Личная стратегия лидера как точка опоры в турбулентности

Разработка стратегии для бизнеса — тема не новая. Однако если раньше горизонт планирования составлял 15–20 лет, то сегодня он сократился до года, а порой до квартала. Такова цена высокой турбулентности. Когда рынок постоянно штормит, владельцу бизнеса жизненно необходимо на что-то опереться. О том, почему такой опорой должна стать личная стратегия собственника, мы поговорили с Ольгой Петровой, фасилитатором-стратегом и автором концепции «Спираль стратегии».

Ольга, вы утверждаете, что бизнес-план бесполезен, если у CEO «сбиты прицелы». Звучит провокационно. Большинство предпринимателей уверены: проблема в рынке или модели, но точно не в них самих. Как вы объясняете эту связь?

Все очень просто: бизнес — это проекция личности лидера. В российском малом и среднем бизнесе стратегии организации как таковой часто не существует — есть стратегия первого лица. Чтобы двигать компанию вперед, собственник должен хотя бы для себя понять: куда он хочет прийти в ближайший год?

Если этого понимания нет, действия становятся хаотичными. Лидер начинает хвататься за все подряд, не осознавая, соответствуют ли эти пробы его личным целям. Более того, часто собственник подсознательно блокирует развитие компании, если планы наемных управленцев не вписываются в его внутреннюю картину мира. Если решения нет в его личной стратегии — он туда не пойдет, даже если это логично для рынка.

Что происходит с лидером в моменты острой турбулентности? Почему внешние инструменты — отчеты, графики, KPI — перестают работать как опора?

Главный вызов сегодня — запредельный уровень неопределенности. Мы все надеемся: «Вот сейчас найму людей, выстрою процессы, и система придет в равновесие». Этой роскоши больше нет. У лидера зашкаливает тревожность, внимание рассеивается, принимать решения становится мучительно — ведь нет никаких гарантий, что они верные. В этой точке «бизнес-план из папки» дает сбой. Опора на внешнее исчезает, и если нет опоры внутренней — личной стратегии — система рушится.

В своей практике вы используете понятие «волевой ресурс». В бизнес-среде это звучит непривычно. Что это означает на деле?

Волевой ресурс — это конкретный объем внимания, который мы можем выделить на решение задач в данный период. Если мысли в голове «скачут как белки», а вы не понимаете, куда и зачем грести, ресурс неизбежно тает. Наступает момент, когда даже рутинные действия даются с трудом, и лидер начинает «забивать» на себя и на бизнес. Это сигнал: ресурс истощен, а навыка его восстановления нет.

Вы разделяете стратегию на «левополушарную» и «правополушарную». В чем разница?

Левополушарный подход — это классика: логика, схемы, таблицы, матрицы. Это отличный способ выстроить систему на бумаге. Но мы видим, что 60–90% таких стратегий не реализуются. Мешает та самая неопределенность и дефицит воли.

Здесь на помощь приходит правополушарный подход. Это стратегия как процесс, а не как документ. Она строится на психотехниках: концентрации и деконцентрации внимания, работе с протестными состояниями. Например, деконцентрация учит мозг не зацикливаться на одной проблеме, а распределять внимание «по фону». Так мы начинаем замечать возможности и детали, которые раньше были в слепой зоне. Это умение сохранять ясность в эпицентре хаоса.

Типичный ответ CEO: «Мне некогда заниматься собой, мне нужно спасать бизнес». Что вы отвечаете в таких случаях?

Это фатальная ошибка. Если у лидера нет времени на свое состояние, крах бизнеса — лишь вопрос времени. Можно знать об осознанности, но не практиковать ее. Точно так же и со стратегией: в какой-то момент нужно просто начать использовать оба подхода. Сначала создать «нулевой километр» — четкую личную стратегию на одной странице (куда и зачем я иду и как буду побеждать), а затем регулярно внедрять практики работы с протестами, вниманием и волевым ресурсом. Без этого быстро восстановиться в критической ситуации не получится.

Как в итоге выглядит личная стратегия в вашем понимании? Это документ в папке или некое состояние?

И то, и другое. С одной стороны, это конкретный инструмент — пирамида Дилтса или X-матрица на одном листе, где зафиксированы ваши цели до конца 2026 года. С другой — это непрерывный процесс адаптации.

Личная стратегия — это понимание того, что ты будешь делать, и, что еще важнее, чего ты не будешь делать ни при каких обстоятельствах. Это ваш личный «нулевой километр», от которого начинается любое успешное путешествие в бизнесе.