РБК Компании
Главная PrivateSEO 26 февраля 2025

Email-маркетинг и SEO: как рассылки помогают привлечь пользователей

Рассылки не только приносят заказы, но и возвращают людей на сайт, усиливая поисковые позиции
Email-маркетинг и SEO: как рассылки помогают привлечь пользователей
Источник изображения: Istockphoto.com
Эдуард Трубченинов
Эдуард Трубченинов
Генеральный директор

Эксперт в области SEO-продвижения сайтов. Большой опыт продвижения крупных интернет-магазинов и сайтов услуг. Основатель digital-агентства по SEO-продвижению с использованием продуктового подхода.

Подробнее про эксперта

Email-маркетинг можно сравнить с виртуальным «мостиком», по которому заинтересованные получатели переходят из своего почтового ящика на целевые страницы. Когда человек открывает письмо, кликает на ссылку и проводит время на сайте, поисковый робот фиксирует положительный сигнал. Такая активность уменьшает процент отказов, показывает, что контент вызывает интерес.

В некоторых сферах email-рассылки приносят 20–30% повторных визитов. Эти пользователи более лояльны, ведь они добровольно подписались на новости. Удержание возрастает, а отказы снижаются. Для поисковиков такое поведение — признак, что ресурс полезен. Мы видим прямую выгоду для SEO, когда письма не просто напоминают о бренде, но ведут на конкретные разделы и статьи.

Объединение email-маркетинга и поисковой оптимизации дает комплексный подход к продвижению. Письма мотивируют постоянную аудиторию, поисковое ранжирование привлекает новую, а вместе формируется круг: приход, клики, активность. На практике это приводит к росту продаж и укреплению позиций.

Однако, чтобы оптимизация принесла результат, нужно учитывать характер аудитории, точность ключевых фраз и глубину контента. 

Email-маркетинг и SEO: общее влияние

Email-стратегия создает базу подписчиков, которые с высокой вероятностью вернутся на сайт. Для поисковых алгоритмов важна живая активность. Если посетители регулярно просматривают новые статьи или товары, переходят по ссылкам, глубина просмотра увеличивается, а показатель «времени на странице» растет.

Некоторые полагают, что рассылки не влияют напрямую на ранжирование. Прямого сигнала в алгоритмах нет, но поведенческие факторы говорят сами за себя. Когда человек находит письмо интересным, переходит по ссылке и долго изучает контент, поисковая система «видит» длительный визит, учитывает отсутствие быстрого ухода.

Важно!
 Если в письме нет пользы, получатель удаляет его или помещает в спам. Это ухудшает репутацию отправителя, в крайних случаях письма начинают игнорировать даже постоянные подписчики. Старайтесь добавлять в письма четкую цель: показать выгоду, дать ссылку на интересную статью, а не просто «напомнить о себе».

Поведенческие сигналы: как они формируются

Email-маркетинг и SEO: как рассылки помогают привлечь пользователей
Интерес — главный фактор

Многие SEO-специалисты обращают внимание на время, которое пользователь проводит на страницах, а также на число просмотренных материалов за сеанс. Когда подписчик заходит по ссылке из письма и проводит там несколько минут, это позитивно отражается на статистике.

Количество отказов снижается, ведь человек пришел целенаправленно и хотел увидеть содержание. Поисковые системы оценивают такие показатели. Если у сайта много вовлеченных посетителей, алгоритмы расценивают его как более ценный ресурс для выдачи по соответствующим запросам.

Есть несколько шагов, которые усиливают эффект:

  1. Уточнение темы письма в заголовке. Получатель понимает, что внутри что-то важное для него.
  2. Добавление призыва к переходу на конкретную страницу (статью, товарную карточку).
  3. Использование персонализации: упоминание имени, личных рекомендаций.
  4. Предоставление реальной пользы, чтобы подписчик не ушел через пару секунд.

Если рассылка лишена смысла, люди закрывают сайт моментально. Это повышает отказ. Вместо плюса к рейтингу выходит обратный результат.

Форматы писем, которые возвращают аудиторию

Email-маркетинг разнообразен. Мы выделяем основные форматы, которые способствуют увеличению трафика и поднимают поведенческие метрики. Каждый тип письма служит своей цели, но в сумме они создают постоянный поток на сайт.

