Путь CleanON в 2026 году от уборки квартир до 1500 корпоративных заказов

Основатель компании CleanON Никита Юсупов рассказал о переходе от частных заказов к масштабному обслуживанию инфраструктуры, дефиците кадров и новых законодательных требованиях в индустрии клининга.

— Никита, с чего сегодня начинается развитие в индустрии и как собрать команду, способную обеспечить стабильный результат?

— Чтобы разобраться в процессах, полезно изучить работу на базовом уровне. В 2018 году я начинал с позиции исполнителя, что помогло увидеть проблемы отрасли изнутри. Личная ответственность за персонал и прямой контроль процессов позволяют построить устойчивую организацию.

Сегодня развитие предприятий в этой нише отражает общую тенденцию рынка: постепенный переход от разовых выездов к постоянному обслуживанию офисов и торговых площадок. Управление при этом смещается от контроля отдельных групп к единой системе правил, обязательных для всех сотрудников.

— В чем разница в доходах при работе с частными лицами и организациями в 2026 году?

— Работа с частными лицами сохраняет высокую доходность, но такие заказы часто носят разовый характер. Сотрудничество с организациями обеспечивает стабильность и позволяет планировать развитие на несколько лет вперед.

По данным аналитиков NF Group, в прошлом году объем строительства новых складов превысил 2 миллиона квадратных метров. Рост сектора недвижимости сделал услуги профессиональной уборки востребованными среди торговых сетей и распределительных центров. В 2026 году именно этот сегмент обеспечивает основной объем работ и ресурсы для обновления технического парка.

 — Какие ошибки чаще всего случаются при расширении территории обслуживания до 10 000 квадратных метров?

— При выходе на промышленные объекты основной ошибкой становится применение подходов, характерных для уборки небольших помещений. В 2022 году я выделил важный фактор — временные затраты на перемещение персонала по зданию. Если не учитывать расстояния между цехами и местами хранения инвентаря, производительность может снизиться на 20% в первую же неделю.

Сейчас работа на больших площадях начинается с детального изучения плана здания. Предварительный расчет логистики перемещений позволяет сформировать обоснованную стоимость услуг и гарантировать выполнение обязательств в срок.

— Сколько стоит запуск профессионального подразделения в 2026 году?

— Подготовка базы для работы на промышленных объектах требует значительных вложений. Стоимость профессиональной поломоечной машины сопоставима с ценой легкового автомобиля, а общий порог входа в сектор измеряется миллионами рублей. Наличие собственного парка техники и обученных сотрудников сегодня является необходимым условием для участия в тендерах. Окупаемость таких вложений в среднем составляет около двух лет при условии постоянной эксплуатации оборудования.

 — Почему государственная лицензия на дезинфекцию стала обязательным условием для работы в 2026 году?

— С 2026 года наличие лицензии стало обязательным требованием для работы в торговых залах и на пищевых производствах. Эта мера направлена на повышение безопасности и подтверждение квалификации персонала при работе с химическими средствами.

По данным агентства CORE.XP, 7 из 10 крупных организаций сегодня не сотрудничают с подрядчиками без соответствующего разрешения. Официальное подтверждение квалификации стало важным критерием выбора партнера, гарантирующим соблюдение санитарных норм и отсутствие юридических рисков для заказчика.

— Как обеспечить контроль качества при выполнении 1500 заявок в месяц?

— При таких масштабах мониторинг реализуется через цифровые системы. В индустрии стал стандартом переход на мобильные приложения для персонала. Каждый сотрудник отмечает выполненные задачи в электронном чек-листе и прикладывает фотографии результата. Если в системе нет подтверждения, работа не считается принятой. Такая прозрачность позволяет отслеживать ситуацию на объектах в режиме реального времени и сохранять доверие крупных заказчиков.

— Где искать сотрудников при нехватке рабочих рук на рынке услуг?

— В условиях дефицита кадров эффективным решением становится обучение персонала работе со сложной техникой и предоставление возможностей для карьерного роста внутри компании. Инвестиции в подготовку сотрудников стали такой же важной частью бюджета, как и закупка оборудования. Опыт показывает, что автоматизация рутины и использование современных инструментов помогают удерживать специалистов в реальном секторе экономики.

— Готов ли российский бизнес платить за официальные гарантии, или цена остается главным фактором?

— На текущем этапе наблюдается смещение интереса заказчиков от минимальной цены к безопасности и законности. Крупные руководители оценивают отсутствие лицензии у подрядчика как риск, способный остановить работу склада или торгового центра при проверке.

Официальные гарантии и законное ведение бизнеса стали приоритетными критериями в промышленном секторе. Заказчики понимают, что надежность подрядчика и стабильность процессов важнее краткосрочной экономии.