РБК Компании
Главная CODDY 13 июня 2024

Как успешно продвигать продукт: 10 ключевых маркетинговых уроков

Оксана Селендеева, основатель детской школы программирования CODDY, рассказывает, как превратить ваш продукт в неотъемлемую часть жизни потребителя
Как успешно продвигать продукт: 10 ключевых маркетинговых уроков
Оксана Селендеева
Оксана Селендеева
Основатель и генеральный директор CODDY

Основатель и CEO CODDY, международной школы программирования для детей (180+ городов, 24 страны). Входит в ТОП-250 руководителей России'23, победитель EY «Деловые женщины» '22, финалист EY '19, '20.

Подробнее про эксперта

Маркетинг — это искусство. Иногда его можно улучшить, прочитав бесчисленные книги и руководства, а иногда лучшими уроками становятся моменты из реальной жизни. 

В этом монологе я поделюсь с вами десятью важнейшими уроками, которые я усвоила за свои годы работы в маркетинге, а также в детской школе программирования CODDY.

Эти уроки оказались для меня наиболее значимыми и список основан исключительно на моем мнении. 

Урок 1. Маркетинг как искусство восприятия

Один из первых уроков, который я усвоила, заключается в том, что маркетинг — это не столько битва продуктов, сколько битва восприятия. 

Потребители часто оценивают ваш продукт через призму своих ожиданий и ассоциаций, и успех вашего маркетинга зависит от того, насколько талантливо вы умеете создавать позитивное восприятие. 

Важно помнить, что ваш продукт должен не только соответствовать ожиданиям, но и превосходить их. Например, вводя на рынок новую образовательную программу, мы сосредотачиваемся на том, чтобы она казалась не только полезной, но и увлекательной для детей. 

Мы используем отзывы родителей и позитивные истории выпускников, чтобы укрепить наше восприятие как лидера в области образования.

Как успешно продвигать продукт: 10 ключевых маркетинговых уроков

Урок 2. Привычки потребления

Другой важный урок — необходимость превращать свой продукт в привычку.  

Продукты, которые становятся частью повседневной жизни людей, неизбежно становятся успешными. 

В школе CODDY мы тщательно работаем над тем, чтобы посещение занятий стало для детей привычкой. Регулярные мероприятия, доступность материалов и персонализированные подходы помогают встроить обучение в ежедневный распорядок наших учеников.

Урок 3. Эффективность платного маркетинга

Третий урок касается платного маркетинга. Органический маркетинг, конечно, обладает своей привлекательностью, и его выбирают чаще всего. Но платные кампании могут обеспечить высокую надежность и своевременность. 

Платный маркетинг предоставляет более точные возможности. Вы инвестируете деньги и определяете, кому будет показываться ваша реклама. В случае с органическим трафиком это не так. Даже если реклама становится вирусной, это не гарантирует, что ее увидит ваша целевая аудитория.

Мы часто используем платное продвижение для наших курсов, чтобы быстро достичь нужной аудитории и мгновенно измерить эффект.

Как успешно продвигать продукт: 10 ключевых маркетинговых уроков

Урок 4. Сравнительные преимущества

Иногда маркетологи слишком сосредотачиваются на том, чтобы подчеркнуть инновационность своего продукта, забывая о том, что потребителям всегда нужно что-то знакомое для сравнения. 

Людям нужно ясное понимание, почему именно этот продукт лучше или интереснее, чем аналогичные на рынке.

Ключевую роль здесь играет способность использовать эвристические методы.  Эвристика — это упрощенные правила или ментальные сокращения, которые люди используют для принятия решений. 

Когда мы предоставляем простые и логические сравнения, это помогает потребителям быстро и точно оценить преимущества нашего продукта. 

Таким образом, использование эвристики позволяет более эффективно донести до аудитории выгоды и превосходные качества предлагаемого товара.

Урок 5. Видение общей картины

Маркетинг легко может втянуть нас в детали, заставляя терять из вида общую картину. 

На начальных этапах разработки новых учебных программ нередко возникает желание углубиться в детали. Стремление довести до совершенства каждую крупицу содержания и каждый элемент дизайна может довести до абсурда. 

В результате основная идея и ключевое сообщение могут потеряться из виду, что существенно влияет на скорость и качество работы.

Один из самых больших уроков, извлеченных за годы работы, заключается в необходимости отступить на шаг назад, чтобы увидеть всю картину целиком. 

Понимание более широких целей и ключевых направлений помогает сосредоточиться на сущностных аспектах и правильно распределить ресурсы.

С одной стороны, внимание к деталям — это необходимое условие для качественного результата. С другой стороны, нельзя забывать о стратегическом видении и конечных целях. 

Умение балансировать между микро- и макроуровнем работы составляет основу успеха любого значимого проекта.

Как успешно продвигать продукт: 10 ключевых маркетинговых уроков

Урок 6. Сила социального доказательства

Социальное доказательство играет важную роль в построении доверия и увеличении продаж. 

Реальные отзывы наших учеников и их родителей, их успехи помогают потенциальным клиентам принять решение в нашу пользу. 

Мы начали активно использовать пользовательский контент, создавая доверительный и аутентичный имидж.

Урок 7. Адаптивность стратегий

Одним из самых ценных уроков стало осознание важности адаптивности в маркетинге. 

Мир меняется, и маркетинговые стратегии должны меняться вместе с ним. Мы в CODDY постоянно анализируем текущие тенденции и корректируем наши подходы в соответствии с новыми реалиями. Это помогает нам оставаться актуальными.

Как успешно продвигать продукт: 10 ключевых маркетинговых уроков

Урок 8. Эмоциональная привязанность

Не менее важным является умение вызывать эмоциональный отклик у аудитории. 

Эмоции играют ключевую роль в решении о покупке.

Урок 9. Понимание целевой аудитории

Знание своей целевой аудитории — еще один важный фактор успеха в маркетинге. 

Мы тщательно анализируем потребности и желания наших учеников и их родителей, чтобы предлагать именно те курсы и мероприятия, которые им интересны. 

Чем точнее мы понимаем нашу аудиторию, тем более персонализированными и успешными становятся наши маркетинговые кампании.

Как успешно продвигать продукт: 10 ключевых маркетинговых уроков

Урок 10. Управление ожиданиями

Последний урок касается управления ожиданиями. Маркетинг — это не только создание ярких обещаний, но и их выполнение. 

Мы в CODDY стремимся не только привлекать новых клиентов, но и удерживать их.

Эти десять уроков стали основой нашего маркетингового подхода в CODDY и помогают нам не только выдерживать конкуренцию, но и идти вперед, создавая востребованные образовательные программы. Надеюсь, эти мысли будут полезны и вам в развитии вашего бизнеса и маркетинговых стратегий.

Интересное:

Новости отрасли:

Все новости:

Публикация компании

Профиль

Дата регистрации09.08.2023
Регионг. Москва
ОГРНИП 323774600501258
ИНН 773473968608

Контакты

Адрес Россия, г. Москва, Нижний Сусальный, д. 5, стр. 19
Телефон +74951066011
ГлавноеЭкспертыДобавить
новость
КейсыМероприятия