  1. Новостные дайджесты. Содержат подборку статей, обновлений, анонсов. Люди кликают туда, что кажется полезным. Этот вариант помогает поднять просмотры сразу нескольких страниц.
  2. Персонализированные письма. Предлагают товары или статьи, ориентируясь на предыдущее поведение подписчика. Сегментация повышает конверсию.
  3. Триггерные рассылки. Автоматические уведомления, например, о брошенной корзине, о необходимости повторной покупки. Если человек действительно собирался завершить действие, письмо возвращает его на сайт.
  4. Промо-акции. Содержат специальные предложения. Обычно приводят к всплеску кликов и заказов, усиливая сезонный спрос.

Важно!
Следите за тем, чтобы письма не превращались в бездушную рекламу. Нужно указывать реальные преимущества. Подписчики не хотят открывать сухие коммерческие послания. Смешение информативных и развлекательных элементов удерживает внимание и приносит переходы.

Практические примеры и цифры

В реальности почти все цифры зависят от сферы. Делимся усредненными показателями, которые наблюдали у разных клиентов:

  • Увеличение времени на сайте на 20–40% после запуска регулярных писем с ссылками на свежие статьи.
  • Сокращение отказов до 10–15%, если люди переходят по заинтересовавшим их темам.
  • Рост продаж на 25–35% при использовании триггерных цепочек (особенно письма о восстановлении брошенной корзины).
  • Повышение CTR (процент клика по ссылке в письме) до 5–7%, если заголовок содержит точное описание выгоды.

Эти цифры не берутся из воздуха. Мы анализировали статистику магазинов подарков, сервисов по доставке еды, образовательных платформ. Везде, где человек получает ценное письмо, реакция положительна. И это отражается в SEO-выдаче: возвраты, время на сайте, переход по внутренним ссылкам — все идет в копилку поведенческих факторов и ваш сайт может занять ТОП в поиске.

Связь с SEO: алгоритмы и сигналы

Email-маркетинг и SEO: как рассылки помогают привлечь пользователей
Видимость растет

Нельзя напрямую «кормить» поисковики статистикой писем. Но каждая активность посетителя передает алгоритмам косвенные сигналы. Когда рассылка приводит стабильный приток, поисковые роботы замечают:

  • Увеличение трафика. Большой приток за короткое время дает всплеск. Если люди надолго остаются, позиции укрепляются.
  • Глубину просмотра. Если подписчик переходит не только на посадочную страницу из письма, но дальше, то формируется положительный портрет аудитории.
  • Социальное одобрение. Иногда пользователь делится ссылкой в соцсетях, ссылается в комментариях, что дает дополнительный трафик.

Важно!
 Пустые клики с мгновенным уходом дают негатив, потому что люди не находят ничего интересного. Рассылка — это шанс «зацепить» человека, а не просто увеличить посещаемость без пользы. Контент на сайте должен быть насыщен смыслом, иначе кампания дает обратный эффект для репутации.

Рекомендации по настройке email-стратегии

Советуем начинать с четкого плана:

  1. Сегментирование базы. Не стоит отправлять одно и то же письмо всем. Точечные предложения повысят вовлеченность.
  2. Персонализация. Имя в заголовке, учет предыдущей истории заказов, интересы.
  3. Тестирование заголовков. Создайте несколько вариантов, проверяем CTR, оставляем лучший.
  4. Регулярная частота. Слишком частые письма надоедают, редкие — не приносят трафик. Ищите золотую середину.
  5. Оптимизация посадочных страниц. Подписчик не должен попадать на пустую или несодержательную страницу.

Эти пункты влияют на конверсию и поведение пользователей. Если рассылка ведет на неактуальную информацию, обманутые ожидания приводят к недоверию.

Инструменты, помогающие анализировать рассылки

Используйте сервисы и модули, которые позволяют отследить статистику:

  • Mailchimp. Простой в настройке, подходит для англоязычных и мультиязычных проектов. Дает аналитику кликов, отписок, открытий.
  • SendPulse. Русскоязычный интерфейс, гибкие настройки сегментации, удобная автоматизация триггеров.
  • UniSender. Подходит для рассылок разного объема, имеет встроенные формы сбора базы.
  • GetResponse. Включает конструктор писем, автоворонки и детальные отчеты о переходах.

Каждый инструмент собирает данные: кому было отправлено письмо, сколько открытий, сколько кликов. После этого посмотрите в Google Analytics или другой системе веб-аналитики, насколько подросло время на сайте, есть ли новые заказы.

