Как с помощью обновления школьной среды решить проблему текучки кадров

В любой частной школе, даже самой оснащенной и передовой, существует проблема текучки кадров. Решить ее можно с помощью самых неочевидных способов, а не только путем повышения зарплаты. Ольга Груздева, основатель компании «Ты и Я!», российского производителя развивающего оборудования для детских учреждений, поделилась примером из своей практики, когда обновление классов и учительской практически остановило текучку кадров в конкретной школе.

Российские школы, особенно частные, сталкиваются с серьезным кадровым дефицитом. По данным Минпросвещения, не хватает десятков тысяч учителей по ключевым предметам, а текучка достигает 14% в год. Большинство уходят по собственному желанию. 

Вы наблюдаете кадровый голод в частном образовании?

Да, проблема системная. Поиск сильного педагога, который справляется и с предметом, и с детьми, — это настоящий квест. А для частных школ добавляется риск «звездной болезни»: если один-два харизматичных учителя уходят, они могут забрать учеников. Владелец остается с раздутым фондом оплаты труда и без выручки. Мы видели это у одного клиента — текучка 65% за 18 месяцев. Не из-за зарплат, а из-за ощущения рутины и безнадежности.

Как вы думаете, почему типичные меры вроде повышения зарплат или смирения с текучкой не всегда работают?

Повышение зарплат раздувает расходы, усиливает разрыв между «звездами» и остальной командой, подрывает мотивацию и доверие родителей. Смирение с уходами приводит к плавающему качеству и тратам времени на адаптацию. А культ личности вокруг одного педагога только усиливает зависимость бизнеса. Это реакции на симптомы, а не на причины — рутину и отсутствие свободы для самореализации.

Расскажите о вашем опыте. Что вы предложили своему клиенту в подобной ситуации?

Мы сосредоточились на трех аспектах. 

• Во-первых, модульность против рутины. Обычный класс — это «учитель у доски, дети за партами». Мы внедрили мебель-трансформеры: парты на роликах, которые собираются в круг для дискуссий или разъезжаются для индивидуальной работы за 30 секунд. Мобильные перегородки теперь делят пространство на зоны за минуту. Учителя стали чувствовать себя полноценными режиссерами процесса. 
• Во-вторых, внедрили интерактив на интуитивном уровне. Стены-холсты для маркеров и магнитов, документ-камера для демонстрации объектов на большом экране без раздаток, интерактивные полы для игр. Это вовлекает детей само по себе, учитель меньше выгорает и не тратит силы на условное «развлечение» детей.
• В-третьих, переделали учительскую в своеобразный коворкинг: зона фокуса с эргономикой и перегородками, зона общения с барными столами и досками, зона перезагрузки с мягкой мебелью и сенсорными элементами.

В результате, педагоги получили пространство для подготовки и общения, что сделало школу местом для личного развития.

Какие результаты вы получили в итоге?

Текучка кадров в школе снизилась почти на 70% — мы замеряли в долгосрочной перспективе в течение 18 месяцев. Ни один ключевой педагог не уволился, потому что школа стала не просто местом для работы, а местом, где было комфортно и интересно проводить время. Стоимость найма упала — соискатели приходят сами, увидев фото в соцсетях. Учителя стали гордиться школой, снимают там контент.

Наш кейс — не про «продажу мебели», а про то, как среда возвращает педагогам ощущение значимости профессии.

Что вы можете посоветовать руководителям школ с ограниченным бюджетом?

Начните с малого — постепенно переоснащать классы, заменив обычные столы на  трансформирующиеся парты. Закупать маркерные стены, документ-камеры. Благодаря таким не большим, но значимым шагам школа становится местом притяжения как детей, так и педагогов, потому что качество образования повышается в разы.

Почему имеет смысл делать это не в одиночку?

Формально все вышеописанное можно попытаться реализовать своими силами. Но на практике руководитель часто зашит в операционку: расписания, родители, проверки, отчеты. Времени на выстраивание системы просто нет.

Если руководитель боится, что вместе с ключевым педагогом уйдут лучшие ученики, каждый год увеличивает ФОТ, но не видит пропорционального роста выручки, устал «подстраиваться» под звезд, но боится потерять их, значит, он уже на том этапе, когда системная кадровая терапия нужна не «когда‑нибудь», а сейчас.

И хорошая новость в том, что эта задача решаема — в горизонте 90 дней вы уже можете увидеть первые измеримые результаты, если опереться на отработанную методологию и опыт тех, кто этим живет каждый день.