Нейросеть все посчитает: может ли ИИ быть личным финансовым консультантом

К 2026 году каждый четвертый россиянин ощутил прямое влияние ИИ-технологий на финансовую сторону своей жизни. По данным исследования портала «Выберу.ру» и ГК IT Smart Finance, только 5% работающих жителей нашей страны попали под сокращение непосредственно из-за внедрения искусственного интеллекта в работу компании. Остальные либо отправились на курсы переподготовки, либо самостоятельно начали осваивать способы работы с нейросетями.

Меня зовут Кирилл Пшинник, я научный сотрудник Университета Иннополис и CEO онлайн-университета «Зерокодер». Искусственный интеллект — мой незаменимый помощник как в работе, так и в жизни. В этот раз я расскажу, как он повлиял на доходы россиян, кто начал зарабатывать больше, а кому пришлось попрощаться с привычным уровнем жизни.

Россияне зарабатывают с ИИ

Аналитики «Выберу.ру» сообщили, что только 8% опрошенных потратили собственные деньги на курсы по основам работы с ИИ, и 4% заявили, что нейросети напрямую повлияли на их эффективность, а зарплаты выросли.

Но, по другим данным, ситуация выглядит несколько иначе. Эксперты компании «Яков и партнеры» и холдинга «Ромир» провели собственное исследование и выяснили: каждый второй россиянин с доходом выше 80 тыс. рублей в месяц хорошо знаком с ИИ и постоянно его использует. При этом 39% специалистов из них уверены: искусственный интеллект положительно повлияет на их жизнь в ближайшие 1-2 года. Среди людей с доходом ниже среднего в этом убеждены только 20%.

Растет и число вакансий с требованиями навыков работы с ИИ. По данным сервиса «Авито Работа», к 2026 году их стало больше на 31%. Соискатели также делают упор на свои умения пользоваться нейросетями — число подобных резюме увеличилось на 167%, а зарплатные ожидания — на 16%.

Личным ИИ-консультантам пока доверяют не все

Помимо того, что ИИ дает возможность зарабатывать больше, он еще и помогает управлять личными финансами. Впрочем, согласно исследованию «Выберу.ру», россияне к такому формату взаимодействия с нейросетями пока не готовы — 76% из них не решаются обратиться к ИИ за помощью в составлении семейного бюджета или отслеживания личных расходов.

Пока только 7% жителей нашей страны активно применяют нейросети для финансового планирования. Причем 20% из них пробовали оптимизировать свою бюджет с помощью ИИ, а 18% используют его для сравнения предложений банков и микрофинансовых организаций. Также 15% пользователей анализируют с помощью нейросетей отзывы о кредиторах, и 14% вместе с ИИ планируют накопления на крупные покупки. Также россияне применяют нейросети для расчета своей долговой нагрузки перед тем, как взять очередной кредит.

ИИ-помощники в США и Европе

В других странах доверия новым технологиям больше. По данным платформы BestMoney, 82% пользователей в США и Европе хотя бы раз обращались к ИИ за финансовой информацией и советовались с ним перед совершением крупных покупок или оформлением кредитов.

Люди доверяют рекомендациям нейросетей — 76% участников исследования признались, что не раз предпринимали те или иные действия, а также принимали финансовые решения, основываясь на подсказках ИИ. При этом 65% из них остались довольны результатом.

В итоге 64% пользователей заявили, что их финансовое положение заметно улучшилось после того, как они начали использовать нейросети в качестве персональных помощников по планированию бюджета, а 74% отметили, что теперь чувствуют себя более уверенно во всем, что касается их доходов и расходов.

Когда участников исследования спросили, почему они предпочитают ИИ живым финансовым консультантам, самым популярным ответом стала скорость — ее поставили на первое место 63% опрошенных. Тот факт, что подписка на популярные нейросети в разы дешевле консультации со специалистом, стал решающим фактором для 56%. Еще 55% участников исследования выбрали ИИ благодаря его оперативности. Качество ответов отметили 29% опрошенных.

Постоянно использует нейросети для получения финансовых советов меньшинство — только 7% пользователей. Доверие к ИИ растет, но и в западных странах люди пока не готовы полностью делегировать ему все вопросы личного бюджета. Более половины пользователей просят искусственный интеллект о помощи от случая к случаю, но число американцев и европейцев, готовых общаться с нейросетью на финансовые темы большую часть времени, становится все больше. Сейчас их более 29%.

К тому же 50% участников исследования признали, что считают ИИ на порядок умнее всех людей в их окружении, когда речь заходит о финансах.

Китайцы аккуратны в общении с ИИ

Несмотря на привычку доверять цифровым технологиям, китайские пользователи также все еще присматриваются к ИИ как к личному финансовому помощнику. При этом чаще всего с нейросетями здесь советуются, если речь идет о личных инвестициях. Согласно исследованию Финансовой школы Университета Цинхуа и Исследовательского института Ant Group, в Китае хотя бы раз за помощью к ИИ обращались 40% индивидуальных инвесторов. Причем они отметили, что им была особенно важна персонализация рекомендаций. Но, с другой стороны, как сообщил заместитель декана Финансовой школы Университета Цинхуа Чжан Сяоянь, только 14,8% индивидуальных инвесторов активно, постоянно и разносторонне используют инструменты ИИ.

Нейросети, как и в остальных странах мира, помогают китайским специалистам как претендовать на более высокую зарплату, так и экономить. К примеру, здесь активно используют ИИ-помощников для сравнения банковских продуктов, поиска лучших процентных ставок по кредитам и вкладам, а также для оптимизации структуры расходов.

Как отмечают исследователи, рост популярности ИИ, как личного финансового консультанта, неизбежен. Стоимость услуг живого специалиста может достигать ¥500 тыс. или ¥1 млн. Нейросеть готова общаться с пользователем или бесплатно, или за относительно небольшую стоимость ежемесячной подписки.

ИИ даст подсказку, но ответственность нести человеку

Для максимально эффективной работы с нейросетями необходимо, как минимум, два условия — умение составить точный запрос и критическое мышление, чтобы суметь его оценить и проверить данные. Если одно из них не соблюдается, пользователь может оказаться в рискованной ситуации. Согласно исследованию BestMoney, несмотря на позитивный опыт большинства, 19% участников опроса, последовав советам ИИ, потеряли от $100 и больше. 

Для эффективной работы с нейросетями необходимы навыки написания промтов, проверки фактов, а также умения сопоставлять предложения ИИ с собственными задачами, а не слепая вера в возможности технологий и перекладывание на них ответственности за свои финансовые решения.

К тому же, если говорить о постоянных доходах, навыки работы с искусственным интеллектом уже сегодня требуются специалистам по всему миру не только для того, чтобы претендовать на более высокий оклад. ИИ проникает все глубже в бизнес-процессы, так что теперь умение работать с ним становится необходимым, чтобы сохранить текущий уровень зарплат. По данным МВФ, до 60% рабочих мест в развитых странах будут так или иначе затронуты ИИ — станут лучше, трансформируются или исчезнут.

Искусственный интеллект влияет на все стороны жизни, в том числе и на такие чувствительные, как наше финансовое положение. Это просто данность. Правильные подходы к работе с ним и использование всех его преимуществ — прямой путь и повышению уровня нашего комфорта.