Кинозлодеи на испытательном сроке: 5 типажей, которых лучше не нанимать

Если в найме случается ошибка, это будет тормозить работу всего коллектива. Поэтому испытательный срок нужен, чтобы тщательно проверить сотрудника, который, как мы предполагаем, останется в команде надолго. За две недели, месяц или три месяца можно проверить профессиональные способности куда глубже, чем за час-два интервью. Разумеется, мы надеемся не ошибиться, взять «правильного» человека, который окажется и профессионалом, и хорошей личностью. Но понять характер, особенно неподготовленному руководителю, нелегко. Именно несовместимость характеров — самая частая причина «разводов», в том числе деловых.

Харды соискателя узнать относительно легко: скажи человеку «сделай 100 приседаний и 50 отжиманий» — он либо делает, либо нет. В то время, как по софтам человеку проще замаскироваться. Если для вашей компании важно, чтобы соискатель подходил не только по навыкам, но и по характеру, на soft skills нужно обращать большое внимание.

Кого считать «токсиком»

Термин «токсичный» везде трактуют по-разному. Нам близка модель «конфликтных людей» (мы из переговорной сферы, различаем конструктивные и деструктивные конфликты). В клинической классификации чаще всего выделяют пять типов:
 

• Истерик. Человек привлекает к себе внимания больше, чем нужно: раздувает проблемы, одевается чрезмерно ярко и т. д. В некоторых профессиях (сцена, PR) это плюс, но в корпоративных командах может раздражать. Пример на экране — любой герой с гипертрофированной экспрессией. В фильме «Основной инстинкт» / Basic Instinct (1992) Кэтрин Трамелл, героиня Шэрон Стоун демонстрирует показную сексуальность, тянет одеяло внимания на себя и драматизирует почти каждую сцену. В клинических разборах ее часто приводят как пример HPD (истерических черт).
• Пограничный. Сегодня любит вас и задачу, завтра ненавидит; такие эмоциональные «качели» без повода вносят драму на ровном месте. Мы говорим об акцентуации, а не о клиническом диагнозе, но и это осложняет процессы. Иллюстрация — фильм «Мой парень псих». / Silver Linings Playbook (2012) У Тиффани Максвелл (Дженнифер Лоуренс) неустойчивая самооценка, резкие перепады настроения и страх отвержения — классическая пограничная симптоматика, о которой пишут психиатры, разбирая образ героини.
• Нарцисс. Стремится унизить других и самоутвердиться. Если не получается «быть выше всех», начинает обесценивать людей и идеи. Посчитайте, сколько раз он хвалит и сколько — критикует: дисбаланс будет очевиден. В «Волке с Уолл-стрит» / The Wolf of Wall Street (2013) Джордан Белфорт (Леонардо ДиКаприо) демонстрирует грандиозность, жажду восхищения, отсутствие эмпатии и манипуляции окружающими. Профиль Белфорта в кино психологи разбирают как наглядный пример НРЛ. Впрочем, реальный Белфорт также удостоился пристального внимания общественности и даже провоохранителей, проведя 22 месяца в тюрьме за эпизоды мошенничества, связанные с манипуляцией рынком ценных бумаг и организацией торговли дешевыми акциями.
• Антисоциальный (мошенник). Самый сложный тип: входит в доверие «слишком идеально», читает людей как открытую книгу, добивается своего — и лишь потом открывается истинное лицо. Если чувствуете, что человек вам нравится сильнее, чем «должен», стоит насторожиться. Исследователи называют Антона Чигура (Хавьер Бардем) в «Старикам тут не место» / No Country for Old Men (2007) одним из самых «реалистичных психопатов» в кино: тотальное отсутствие эмпатии, нарушение норм и хищническая хладнокровность.
• Параноик. Ничему и никому не верит, все проверяет, ничего не делегирует. Замыкает процессы на себе, из-за чего команда буксует. Обычные люди косячат, и ошибки — это нормально. А когда все слишком гладко, надо присмотреться. Параноик же проверяет трижды-четырежды подряд и все равно не доверяет — это неуместно и мешает делу. Гарри Кол (Джин Хэкмен) в «Разговоре» / The Conversation (1974) — заядлый «проверяльщик»: не доверяет никому, все контролирует, из-за чего постепенно рушит и работу, и личную жизнь. Лента считается классикой «параноидного» кино.

Что делать на испытательном сроке

В период адаптации смотрите не только на то, как сотрудник выполняет задачи (харды), но и как общается с вами и коллегами (софты) — в малых группах и на общих встречах. Для этого:

• давайте человеку пространство говорить;
• наблюдайте за реакциями и взаимодействием;
• фиксируйте признаки описанных типажей.

Так вы минимизируете риск пригласить в команду деструктивного игрока и сэкономите ресурс всей компании.