Новые кадры: почему бизнесу стоит брать на работу «сложных» подростков

При найме сотрудников до 24 лет компании сталкиваются с низкой вовлеченностью: работодатели отмечают, что молодежь быстро теряет мотивацию и не задерживается на рабочих местах. Но есть категория соискателей, чьи возможности бизнес недооценивает, — подростки из детских домов и неблагополучных семей. Эти ребята хотят работать, но сталкиваются с барьерами при трудоустройстве. Главный из них — не «трудный характер», как часто думают, а отсутствие опыта и поддержки. На самом деле такие подростки готовы работать с полной отдачей, когда рядом есть наставник и возможность развиваться.

Анна Орлова, директор фонда «Открывая Горизонты», рассказывает, как бизнес может помочь начинающему специалисту найти первую работу и получить сотрудника, который вкладывается в результат.

Почему подросткам в трудной жизненной ситуации сложнее устроиться на работу

Выпускники детских домов начинают взрослую жизнь без поддержки. У них нет близких, на кого можно равняться, никто не помогает искать работу и готовиться к собеседованию. Из-за этого возникают трудности, когда нужно:

• Выбрать профессию. Самый сложный и ответственный шаг на старте — определиться с направлением. Выпускники детских домов чаще идут по простому пути и поступают в ближайший колледж. Но такое решение не всегда совпадает с реальными интересами и сильными сторонами подростка. 
• Найти безопасную работу. Молодые люди часто соглашаются на первое попавшееся предложение — случайную подработку или работу с высоким риском, где их могут обмануть. Из-за этого они быстро разочаровываются в идее честного труда.
• Адаптироваться на работе. У подростков из детских домов и неблагополучных семей нет примера взрослых, которые строили карьеру, работали в стабильной компании, умели решать рабочие конфликты. Нет базовых навыков — тех, к которым человек привыкает в семье: например, навыка пунктуальности. Из-за этого подросткам сложно закрепиться в профессии, почувствовать уверенность и построить долгосрочные планы.

Чтобы показать, с какими трудностями сталкиваются подростки, фонд «Открывая Горизонты» создал онлайн-игру «Устраивайся!». Она выполнена в формате «поиск предметов»: участники знакомятся с историями ребят, которые ищут работу, и узнают, какие вещи им нужны во взрослой жизни. Через игровые ситуации можно увидеть, какие препятствия возникают на пути соискателя: неуверенность, страх ошибиться, трудности в адаптации.

Как бизнес может помочь подросткам подготовиться к трудоустройству и найти первую работу

Подросткам из детских домов и неблагополучных семей часто не хватает знаний о трудоустройстве, они боятся искать первую работу. Чтобы помочь им уверенно начать взрослую жизнь, важно выстроить систему обучения. Вот что может сделать бизнес.

Провести профориентацию. Познакомить подростков с разными направлениями — это поможет им понять свои интересы. Компании могут устраивать мастер-классы, лекции, экскурсии и тренинги. На них подростки узнают, какие профессии существуют, как устроен рынок труда, какие навыки востребованы.

Например, в фонде «Открывая Горизонты» подростки в рамках проекта «Твоя Траектория» встречаются с представителями разных сфер, учатся финансовой грамотности и коммуникации, проходят деловые игры. Кураторы и волонтеры помогают закрепить знания на практике и развить уверенность в себе.

Организовать профессиональные пробы. После профориентации важно дать подросткам возможность попробовать себя в деле — пройти профессиональные пробы. Это короткие практические занятия, где ребята выполняют простые задачи из реальной рабочей среды. Например, в ресторане пробуют работать как повара, официанты, кассиры. Такой формат помогает понять, подходит ли им профессия, а работодателю — увидеть потенциал будущего сотрудника.

В рамках проекта «Устраивайся» профессиональные пробы в разных компаниях прошли уже 700 подростков, 157 человек вышли на первую работу. Четверть из них удержалась на месте более полугода — показатель сопоставим со средним уровнем по стране среди всех молодых работников. Это доказывает, что системная поддержка помогает подросткам закрепляться в профессии наравне с другими сотрудниками.

Предоставить стажировки. На практике подростки получают реальный опыт, учатся работать в команде, осваивают профессиональные навыки и адаптируются в коллективе. 

Помочь с трудоустройством. Чтобы подростки не просто устроились, но и закрепились на работе, важно сопровождать их в первые месяцы адаптации. Поддержка кураторов, внимание со стороны работодателя и атмосфера доверия помогут молодым сотрудникам почувствовать себя частью команды. Некоторые выпускники программ фонда «Открывая Горизонты» уже работают в ресторанах ROSTIC’S, магазинах «Магнит», компании «ПроМед», на игровой арене Xgame Arena.

Зачем бизнесу помогать социально уязвимым подросткам

Участие бизнеса в социальных программах становится важной частью корпоративной культуры и отражением ценностей компаний. Все больше работодателей поддерживают благотворительные инициативы и развивают проекты, направленные на трудоустройство подростков из детских домов. Например, с фондом «Открывая Горизонты» уже сотрудничают 90 работодателей в 51 городе. 

Благодаря таким программам бизнес помогает снижать уровень безработицы среди уязвимых групп населения, формирует положительный образ на рынке, получает истории успеха сотрудников, о которых можно рассказывать в СМИ. 

Вовлечение команды в волонтерство, общение с потенциальными работниками и кураторство сближает коллектив и помогает формировать корпоративные ценности. А на самих встречах с подростками компания может выявлять потенциальных сотрудников, развивать их навыки и впоследствии приглашать в команду уже подготовленных и мотивированных молодых специалистов.