CBSD помогли клиенту выстроить систему стратегического управления

Клиент — частная страховая компания на рынке —  вышла на этап активного роста и поняла, что для дальнейшего развития ей нужна более четкая стратегия и управленческая система ее реализации.

Компания обратилась с запросом помочь определить стратегические приоритеты и понять, как их реализовывать на практике.

В чем была проблема: 

• стратегические идеи уже обсуждались, но не были собраны в единую работающую систему (в компании был список из 150+ проектов разного масштаба)
• ожидания акционеров и управленческой команды нужно было синхронизировать
• отсутствовали устоявшиеся процессы стратегического и проектного управления
• инициативы не были связаны с метриками, ресурсами, ответственностью и единым циклом принятия решений
• параллельно нужно было выстроить внутреннюю проектную инфраструктуру
• клиенту был важен практический, пошаговый формат — с возможностью сразу применять результаты каждого шага в бизнесе.

Главный вызов состоял в том, чтобы встроить стратегию в реальные процессы управления, сделать предметом регулярного обсуждения и перевести в конкретные действия.

CBSD выступили для клиента как партнер по выстраиванию системы стратегического управления: команда сопровождала клиента в переходе от идей к работающим бизнес-процессам.

Работа включала:

• структурирование стратегии
• перевод инициатив в проекты
• настройку процессов принятия решений
• формирование ролей и ответственности
• запуск управленческих механизмов (страткомитет, проектная логика, трекинг)

В центре работы было создание условий, при которых команда сможет регулярно работать в стратегическом контуре и мыслить более амбициозно: структурировать цели в систему, осознать ключевые драйверы достижения этих целей и выстроить систему стратегических инициатив, которые системно подкрепляют эти цели, не смешивая их с текущими операционными задачами.

Это помогло клиенту

• Сформировать портфель стратегических инициатив
• Часть инициатив перевести в формат полноценных проектов с паспортами
• Сформировать внутреннюю инфраструктуру, которая позволяет постепенно передавать стратегический контур самой компании
• Сформировать понимание, какие управленческие и кадровые решения необходимы для реализации стратегии
• Точнее работать с приоритетами, ожиданиями акционеров и функциональной ответственностью