В чем сила и слабость российского бизнеса: честный разбор, часть 4

Российский стиль управления — это сочетание гибкости, интуитивности и сильного лидера. Но в 2025 году бизнесу понадобится осознанное лидерство, системность и постоянный анализ внешней среды.

Привет, я Елена Сысуева — руководитель направления «Стратегический маркетинг» в консалтинговой компании «АРБ Про». В прошлом году мы с коллегами провели исследование «Предприниматель нашего времени», чтобы показать тех, кто создает новую экономическую и культурную реальность России. Мы изучили 191 компанию и провели 68 интервью с владельцами. Выявили 10 особенностей русского бизнеса, которые формируют его уникальный стиль, но зачастую мешают расти. Расскажу об этих особенностях и объясню, что с ними делать для развития в 2025 году. 

Забегая вперед, скажу, что ряд черт сохраняет актуальность с 2003 года. О них писал кандидат экономических наук и автор деловой литературы Александр Петрович Прохоров в книге «Русская модель управления», поэтому в статье вы увидите и его цитаты тоже.

Амбиции vs реальность: разрыв между собственником и командой 

Среди российских предпринимателей формируется новое поколение лидеров, для которых бизнес — не просто способ зарабатывать, а инструмент воплощения амбиций, создания чего-то значимого, преобразования мира вокруг. Это и молодые дерзкие новаторы, и опытные состоявшиеся бизнесмены. Их амбиции выходят за пределы собственного бизнеса. Они хотят менять отрасли, влиять на развитие страны и формировать будущее, ставят перед собой масштабные цели: «войти в топ-10 компаний мира», «создать продукт, который перевернет рынок», «изменить саму логику отрасли». 

На деле часто возникает разрыв между амбициями собственника и готовностью команды. 43% владельцев считают свою команду не очень сильной, неоднородной: «Кто-то сильный, кто-то нет». 57% владельцев оценивают свою команду как сильную. Разрыв между собственником и командой проявляется в таких моментах:

• Разница в масштабах мышления. Собственник смотрит на бизнес как на систему и считает, что все понятно, а команда — как на набор операционных задач и далекие мечты владельца.
• Страх изменений. Даже сильные сотрудники могут бояться выйти за пределы привычного.
• Недостаток знаний и умений. Команда не всегда готова к скачкообразному росту, а молодые руководители часто не осознают свой статус. Так бывает, когда переход от специалиста к руководящей должности прошел только формально.

«....в глубине души каждый русский чувствует себя подчиненным, как бы высоко по служебной лестнице они ни поднялись», — Александр Прохоров.

Как амбициозность собственника влияет на бизнес

Плюсы

• Привлечение инвестиций. Четкие амбициозные цели, подкрепленные фактами и стратегией, делают бизнес привлекательным для инвесторов и партнеров.
• Создание уникального рыночного позиционирования. Компании, руководимые амбициозными лидерами, чаще создают новые стандарты на рынке.
• Рост вовлеченности команды. Сотрудники, которые видят четкие цели и верят в них, работают с большим энтузиазмом.

Минусы 

• Несоответствие ожиданий. Владельцы могут ставить невыполнимые задачи, не учитывая реальные возможности компании. Поток регулярно начинаемых проектов демотивирует сотрудников и снижает доверие к руководству.
• Риск отрыва от реальности. Фокус на личных целях отвлекает от анализа реальной ситуации, что может привести к потере связи с клиентами и конкуренции.
• Риск операционного хаоса. Высокие амбиции требуют системного подхода, а собственнику не всегда до системности и последовательности в доведении до конца начатых проектов.

Что делать собственнику

Амбиции — это личный драйв, но энергия собственника должна совпадать с тем, что нужно бизнесу:

1. Подкрепить амбиции стратегией. Важно, чтобы команда воспринимала амбиции как драйвер роста бизнеса, как вдохновляющее лидерство, а не как эгоцентричный каприз. Разделите глобальную цель на этапы, обозначьте сроки, чтобы команда могла двигаться последовательно. Фиксировать и поощрять первые победы (квик-вины).
2. Подтянуть команду до своего уровня через развитие, мотивацию и обучение, включение в стратегические сессии. Важно, чтобы стратегия была понятной для всей команды, воспринималась как достижимая и вдохновляла на действия. Если сотрудники не верят в реалистичность целей, это приводит к демотивации и ощущению, что задачи невозможно выполнить.
3. Работать над балансом амбиций и системности. Высокие амбиции прекрасны, но должны сочетаться с последовательной работой. Для этого важно окружить себя системными людьми, которые не только разделяют цели, но и умеют ежедневно руками выстраивать процессы для их достижения.
4. Опираться на долгосрочные рыночные тренды. Регулярно сверяйте амбиции с реальными рыночными условиями. Амбиции владельца могут служить фильтром для принятия решений и стратегического выбора. Например, если цель — устойчивое развитие, выбирайте проекты, которые соответствуют экологическим стандартам. Если амбиции связаны с технологическим лидерством, инвестируйте в инновации.