ICM Коучинг: как устроен настоящий профессиональный коучинг
Вы когда-нибудь задумывались, как на самом деле работает коучинг? — рассказывает профессор Зотов А.В., коуч-мастер ICM

Эксперт, инженер, психолог, коуч первых лиц, автор «инженерного коучинга», член Российской Академии Естествознания, член ICI, АСИ, Союза РПЧ, ректор Института консалтинга и управления (ICM), профессор
Первопричины житейских проблем
Живет человек. У каждого свои мысли, воспитание, характер, травмы, опыт, радости, здоровье, ценности, окружение.
И каждый пункт — это показатель со шкалой, которая определяет значение по линейке интенсивности от нуля до максимума. Таким образом формируется общая картинка жизненного уклада человека.
Все эти показатели, собравшись воедино образуют систему личности и плотность взаимодействия с его окружением, определяя место в системе координат социума занимая в нем определенное место.
Эталоном данной жизненной модели и точкой равновесия выступает утверждение: «Меня все устраивает». Такая индивидуальная позиция — всегда состояние в моменте. Человек может страдать о прошлом или мечтать о будущем, но живет всегда «здесь и сейчас».
Внутренний баланс (равновесие) определяет только сам человек, ведь только он решает, что для него хорошо, а что — плохо.
Что такое понятие «проблемы»
Но наступает момент — и баланс нарушается. Идеальная модель теряет устойчивость, возникает перекос (дисбаланс). Так формируется и ощущается проблема.
При этом важно отметить: теряется не сам баланс, а ощущение баланса. Дело в том, что человек слишком иррационален, чтобы с 100% уверенностью определить, что для него хорошо, а что — плохо.
Как человек решает свои проблемы
Если принять возникшую сложную ситуацию как некий запрос и желание «изменить ситуацию», то можно обнаружить два самостоятельных вектора решения:
- Тенденция ИЗМЕНЕНИЙ, когда амбиции человека требуют поднять его на ступеньку выше. Например, получить новую должность, вылечиться от болезни, восстановить отношений с близкими, отремонтировать автомобиль, выступить на сцене, найти новую цель или обрести смысл жизни.
- Тенденция ВЫБОРА, когда жизненные повороты время от времени приводят в точку перепутья, и требуют определиться с дорогой: купить или не купить, жениться или не жениться, построить или нет, дать согласие или промолчать, выступить или нет, ремонтировать или оставить все как есть.
В том или в другом случае человек переживает ощущение нарушения баланса. И когда это происходит, то ему хочется вернуть в равновесие все свои системы: эмоции, волю, чувства, мысли, ощущения.
В чем сложность
При этом есть нюанс! Оба процесса: и «изменение», и «выбор» — всегда создают новые неведомые ему границы, которые всегда пугают новизной. Поэтому человек отрицает и боится новых решений, избегает их, и почти всегда находит различные отговорки.
Для успешного результата необходимо беспристрастно изучить возможные решения, привыкнуть к ним, принять и научиться жить в новых границах. Самостоятельно подобное человеку выполнить очень сложно.
Он честно старается, прикладывает усилия, но система никак не балансируется. И тогда истощаются все ресурсы: силы, деньги, энергия, интеллект, эмоции.
Предпосылки начала работы с коучем
При этом, в поиске решения, его старания приводят к новым фатальным ошибкам и травмам. И вот наступает момент, который приводит к точке невозврата. Тогда ситуация перерастает в тупиковую. Все. Остановка.
Именно подобный фатальный цикл приводит человека к специалисту (коучу), который профессионально умеет балансировать человеческие системы.
Что предпринимает коуч
Коуч работает над СОСТОЯНИЕМ клиента, представляющим объединенную энергию всех ресурсов, ведь только их консолидация способна вывести клиента к цели.
Что является основой целостного состояния клиента? Это правда — о нем самом, об окружении, о проблемах и о решениях.
Человек традиционно живет во лжи. С одной стороны, это — основа выживания в социуме. С другой — эта привычка, закрепленная как догма, превращается в клише, которое обречено стать приговором.
Ведь все люди, чтобы защититься от тревог жизни — лгут. Не существует абсолютно честных людей. Такими нас создала Природа. Но иногда человек заигрывается и переходит во фрустрацию (болезненную ложь), и его жизнь становится патологически разрушительной.
И вот когда ложь достигает состояния апогея, то приводит к болезни духа и тела. Обращение к коучу — это шанс обрести правду, которая откроет новые, более продуктивные состояния позволяющие выйти на свежие витки развития и обнаружить реальные решения.
