поверхность

Неровное основание искажает показания и создает дополнительную нагрузку на тензодатчики. Убедитесь, что весы стоят на прочной виброустойчивой поверхности, подальше от сквозняков и источников тепла. При необходимости отрегулируйте опорные ножки по уровню.

Совет 3. Следите за чистотой

Пыль, мука, жир, крошки, жидкости и насекомые — главные враги электроники. Важно, чтобы сотрудники протирали платформу и корпус после смены или по мере загрязнения, содержали рабочее место в чистоте. При необходимости заказывайте санитарные обработки от тараканов и муравьев.

Регулярная чистка весов в рамках технического обслуживания доказано продлевает срок службы. Отдавайте фасовочные и торговые весы на ТО хотя бы раз в год, весы с печатью — каждые 3-6 месяцев (от редакции — цифры носят рекомендательный характер, реальный срок зависит от нагрузки).

Совет 4. Не превышайте максимальный вес

Именно превышение максимального веса чаще всего становится причиной поломок. Даже кратковременная перегрузка способна вывести из строя чувствительные элементы!

Всегда ориентируйтесь на указанный максимальный вес: в характеристиках он обычно называется Наибольший Предел Взвешивания. У настольных весов НПВ может быть 3 / 6 / 15 / 30 кг, у напольных 60 / 100 / 200 / 300 / 600 кг.

Не все знают, но резкое нажатие, например, брошенный на платформу мешок или прыжок на весы, в моменте дает в разы большую нагрузку, чем если бы вы просто положили тот же груз. 

Поэтому важно обращаться с техникой аккуратно, проводить инструктаж новых сотрудников по работе с весами.

Совет 5. Проводите калибровку

Заведите специальную гирю с эталонным весом. Каждые несколько месяцев проверяйте, насколько точны ваши весы. Если «врут», их нужно калибровать. Это можно сделать самостоятельно, но удобнее отдать в сервисный центр.

Совет 6. Своевременно меняйте элементы питания

Если весы работают от батареек или аккумулятора, следите за их зарядом. Используйте только рекомендованные производителем типы АКБ и оригинальные зарядные устройства.

Ошибки Lo / Low / Batt / LobAt / Err-b сообщают о проблеме с питанием. Чаще всего это проявляется в том, что весы показывают код и отключаются либо заряжаются, но стремительно теряют заряд. Причин может быть несколько: сели батарейки; встроенный АКБ вышел из строя; сломался сетевой адаптер; отказали БП, плата и другие компоненты. 

Если зарядка от сети, замена элементов питания и адаптера не помогают, отнесите весы в сервисный центр на диагностику.  

Совет 7. Выделяйте время на профилактический осмотр

Что стоит периодически проверять:

• целостность кабеля питания (если есть);
• состояние разъемов;
• отсутствие трещин и сколов на корпусе;
• работу дисплея и кнопок;
• для весов с печатью — качество печати, износ термоголовки и работу отрезчиков.

Итоги

По опыту наших сервисных центров большинство обращений связаны не с износом, а с нарушением условий эксплуатации. Чаще всего весы ломаются от перегруза, перебоев питания, ударов, падений, загрязнений и залива. При любых неисправностях обращайтесь к инженерам АСЦ.

Следуя простым рекомендациям, вы сможете существенно продлить срок службы весов и избежать незапланированных расходов.

Соблюдение этих правил позволит:

1. Сохранить точность взвешивания.
2. Избежать внеплановых остановок в работе.
3. Сократить затраты на ремонт.
4. Увеличить срок эксплуатации до 30% в сравнении с работой без тех. обслуживания.

Помните: профилактика всегда дешевле ремонта!