Top.Mail.Ru
РБК Компании

Голос поколения Z в Summit Group

Summit Group удерживает 87,5% сотрудников при текучести зумеров 11% против 25–30% в секторе. Разбираем, как сработали гибкость и отсутствие микроменеджмента
Голос поколения Z в Summit Group
Источник изображения: Сгенерировано в ChatGPT

По итогам 2025 года удержание постоянных сотрудников в Summit Group составило 87,5% — и это на фоне данных исследований, согласно которым почти половина опрошенных зумеров (47%) допускают увольнение в течение ближайшего года.

Текучесть среди представителей поколения Z в нашей компании держится на уровне 11%, тогда как в среднем по финансовому сектору, по информации hh.ru за 2025 год, этот показатель достигает 25-30%. Более того, исследования рынка труда фиксируют общее усиление текучести кадров. В некоторых российских организациях она выросла на четверть. При этом портфель компании за год увеличился на 25,5%, а более 60% сотрудников регулярно и добровольно участвуют в корпоративных активностях — будь то марафоны, квизы или неформальные пятницы.

Все это в совокупности говорит о том, что выбранный нами путь не просто оправдывает себя, но и создает устойчивую основу для роста бизнеса и благополучия команды.

Цифры и показатели — это важный, но все же внешний контур оценки. Гораздо ценнее для нас то, что говорят сами сотрудники. Мы регулярно анализируем ежемесячные отчеты, в которых коллеги делятся наблюдениями о своей работе, настроении и процессах в команде. Эти материалы, собранные на постоянной основе, дают объемную картину того, чем живет компания изнутри. Вот несколько характерных высказываний, которые звучат в этих отчетах из месяца в месяц.

На вопрос о главном в работе один из сотрудников отвечает так:

«Для меня ключевое — когда ко мне обращаются на «ты» и не дышат в спину с контролем каждого действия. Здесь я чувствую, что мне доверяют результат, а не процесс. И это очень мотивирует — ты сам отвечаешь за то, что делаешь, и сам решаешь, как этого достичь».

«Ценю, что у нас нет бесконечных совещаний ради галочки. Встречаемся, только когда реально нужно что-то обсудить или принять решение. Плюс команда потрясающая — всегда помогут, подскажут, никто не отмахнется от «глупого» вопроса».

Когда в отчетах затрагивается тема того, что раздражает в рабочих процессах — не обязательно в Summit Group, а в принципе на работе, — ответы тоже показательны. Один из коллег вспоминает прошлый опыт:

 «Бесили долгие согласования — ждешь неделю, пока кто-то поставит подпись, а проект стоит. Здесь такого нет, все летает. Это дико ускоряет работу и не убивает мотивацию на старте».

Еще один сотрудник признается:

«Ненавижу, когда непонятно, из чего складывается зарплата и премия. Вроде работаешь, стараешься, а в конце месяца сюрприз — не тот, которого ждал. У нас все прозрачно: есть четкие критерии, есть результат — получаешь то, на что рассчитывал. Это дает ощущение справедливости и спокойствия».

И, пожалуй, одна из самых емких характеристик прозвучала от Стояны Рогачевой:

«Саммит в нынешних условиях рынка — это как оазис в пустыне, о котором знают незаслуженно мало людей. Здесь действительно ценят сотрудников, а не просто пишут об этом в корпоративных презентациях».

 Для нас такие слова — не просто комплимент, а подтверждение того, что мы движемся в верном направлении.

К каким выводам мы пришли работая с молодежью?

«Проблема поколения Z» — это во многом искусственно созданный миф, за которым часто скрывается нежелание пересматривать устаревшие управленческие модели. Да, зумеры действительно другие: они выросли в цифровой среде, для них важны не только деньги, но и смысл, они остро реагируют на лицемерие и не терпят бюрократической волокиты. Однако наш опыт показывает, что эти особенности — не препятствие, а скорее лакмусовая бумажка, проявляющая зоны роста для любой современной компании.

Если перестать бояться этих отличий и начать видеть в них новые возможности, все встает на свои места.

В Summit Group средний возраст сотрудников сегодня составляет 32 года. И нас это полностью устраивает. Не потому, что мы искусственно омолаживаем штат или гонимся за модными трендами, а потому что в созданной нами культуре комфортно работать и двадцатилетним специалистам, и тем, кому за пятьдесят. Поколение Z для нас — не проблема, с которой нужно бороться, а живой маркер того, что компания движется в правильном направлении и готова к вызовам завтрашнего рынка труда. И если после прочтения этой статьи у вас останется только одна мысль — «зумерам просто нужен нормальный человеческий подход», — значит, мы достигли своей цели.

Рекомендации партнеров:

Все новости:

Публикация компании

Достижения

Входим в топ рынка17-е место по объему выдач займов и 15-е место по размеру рабочего портфеля (рэнкинги «Эксперт РА»)
Стабильный рост показателейВ 2024 г. выдачи по займам +33%, платежи по ним +35%
Рейтинг кредитоспособности ruBBПодтвержден «Эксперт РА» в 2025 г., прогноз «стабильный»
Топ-2 по клиентской открытостиВ общем рейтинге среди всех МФО («Выберу.ру» и СРО «МиР») и награда за лучшую поддержку клиентов
Социально-ответственный бизнесЛауреат Всероссийского конкурса за благотворительные проекты и проекты по финграмотности

Профиль

Дата регистрации
1 апреля 2025
Уставной капитал
20 000 000 ₽
Юридический адрес
г. Москва, вн.тер. г. Муниципальный округ Хорошевский, ш. Хорошёвское, д. 35, к. 1
ОГРН
1257700155360
ИНН
9714073258
КПП
771401001

Контакты

Адрес
123007, Россия, г. Москва, Хорошевское шоссе, д. 35, корп. 1, к. 20

Социальные сети

ГлавноеЭкспертыДобавить
новость
КейсыМероприятия