Дан старт федеральной программе по обучению сервисных специалистов STELS

ГК «Веломоторс», российский производитель квадроциклов и снегоходов STELS, дал очередной старт серии очных обучающих мероприятий для сотрудников дилерских центров по всей России. Программа нацелена на повышение квалификации сервисных специалистов, работающих с флагманской линейкой снегоболотоходов «Гепард».

Первыми участниками тренинга стали 3 группы сервисных инженеров, которые будут до конца января оттачивать теоретические и практические навыки диагностики и ремонта силовых агрегатов и трансмиссии. Фокус сделан на 4-тактных двигателях семейства 650/800/850 см³ и трансмиссии моделей «Гепард».

Так, в рамках теоретической части курса слушатели разбирают вопросы, посвященные особенностям устройства и диагностики компонентов ДВС, вариаторов, КПП, а также определению гарантийных случаев.

В рамках практических занятий акцент смещается на отработку навыков «на живых» агрегатах. Сервисные инженеры под пристальным вниманием экспертов STELS занимаются полной дефектовкой, разборкой и сборкой двигателей, трансмиссии. 

По итогам обучения все участники, успешно прошедшие программу, получат именные сертификаты, подтверждающие аттестацию в качестве эксперта по продукции STELS семейства «Гепард».

«Запуск  новой серии тренингов — стратегический шаг для усиления всей дилерской сети, — отмечает директор послепродажного обслуживания техники STELS Сергей Панферов. — Мы строим с дилерами не просто процесс поставок, а полноценную систему поддержки клиентов. Таким образом, обучение партнеров единым высоким стандартам диагностики и ремонта на местах позволяет покупателям быть уверенным в качестве будущего сервисного обслуживания».