Особенности работы коуча
Коуча мало тревожит прошлое клиента: наличие его трагических травм, история ситуаций или причина слабости ресурсов. Все это воспринимается как порождение его прежней лжи!
Поэтому коуч максимально избегает глубины прошлого, и не циклится на нем. Ему важно найти правду в моменте «здесь и сейчас». Прошлая ложь клиента изучается только лишь в той мере, чтобы продиагностировать общее СОСТОЯНИЕ.
Коуч сосредотачивается на настоящем и будущем. Коуч работает с тем, что имеет признак любого ресурса!
Творческий подход
Коуч умеет из ничего создать многое! Он как художник, который находясь перед чистым листом бумаги, сначала создает в своем воображении виртуальный образ, затем набрасывает легкий карандашный эскиз, и только поняв, что из этого может получиться начинает глубинную прорисовку.
Таким образом, стартовое СОСТОЯНИЕ клиента для него определяющее! С него коуч начинает и внимательно изучает: где чего мало, а где переизбыток.
Для этого клиенту он задает сильные коучинговые вопросы. И наблюдает за ним. Следит за его реакциями. Отслеживает какая тема откликается в нем. И с каким качеством. Изучает, где заметил правду, а где обнаружил ложь.
Траектория движения работы коуча
Коуч по определению сомневается в словах клиента, и все тщательно перепроверяет. На коуче огромная ответственность, ведь его задача сопроводить человека к ощутимому реальному — физическому результату.
И вот когда подобным образом он путешествует по ресурсам человека, то может обнаружить такие сокровенные скрижали, на которые сам клиент мало или вообще никогда не обращал внимание.
Таким образом, он постоянно управляет и подкручивает параметры начального деструктивного СОСТОЯНИЯ человека, которое в процессе коуч-сессии переходят в новое качество.
Важные нюансы
При этом важно отметить: сам человек, как личность — не меняется. Зато экспоненциально растут его ресурсы. Кроме того, начинает меняться отношение к предмету исследований в рамках набора его СОСТОЯНИЯ (ценностей, характеров, реакций, верований, стигмаций).
Коуч аккуратно, деликатно, но всегда уверено и решительно сопровождает человека к его собственной силе и ресурсам, даже несмотря на страх клиента и его сомнения. Ведь большинство людей панически боятся заглядывать в самого себя.
Хочу сделать акцент — коуч СОПРОВОЖДАЕТ! Не ведет, не давит, не подгоняет, не обучает, не назидает, не судит, а именно сопровождает. Как «под руку» сопровождают человека, который прихрамывает и нуждается в помощи другого.
Отличие коуча от психолога
Это один из частых вопросов начинающих. Ведь внешне, по форме деятельности, как виды «помогаторства» коучинг и психология похожи друг на друга.
Но психолог работает с личностью, и его задача «понять и улучшить психическое и эмоциональное состояние клиента». В то время как коуч оставляет личность неизменной, приоритетно работая над СОСТОЯНИЕМ клиента, развивая его потенциал, продвигаясь к обозначенной цели, изыскивая сопутствующие ресурсы.
Коуч может разбирать общее СОСТОЯНИЕ на молекулы, а может оставлять определенные элементы неизменными в форме функциональных макросов.
Коуча часто воспринимают как «волшебника» в решении вопросов: он не тратит время на переустройство личности, а трансформирует отношение к ситуации, расширяет видение и повышает осознанность — помогая быстро достичь цели.
Какое образование необходимо коучу
Однозначно базовое — не менее 250 академических часов в профильном учебном заведении. При этом обязательно наличие профессионального высшего образования — уровня бакалавриата, специалитета или магистратуры. Направление подготовки вуза значения не имеет. Отсутствие высшего академического образования делает подготовку коуча незавершенной, независимо от количества пройденных часов или сертификатов.
Резюмируя
Есть ситуации в жизни, когда человек не может самостоятельно выбраться из беды, так же как неспособен вытащить самого себя за волосы из болота.
Требуется независимая точка опоры, в качестве которой выступает профессиональный коуч — сторонний специалист, сопровождающий клиента к цели; мастер управления состояниями, который, регулируя и подкручивая ключевые показатели, обеспечивает максимальную сонастройку внутреннего и внешнего мира клиента с его запросами.
Интересное:
Новости отрасли:
Все новости:
Публикация компании
Контакты
