Почему метрики производительности не дают объективной картины работы

21 мая 2026 года на платформе Клуба ЭБС пройдет вебинар «Метрики производительности: как оценить реальную эффективность сотрудников?».

На встрече планируется обсудить, как компании могут перейти от разрозненных данных и трудоемких ручных расчетов к более целостной системе оценки продуктивности. В центре внимания — подходы, которые позволяют снизить влияние человеческого фактора, повысить объективность показателей и получать данные о работе сотрудников в более оперативном режиме.

Отдельный блок вебинара будет посвящен архитектуре программного решения для расчета KPI. Речь пойдет о том, как интегрировать данные из CRM, таск-трекеров и других систем в единый контур, чтобы формировать более полную картину производительности.

Еще одна тема — работа с инцидентами. Участники обсудят, как использовать метрики не только для фиксации отклонений, но и для выстраивания системы управления проблемами, которая помогает быстрее видеть причины сбоев и принимать решения на основе данных.

Закрытое онлайн-мероприятие пройдет с 11:00 до 12:30 по московскому времени. Для участия необходима предварительная регистрация.