Аналитика соцмедиа и СМИ для масштабирования бизнеса в Центральной Азии

Аналитика соцмедиа и СМИ становится все более важным инструментом при принятии обоснованных решений для масштабирования бизнеса. Как понять, почему покупают ваш продукт, за какие качества его выбирают и что поможет вашим клиентам покупать снова и снова? Ответы есть в данных соцмедиа и СМИ.

Пользователи делятся своим мнением о бренде и опыте взаимодействия с ним в соцсетях, на отзовиках и маркетплейсах, геосервисах, в блогах и др. Преимущество у тех компаний, которые умеют не только собирать качественные данные, но и правильно их анализировать. Расскажем, как мониторинг инфополя помогает сделать маркетинг, PR и поддержку клиентов более эффективными. Подключайтесь к вебинару 11 апреля в 10:00 (по времени Москвы, GMT+3).

На вебинаре вы узнаете

• Как анализировать целевую аудиторию, находить важные сегменты потребителей и эффективные каналы для коммуникации с ними.
• Как маркетинг и PR, основанные на данных, помогают компаниям добиться стратегического преимущества на рынке.
• Как проводить конкурентный анализ и продуктовые исследования, улучшать клиентский сервис и принимать важные управленческие решения.
• Как строить коммуникации с пользователями и предотвращать потенциальные репутационные кризисы.
• Как развивать продукт и сервис на основе обратной связи клиентов — расскажем на примере кейса.