Автоматизация со вкусом: как «СПАЙС ЭКСПЕРТ» оптимизировал производство

Как мы внедряли автоматизацию шаг за шагом

Первые шаги: от ручного учета к цифре

На производстве «СПАЙС ЭКСПЕРТа» сотрудники буквально тонули в бумагах:

• Ведомости приемки заполняли от руки;
• Данные трижды перепроверяли перед внесением в 1С;
• На инвентаризацию тратили целые дни.

Наш технолог мог провести всю смену с калькулятором и блокнотом, сверяя остатки. Ошибки выявлялись только при отгрузке клиентам, что приводило к конфликтам.

Татьяна Смирнова, главный технолог «СПАЙС ЭКСПЕРТ»ПК

Выбор системы: почему Клеверенс?

Руководство «СПАЙС ЭКСПЕРТа» рассматривало 5 разных решений для автоматизации и цифровизации производства. Но остановило свой выор все же на мобильном приложении Клеверенс для ТСД по трем причинам:

1. Готовая интеграция с устаревшей версией 1С:УПП;
2. Возможность кастомизации под весовой товар;
3. Простота обучения персонала.

Когда наш коммерческий директор — Андрей Шилов — впервые показал мне ТСД, я не поверила, что наши фасовщики смогут этим пользоваться. Но интерфейс оказался интуитивным — буквально за день все освоили базовые операции.

Татьяна Смирнова

Революция в отгрузках

Начали проект с самого болезненного — работы с крупными заказчиками. Первым делом внедрили пятиступенчатую систему статусов заказов. Затем настроили автоматические уведомления об ошибках комплектации. А после — разработали мобильные отчеты для водителей.

Раньше при отгрузке для «ЛЕНТЫ» мы теряли до 3 часов на сверки. Теперь кладовщик сканирует товар — и сразу видит расхождения. Время обработки сократилось вчетверо.

Андрей Шилов

Производственный прорыв

Самой сложной оказалась автоматизация фасовки. Для ее реализации пришлось разрабатывать уникальные QR-бейджи для каждого сотрудника. Кроме того, дополнительно настроили автоматический расчет выработки за смену и внедрили контроль качества на каждом этапе.

Когда фасовщицы впервые отсканировали свои бейджи и увидели, как выработка автоматически попала в систему, они были, мягко говоря, удивлены. Сейчас уже сами спрашивают про какие-то цифровые новшества. Хотя по сравнению с работой вручную работа на ТСД с Клеверенсом — это прорыв.

Андрей Шилов

Битва за инвентаризацию

Финансовый директор сначала сопротивлялся и не понимал, как можно доверить компьютеру пересчет дорогих специй. Но после первого же теста:

• Плановая инвентаризация сократилась с 8 часов до 2;
• Точность учета повысилась до 99,7%;
• Бухгалтерия получила автоматические акты сверки.

Неожиданные бонусы

Автоматизация принесла неожиданные преимущества и позволила в первую очередь снизить текучку кадров. У компании появилась «цифровая история» каждой партии товара. Сегодня «СПАЙС ЭКСПЕРТ» отмечает снижение рекламаций на 67%.

Когда представитель METRO впервые получил от нас накладную с QR-кодом для мгновенной проверки, он сказал: «Теперь вы эталон для наших поставщиков».

Андрей Шилов.

Итог: За 9 месяцев «СПАЙС ЭКСПЕРТ»ПК прошел путь от бумажных журналов до полностью цифрового производства. И это только начало.