Когда эмоции и слова не совпадают: сигнал к переменам

Термин «конгруэнтность» происходит от латинского «я совпадаю», «соразмерность». Задолго до его появления в психологии, он использовался в других науках, например, в геометрии. Однако, в 1955 г Ч. Осгуд и П.Танненбаум, американские психологи, опубликовали труд «Теория конгруэнтности», где впервые применили данное понятие к психологии человека, в частности к социальной психологии. Для них конгруэнтность — это изменение отношения к двум противоречащим друг другу источникам информации в случае, когда это противоречие вызывает когнитивный диссонанс. Например, если хороший знакомый, которому вы симпатизируете, высказывает идею, которую вы считаете ошибочной, то конгруэнтностью станет приведение своего мнения и его позиции в некое соответствие: я в чем-то ошибаюсь, но и ты не во всем прав. Но более известной в психологии стала другая трактовка.

Американский психолог и психотерапевт Карл Роджерс, приверженец гуманистического подхода к личности, в 1961 г. придал понятию «конгруэнтность» несколько иное значение: подлинность, соответствие чувств и мыслей, переживаний и осознания этих переживаний, быть тем, кем человек является на самом деле, быть самим собой. Условно это можно изобразить формулой: чувствую = осознаю = выражаю в общении. Это означает, что человек открыто и искренне проявляет то, что чувствует внутри, он понимает, какие именно эмоции он испытывает, невербально (мимикой, жестами) и вербально (словами) сообщает о своих эмоциях. Согласно идее К. Роджерса, конгруэнтность — условие здоровой, внутренне гармоничной личности, целостной и искренней. Но тут мы видим главное противоречие: наша конгруэнтность может огорчить или привести в замешательство других людей, а иногда и противоречить этике поведения в обществе. Приведем пример неконгруэнтности: человек получает подарок, который ему не нравится, говорит (в соответствии с правилами приличия), что он очень доволен.

В современной психологии термин «конгруэнтность» применяется чаще в трактовке К. Роджерса. Почему он стал актуален в связи с личностно-центрированным и гуманистическим подходом? До появления понятия о конгруэнтности в психологии, особенно в психоанализе и бихевиоризме, акцент часто делался на бессознательных конфликтах, защитных механизмах и внешних стимулах, определяющих поведение человека. Внутренний опыт, субъективное переживание и искренность не всегда рассматривались как центральные факторы. Термин «конгруэнтность» привнес акцент на целостности, подчеркнул важность согласованности между внутренними переживаниями (чувствами, мыслями), осознанием этих переживаний и внешним выражением. Человек, стремящийся к конгруэнтности, становится более осознанным в отношении своих чувств и потребностей, что позволяет ему делать более осознанный выбор в жизни.

Психолог может использовать идентификацию конгруэнтности и неконгруэнтности поведения в нескольких направлениях. Во-первых, психолог помогает клиенту исследовать, насколько его самовосприятие соответствует его реальным чувствам и опыту. Например, клиент может говорить, что он спокоен, но его тело (мимика, жесты, тон голоса) выдает гнев. Психолог может обратить на это внимание клиента, чтобы помочь ему осознать свои истинные чувства. Во-вторых, психолог в ходе работы с клиентом может оценить, насколько поведение клиента в отношениях с другими людьми соответствует его внутренним переживаниям. Например, клиент может соглашаться с тем, что ему не нравится, чтобы избежать конфликта, демонстрируя неконгруэнтность между его желаниями и действиями. Вместе с этим обязательно психолог обращает внимание на противоречия между словами и невербальными сигналами клиента. Существует и третье направление работы — работа с защитными механизмами личности, которые проявляются в неконгруэнтном поведении Защитные механизмы помогают человеку избежать травмирующих ситуаций, сберечь свою личность от болезненных переживаний. Психолог помогает клиенту осознать эти механизмы и найти более здоровые способы справляться с трудностями, что в том числе означает достижение конгруэнтности. Наряду с обозначенными направлениями работы с конгруэнтностью клиента, психолог сам стремится быть конгруэнтным в отношениях с клиентом. К. Роджерс считал, что конгруэнтность терапевта (его искренность и подлинность в отношениях с клиентом) является одним из трех основных условий для успешной терапии (наряду с эмпатией и безусловным принятием). Конгруэнтность терапевта помогает клиенту чувствовать себя понятым и принятым, что способствует самоисследованию и росту. Когда психолог искренне выражает свои чувства и мысли, оставаясь при этом профессиональным и уважительным, это благотворно влияет на терапевтический процесс, создается атмосферу доверия и безопасности, в которой клиент может, в свою очередь, раскрыться и исследовать свои переживания.

