Нетиповые конфигурации 1С-решений: как понять, что это ваш случай

Хотя системы 1С изначально разрабатывались для массового использования, сегодня многие компании сталкиваются с ситуацией, когда стандартные конфигурации не закрывают их индивидуальные потребности. Типовые решения подходят для базовых задач, но в случае с уникальными бизнес-процессами или нишевыми рынками они часто оказываются неэффективными.

В этой статье на основе опыта SimbirSoft расскажу, как понять, что вашему бизнесу нужны нестандартные конфигурации, приведу примеры кейсов и их результаты.

Типовые и нетиповые решения: что это и кому нужны

Типовая конфигурация — стандартное решение от 1С, разработанное для широкого использования и регулярно обновляемое. Нетиповые конфигурации — доработанные или созданные с нуля решения, которые отличаются от стандартных (типовых) конфигураций 1С. 

Типовые решения помогают закрывать базовые задачи, например, бухгалтерский и налоговый учет, расчет зарплаты, управление складом и прочее. Но с каждым годом нетиповые решения становятся все более востребованными у компаний. 

Запросы бизнеса создают потребность в нетиповых решениях, а значит в:

• требованиях к отчетности
• интеграции с нестандартными системами
• индивидуальных настройках для адаптации продуктов под конкретные бизнес-процессы
• решении специфических задач, которых нет в стандартных конфигурациях

Какие выгоды бизнес может получить от использования нетиповых конфигураций?

Во-первых, улучшенную функциональность и производительность. Нетиповая конфигурация позволяет настроить систему так, чтобы она идеально подходила под особенности конкретного бизнеса и бизнес-процессы компании. Это может касаться как уникальной отчетности, так и нестандартных требований к интеграции с другими системами.

Во-вторых, автоматизацию рутинных операций и снижение человеческого фактора. Индивидуальная настройка помогает автоматизировать процессы, которые типовая конфигурация не охватывает полностью. Это снижает риск ошибок, ускоряет выполнение задач и повышает эффективность работы.

В-третьих, меньшую зависимость от обновлений 1С. С конфигурациями, написанными с нуля, бизнес будет меньше зависеть от массовых обновлений, ориентированных на широкий рынок. Это позволяет сосредоточиться на улучшении именно тех функций, которые важны для конкретной компании.

Кратко сформулируем плюсы и минусы конфигураций.

Типовая конфигурация

Плюсы: Быстрая готовность к использованию, регулярные обновления от фирмы 1С.  Покупка лицензии и ее внедрение чаще всего выйдет дешевле, чем разработка с нуля. Кроме того, такие решения интегрируются с большинством других продуктов и сервисов.

Минусы: Невозможность полностью учесть уникальные бизнес-процессы и ненужный набор функций могут усложнять работу. Есть сложности при интеграции со специфическими внешними системами.

Кому подходит? Малому и среднему бизнесу с типовыми процессами, которые ценят простоту и быстроту внедрения. Тем, кому важна экономия на начальном этапе.

Типовая конфигурация с доработками

Плюсы: Быстрая адаптация под потребности компании, сохранение части совместимости с обновлениями от 1С, меньшие затраты на доработки по сравнению с разработкой с нуля.

Минусы: Сложности при обновлении (доработки могут конфликтовать с новыми версиями), частичная зависимость от ограничений типовой функциональности, затраты на поддержку и тестирование изменений.

Кому подходит? Компаниям с типовыми процессами, требующими небольших изменений, которым важно соблюдение актуальности законодательства с помощью обновлений.Тем, кто хочет снизить стоимость внедрения и доработок без полного перехода на конфигурацию, написанную с нуля.

Нетиповая конфигурация, разработанная с нуля

Плюсы: Полное соответствие уникальным бизнес-процессам, отсутствие избыточной функциональности, гибкость в изменениях и доработках.

Минусы: Высокая стоимость разработки и поддержки, длительные сроки реализации, отсутствие регулярных обновлений от 1С, все доработки — за счет компании.

Кому подходит? Компаниям с уникальными или сложными бизнес-процессами, которые невозможно реализовать на типовых решениях, поскольку стандартные конфигурации требуют чрезмерных доработок. Предприятиям, готовым инвестировать в долгосрочную разработку и сопровождение.

Практические кейсы

Приведу несколько примеров внедрения и разработки нетиповых конфигураций для крупных компаний с нестандартным бизнесом.

Пример первый — группа компаний по производству компонентов для машиностроения

Задачи, с которыми обратился клиент — доработка 1С для нужд производства, оптимизация процесса работы сотрудников, анализ рабочих мест, создание специфической отчетности. 

