Тренды автоматизации бизнеса в 2025 году

В 2025 ожидаются значительные изменения, связанные с внедрением новых технологий и подходов, такие как маркировка товаров, переход на ERP-системы, аутсорсинг IT-отдела, интеграции учетных систем с маркетплейсами и использование облачных технологий, поскольку автоматизация бизнеса продолжает трансформировать корпоративную среду, становясь нормой, а фокус смещается в сторону интеллектуальных систем, гибкости и анализа данных. Эти технологии помогут компаниям не только автоматизировать рутинные задачи, но и создавать персонализированные предложения для клиентов, что повысит их лояльность. Например, компании, использующие ERP-системы, уже сейчас увеличивают конверсию на 20-30%.

Маркировка товаров

Маркировка товаров — процесс нанесения уникальных идентификаторов на продукцию. Это может быть штрихкод, RFID-метка или другой вид маркировки. Она позволяет отслеживать движение товара на всех этапах цепочки поставок, что способствует повышению прозрачности и эффективности логистических процессов. 

В 2025 году маркировка товаров станет еще более популярной благодаря развитию технологий и ужесточению требований со стороны регуляторов. Она поможет компаниям улучшить управление запасами, снизить потерь и повысить уровень удовлетворенности клиентов. Вдобавок, могут появиться новые виды маркировки, например, на основе QR-кодов с расширенными возможностями или даже биометрическими данными. 

Фармацевтическая компания после внедрения RFID-меток смогла снизить потери товаров на 15% и увеличить скорость доставки на 20%.

Преимущества для бизнеса:

• Повышение эффективности логистики: отслеживание движения товаров позволяет оптимизировать маршруты и сократить время доставки. 
• Снижение рисков потерь: уникальные идентификаторы помогают быстро выявлять и устранять проблемы с товаром.
• Улучшение управления запасами: точное знание о наличии товаров на складе позволяет избежать дефицита или переизбытка продукции.

Переход на ERP-системы

ERP-системы (Enterprise Resource Planning) — это комплексные решения для управления ресурсами предприятия для автоматизации процессов планирования, учета, контроля и анализа деятельности компании.

Благодаря способности интегрировать различные функции бизнеса в единую систему можно повысить эффективность управления, сократить затраты и ускорить принятие решений. Например, компания по производству и доставке дезинфицирующих средств после внедрения ERP-системы смогла сократить затраты на 25% и ускорить принятие решений на 30%. 

Преимущества для бизнеса: 

• Оптимизация ресурсов: ERP-система помогает оптимизировать использование ресурсов, таких как сырье, материалы и оборудование, что ведет к снижению затрат и повышению прибыли.
• Повышение прозрачности: прозрачность бизнес-процессов позволяет лучше понимать, как работает компания, и выявлять возможности для улучшения.
• Масштабируемость: ERP-система легко адаптируется к росту компании и изменению ее потребностей, что делает ее идеальным решением для бизнеса на любом этапе развития. 
• Анализ данных: ERP-системы предоставляют инструменты для анализа данных, что помогает принимать обоснованные решения.

Аутсорсинг IT-отдела

Аутсорсинг IT-отдела — это передача функций по управлению информационными технологиями сторонней компании для сокращения затрат на IT, повышения качества услуг и сосредоточения внимания на ключевых компетенциях. 

Преимущества для бизнеса:

• Доступ к экспертам: работа с профессиональными IT-компаниями дает доступ к опыту и знаниям экспертов, которые могут предположить эффективные решения для бизнеса. 
• Гибкость: аутсорсинг позволяет быстро адаптироваться к изменениям в бизнесе и масштабировать IT-ресурсы в зависимости от потребностей. 
• Фокус на основной деятельности: передавая IT-задачи на аутсорсинг, компания сосредотачивается на своей основной деятельности и повышает эффективность работы.
• Управление рисками: аутсорсинговые компании несут ответственность за качество своих услуг, что снижает риски для бизнеса.

Интеграции учетных систем с маркетплейсами

Это процесс соединения бухгалтерских и складских систем с платформами для продажи товаров для автоматизации процессов учета, контроля и анализа продаж. 

Можно оптимизировать бизнес-процессы организации, повысить точность учета и улучшить качество обслуживания клиентов. 

Преимущества для бизнеса:

• Точность данных: синхронизация данных снижает вероятность ошибок и обеспечивает точность информации о товарах, ценах и наличии.
• Эффективность работы: автоматизация процессов учета и синхронизации данных ускоряет обработку заказов и улучшает обслуживание клиентов.
• Анализ данных: интеграция позволяет анализировать данные о продажах, клиентах и товарах, что помогает принимать взвешенные решения и оптимизировать бизнес-процессы. 
• Расширения возможностей: интеграция с маркетплейсами открывает новые возможности для развития бизнеса, такие как расширение ассортимента, привлечение новых клиентов и увеличение продаж.

Использование облачных технологий 

Подразумевается использование программных решений, которые позволяют оптимизировать и упростить рабочие процессы через интернет, а также для хранения данных. Она помогает компаниям сократить время на рутинные задачи, повысить эффективность, масштабируемость бизнеса и улучшить взаимодействие с клиентами. Благодаря облачным сервисам доступ к данным и приложениям возможен из любой точки мира, что обеспечивает гибкость и мобильность работы. С переходом на удаленный и гибридный формат облачные технологии стали неотъемлемой частью бизнес-процессов многих компаний.

Преимущества для бизнеса:

• Масштабируемость: компании могут быстро и без значительных затрат увеличивать или уменьшать объем используемых ресурсов в зависимости от текущих потребностей, что позволяет оптимизировать расходы и повысить эффективность работы. 
• Экономия: снижаются затраты на IT-инфраструктуру за счет отсутствия необходимости в покупке и обслуживании дорогостоящего серверного оборудования, что позволяет направить ресурсы на развитие бизнеса. 
• Гибкость: доступ к ресурсам компании возможен из любой точки мира через интернет. Это особенно важно для компаний с распределенными командами или для тех, кто работает с клиентами и партнерами в разных странах.
• Безопасность: облачные провайдеры обеспечивают высокий уровень безопасности данных, включая шифрование, резервное копирование и восстановление данных. Это помогает защитить бизнес от кибератак и минимизировать риски потери данных.
• Обновление и поддержка: облачные платформы регулярно обновляются и поддерживаются провайдерами, что гарантирует использование самых современных технологий и решений.