Санаторий «Плаза СПА» Кисловодск — победитель Russian Hospitality Awards

В Москве 22 апреля 2025 года состоялась церемония вручения престижной национальной премии Russian Hospitality Awards по итогам 2024 года. По результатам конкурса были определены победители в ряде номинаций индустрии гостеприимства. В номинации «Лучший отель-санаторий» победителем стал санаторий «Плаза СПА» Кисловодск.

Всего в Russian Hospitality Awards 2024 приняли участие более 700 отелей и курортов из 90 регионов страны. Настолько широкая география и количество участников свидетельствуют о высоком уровне конкуренции. Отбор победителей проходил в течение шести месяцев, что позволило обеспечить максимально тщательную оценку всех претендентов.

При определении победителей учитывались как мнения гостей, так и оценки независимых экспертов. В частности, анализировались рейтинги участников на платформе TrustYou (международный агрегатор гостевых отзывов). Кроме того, проводился аудит компанией «ДРТ» (Deloitte консалтинг), и независимая проверка качества обслуживания методом «тайного гостя». Завершающим этапом стала очная оценка номинантов профессиональным жюри, в состав которого вошли ведущие эксперты индустрии HoReCa.

По итогам многоэтапной экспертизы санаторий «Плаза СПА» Кисловодск получил высокие оценки по всем ключевым критериям. Члены жюри премии особо отметили профессионализм команды санатория и неизменно высокое качество предоставляемого сервиса. Эти факторы были названы ключевыми в достижении победы в номинации.

Для санатория «Плаза СПА» Кисловодск этот год имеет особое значение — в 2025 году здравнице исполняется 20 лет со дня основания. За два десятилетия успешной работы санаторий стал одним из лидеров санаторно-курортной отрасли страны. Получение этой престижной награды стало достойным подтверждением высокого статуса санатория и качества предоставляемых им услуг.