Селлеры маркетплейсов страхуют сроки поставок

Рынок логистики для e-commerce фиксирует рост спроса на гарантированные сроки доставки. По данным DPD в России, за апрель—июнь 2025 года почти 10% селлеров, отправляющих товары на маркетплейсы, подключили опцию финансовой ответственности перевозчика за соблюдение сроков.

Тренд объясняется жесткими требованиями площадок к поставщикам: задержка груза напрямую влияет на рейтинг продавца, позиции в поисковой выдаче и, как следствие, на продажи.

Наибольший интерес к сервису проявляют предприниматели из Екатеринбурга, Москвы, Новосибирска, Санкт-Петербурга и Владивостока. В отраслевом разрезе лидируют медицинская промышленность, производственный сектор, интернет-торговля, IT-компании и полиграфический бизнес.

Примечательно, что средний вес отправок с гарантией после того, как DPD расширила покрытие сервиса на маркетплейсы, вырос с 21 до 29 кг. Самый тяжелый застрахованный груз в 2026 году — 4,3 тонны.

При задержке забора груза клиент получает 10% стоимости перевозки, при опоздании доставки более чем на рабочий день — возмещение транспортных расходов. Средства зачисляются автоматически. Максимальная выплата в текущем году составила 200 000 рублей за груз весом 3,5 тонны.

Показатель своевременности доставки с подключенной опцией достигает 98%.