Как «Мои пассатижи» отказались от сезонных рабочих и сэкономили 2 млн руб
Сезонные нанятые работники на складе — это не только затраты, но и ошибки. «Мои пассатижи» решили проблему автоматизацией и сэкономили за полгода 2 млн рублей
Задача
Компании «Мои пассатижи» нужно было избавиться от зависимости от временного персонала во время пиковых сезонных нагрузок, минимизировать человеческие ошибки при комплектации заказов и актуализировать остатки на складе.
Причина
Постоянный набор временных сотрудников приводил к увеличению расходов на зарплаты, обучение и возмещение ущерба клиентам из-за ошибок — пересортов, недостач и недокомплектации заказов. Компания поняла: такой подход экономически неэффективен и мешает масштабированию.
Когда сезонный спрос на инструменты растет, оптовым продавцам приходится справляться с огромным количеством заказов. Для этого традиционно нанимают дополнительных сотрудников. Но практика показывает: временщики не всегда справляются с задачами, а их обучение и контроль занимают много времени и денег.
Оптовая компания «Мои пассатижи», работающая в 13 городах России, столкнулась с этой проблемой напрямую. Складская логистика строилась на бумажных документах и ручном учете, что неизбежно вело к ошибкам. Особенно часто они проявлялись в моменты пиковой нагрузки, когда штат дополнялся временными работниками.
Постоянно возникали проблемы с точностью остатков. Инвентаризации проводились вручную: кладовщики распечатывали список номенклатуры, сверяли по местам хранения, а затем неделями сводили данные.
От бумажек к цифровому порядку
Проблемы начались еще до того, как компания подумала об автоматизации. Сотрудники могли положить товар не на свое место, забыть отметить его или ошибиться при заполнении документов. Как следствие — недостачи, рекламации, возвраты и выплата неустоек.
В какой-то момент стало ясно: без технологий дальше работать нельзя. Руководство «Мои пассатижи» стало искать решения для автоматизации склада. Изначально речь шла просто о покупке терминалов сбора данных, но в итоге было все же выбран полноценный комплекс на базе терминалов сбора данных и мобильного программного обеспечения Клеверенс для учета товаров на складе.
Настройка под бизнес-процессы
Мобильный клиент ПО для ТСД доработали таким образом, что в нем теперь отображаются ячейки хранения и количество мест перед завершением документа. Также была настроена онлайн-синхронизация между «1С:ERP 2.4» и «Клеверенсом», чтобы исключить двойной ввод данных.
Сотрудникам ограничили доступ с к ряду функций: добавление новой номенклатуры, изменение характеристик, создание новых упаковочных листов и заказов — чтобы защитить систему от случайных или некорректных действий.
На первом этапе автоматизирован был Самарский филиал. Туда интегрировали четыре терминала сбора данных Атол Smart.Lite , настроили Wi-Fi-обмен данными и провели обучение персонала.
Теперь приемка, инвентаризация, сборка и отгрузка выполняются с ТСД. В ближайшее время «Мои пассатижи» планирует автоматизировать остальные филиалы.
Сергей Мищенков, заведующий складом «Мои пассатижи», подвел итоги:
«После внедрения «Склада 15» нам больше не нужно нанимать временных кладовщиков. Документы теперь падают на ТСД, товар сканируется — никаких ошибок. Экономия составила более двух миллионов рублей».
Автоматизация склада принесла «Мои пассатижи» сразу несколько ключевых преимуществ:
- Полностью исключены ошибки при сборке заказов: товар сканируется по штрихкодам, и сотрудник не может отправить лишнее.
- Ликвидирован сезонный найм: вместо временных рабочих используются ТСД, которые повышают производительность основного персонала.
- Сокращены затраты: за полгода компания сэкономила более 2 миллионов рублей — столько раньше уходило на зарплаты сезонных сотрудников и компенсации клиентам.
Интересное:
Новости отрасли:
Все новости:
Публикация компании
Контакты
Социальные сети