Для выявления конгруэнтности/неконгруэнтности психолог может задавать клиенту следующие вопросы:

• «Что вы чувствуете, когда говорите об этом?»;
• «Замечаете ли вы какие-либо изменения в своем теле, когда вспоминаете эту ситуацию?»;
• «Соответствует ли то, что вы сейчас говорите, тому, что вы действительно чувствуете?»;
• «Что вам мешает выразить свои истинные чувства в этой ситуации?».

Конгруэнтность можно и нужно развивать, и это очень полезно для психологического благополучия и улучшения качества жизни. Можно начинать с осознания своих чувств, мыслей и телесных ощущений. Для лучшего понимания себя и своих переживаний полезным будет ведение дневника, медитация, осознанное дыхание и другие практики. Следует обращать внимание на ситуации избегания или искажения чувств. Ответьте себе на вопрос: какие ситуации вызывают у Вас дискомфорт и желание «спрятаться» от своих эмоций? После этого можно постепенно учиться выражать свои истинные чувства и мысли, даже если это вызывает тревогу или страх. Это можно делать в безопасной обстановки доверительной беседы с близким человеком. Данный шаг поможет развитию еще одного важного качества — эмпатии. Умение понимать и сопереживать другим помогает лучше понимать себя. Когда мы видим, как другие выражают свои чувства, нам легче осознавать и выражать свои собственные. Чтобы выявить свою неконгруэнтность, можно попросить близких дать обратную связь. Также можно целенаправленно работать с психологом, который поможет исследовать сферу чувств, осознать защитные механизмы и научиться выражать себя более аутентично.

Неконгруэнтное поведение, особенно на постоянной основе, может нести серьезные угрозы для человека, как психологические, так и физиологические. Постоянное подавление или искажение своих чувств приводит к хроническому стрессу, который может проявляться в виде тревоги, депрессии, раздражительности и эмоционального выгорания. Подавленные эмоции и хронический стресс ослабляет иммунную систему и делает человека более восприимчивым к болезням, негативно влияет на общее состояние здоровья и продолжительность жизни, стресс может проявить себя и в виде различных психосоматических расстройств (головные боли, боли в животе, кожные заболевания и т.д.), сердечно-сосудистых, желудочно-кишечных и других заболеваний. Кроме этого, подавление своих истинных чувств снижает самооценку и уверенность в себе, способствует возникновению чувства отчуждения от себя и других людей. Неискренность и манипуляции в отношениях подрывают доверие и приводят к конфликтам и разочарованиям. Когда человек живет не своей жизнью, не чувствует, что может быть собой, он может потерять смысл и цель в жизни.

Если вы обнаружили у себя признаки неконгруэнтного поведения, стоит обратить на это внимание и предпринять меры для изменения ситуации. Начните с самоанализа и осознанности. Попробуйте понять, какие чувства и мысли вы подавляете, в каких ситуациях вы проявляете неконгруэнтность, и какие причины лежат в основе этого поведения. Используйте техники самопомощи, дыхательные практики, ведение дневника. Также можно поделиться своими переживаниями с близкими людьми, они могут поддержать вас и дать вам обратную связь. Полезной будет и помощь психолога и психотерапевта, особенно в тех случаях, когда неконгруэнтное поведение сильно влияет на жизнь и благополучие человека. Не стоит стесняться обращаться за помощью, если человек не может справиться с проблемой самостоятельно. Забота о своем психологическом здоровье — это важный шаг к полноценной и счастливой жизни.