Реализация
В течение года команда из 2 специалистов SimbirSoft:

• Внедрила контроль остатков и обеспеченности ТМЦ с учетом приоритетности выпуска продукции.
• Автоматизировала формирование заданий с учетом запасов, приоритетов и времени, организовала онлайн-учет времени работы и простоя с указанием причин остановок.
• Разработала отчеты для анализа эффективности: причины остановок, план-фактный анализ, отклонения по цехам, мониторинг этапов производства.
• Реализовала визуализацию состояния производства, складских остатков, дефицита и потерь времени.

Результаты 

• Обеспечены прозрачность и качественный анализ причин простоя и «узких мест» производства
• Повышена эффективность управления и использования производственных запасов 
• Сокращено время на формирование управленческой отчетности

Пример второй — крупный производитель решений из стали 

Задачи, с которыми обратился клиент — доработать функциональность, отладить интеграцию 1С:ERP 2.5 с конфигурациями 1С:ЗУП, 1С:УПП и 1С:БП, собрать и проанализировать данные производительности по международному стандарту оценки производительности информационных систем (APDEX), оптимизировать клиент-серверное взаимодействие и провести нагрузочное тестирование.

Реализация 

• Доработали функциональность системы: настроили интеграцию, внедрили автоматизацию расчета стоимости доставки и контроля параметров продукции, разработали систему расчета маржи и переработали цепочку возврата товаров для работы с несколькими складами
• Оптимизировали производительность: внедрили метрики APDEX, выявили и ускорили проблемные операции, согласовали с клиентом время выполнения ключевых операций, улучшили клиент-серверное взаимодействие, устранили ошибки
• Провели нагрузочное тестирование с 150 пользователями на различных ролях и подсистемах, проанализировали взаимодействие подсистем

Результаты

• Доработка функциональности позволила автоматизировать процессы предприятия, расчеты и почти полностью исключить Excel из работы некоторых подразделений
• Интеграция разных конфигураций 1С улучшила взаимодействие между подразделениям и исключила дублирование информации
• Метрики производительности по системе APDEX помогли оперативно выявлять и устранять проблемы

Как понять, что вашему бизнесу нужна нетиповая конфигурация

Чтобы понять, нужна ли вашему бизнесу нетиповая конфигурация, предлагаю оценить актуальность следующих утверждений для компании, расставив баллы: 0 — Нет, 1 — Да, 2 — Твердое да. 

Сложите общую сумму баллов и посмотрите на результаты.

Что делать дальше

Когда вы приняли решение о внедрении нетиповой конфигурации в бизнес, необходимо определиться с подрядчиком, так как именно от него зависит качество работы и результат. 

Кратко обозначим шаги по выбору надежного подрядчика.

1. Изучите ИТ-компании, в проектах которых представлен список доработанных или созданных с нуля конфигураций 1С. Ознакомьтесь с их проектами и задайте уточняющие вопросы, если есть возможность.
2. Ознакомьтесь с отзывами на независимых площадках, оцените репутацию подрядчика по отзывам других компаний.
3. Проанализируйте портфолио, опыт и награды подрядчика. Опытные ИТ-компании часто имеют награды за достижения в сфере 1С-разработки. 
4. Проведите встречи с потенциальными подрядчиками, узнайте о квалификации их специалистов. Качественный подрядчик предложит вам понятную стратегию и план внедрения.
5. Сравните предложения нескольких подрядчиков, обращая внимание не только на цену, но и на сроки выполнения, подходы к тестированию и поддержке. Более низкая цена может означать экономию на качестве, но и неоправданно высокая не всегда является показателем лучшего результата.
6. Заключение договора с подробными условиями. В документе четко пропишите этапы работ, сроки и условия сдачи, гарантии, ответственность за срыв сроков.

Подведем итоги

Нетиповые конфигурации 1С — ключ к гибкости и эффективности бизнеса в условиях постоянных изменений. Когда стандартные решения не удовлетворяют уникальным потребностям компании, индивидуальные настройки позволяют оптимизировать процессы, автоматизировать рутинные операции и повысить производительность. Такой подход помогает интегрировать системы, улучшить отчетность и снизить риски ошибок.

Разработка и внедрение нетиповой конфигурации требует финансовых вложений и времени, а сложность обновлений из-за отклонения от стандартов 1С — высоких компетенций со стороны команды разработки. Поэтому они не подойдут малому бизнесу или компаниям с ограниченным бюджетом, где стандартные процессы можно эффективно автоматизировать с помощью типовых решений.

Для компаний, стремящихся повысить конкурентоспособность и снизить зависимость от стандартных обновлений, нетиповая конфигурация — это не просто альтернатива, а необходимость. Правильный выбор и внедрение такой системы помогут бизнесу работать быстрее, точнее и эффективнее.