Важно!
 Не стоит слепо гнаться за открываемостью. Иногда письмо открывают, но не кликают. Лучше смотреть на клики и на то, что происходит дальше: оформляют ли заказ, заполняют форму обратной связи, читают ли статью до конца.

Сегментация и персонализация: ключ к удержанию

Email-маркетинг и SEO: как рассылки помогают привлечь пользователей
Персонализация в действии

Один из самых действенных приемов — разделение базы на несколько категорий подписчиков. Ориентируйтесь на предыдущие действия, возраст, регион, интересы. Допустим, если человек уже купил товар, имеет смысл предложить сопутствующую услугу или пригласить на бета-тест новой разработки.

Благодаря сегментации повышается шанс, что письмо вызовет отклик. Это отражается на SEO. Подписчик, заинтересованный конкретным предложением, проводит больше времени на сайте, изучая детали.

Многие магазины внедряют персональные рекомендации в письмах. Предположим, пользователь смотрел раздел «игрушки для детей», значит, рассылка содержит ссылки на хиты для малышей. Это ведет к повторным визитам, а значит, к дополнительной активности.

Сценарий взаимодействия: от письма к поиску

Иногда бывает, что человек не открывает письмо, но видит тему и запоминает название бренда. Позже он заходит в поисковик, вводит название. Такое действие косвенно улучшает узнаваемость. Брендовые запросы растут, Google и Яндекс замечают интерес к сайту.

Рекомендуем повторять ключевые фразы, по которым продвигается ресурс, в тексте письма (без навязчивости). Человек запоминает эти словосочетания и при необходимости вводит их в поиск. В итоге сайт получает дополнительный трафик и привыкает к более широкому охвату в выдаче.

Важно!
 Не стоит перегружать письмо ключевыми словами. Это выглядит неестественно. Добавьте одну-две фразы, чтобы подчеркнуть связь с интересами пользователя, но все же внимание остается на полезном контенте.

Ошибки, которые мешают синергии email и SEO

Мы встречаем распространенные промахи:

  • Отсутствие ссылок на сайт. Письмо информирует, но не ведет никуда, теряется весь смысл с точки зрения трафика.
  • Массовая рассылка без сегментации. Люди получают неактуальные предложения, низкий CTR.
  • Слишком часто отправляем письма. Получатели устают, отписываются, исходящие потоки попадают в спам.
  • Плохая адаптация под мобильные. Если письмо некорректно отображается на смартфоне, клики падают.
  • Обман ожиданий. Заголовок обещает одно, внутри другое. Подписчики реагируют негативно, уходят с сайта моментально.

Эти ошибки убирают львиную долю пользы для SEO. Чтобы email-стратегия работала на позиции сайта, нужно предоставить честный контент, четкую мотивацию для клика и удобную посадочную страницу.

Дополнительные каналы и вирусный эффект

Мы иногда наблюдали интересную картину, когда подписчики не только переходили на сайт, но и делились полученной информацией в соцсетях или мессенджерах. Появлялся дополнительный поток трафика. Поисковые алгоритмы видят, что ресурс упоминается разными людьми, и это укрепляет его репутацию.

Нельзя обещать мгновенный вирусный эффект, однако при удачной теме письма и интересном контенте часть читателей сама распространяет ссылку. В итоге растет число внешних переходов, что в долгосрочной перспективе поддерживает SEO-кампанию.

Важно!
 Стоит вкладывать время в оформление писем, чтобы они выглядели аккуратно, имели приятный дизайн, удобные кнопки переходов. Люди чаще пересылают красивые письма, где все упорядочено.

Как объединить email-маркетинг и контент-стратегию

Сайт, на который ведут письма, должен обновляться. Нет смысла присылать подписчикам ссылки на одну и ту же статью каждый раз. Рассылки особенно эффективны, когда появляется хотя бы одна новая публикация или новый товар в неделю.

Полезно планировать контент заранее:

  1. Составить контент-план статей и страниц на месяц вперед.
  2. Выделить элементы, которые будут интересны подписчикам: уникальные сведения, акции, новые подборки.
  3. Связать расписание с графиком писем: после выхода значимого материала отправить дайджест.
  4. Следить за отдачей по аналитике: какие ссылки набирают больше кликов, какие страницы читают дольше.

Когда email- и контент-команды синхронизированы, появляется единый поток идей. Люди просматривают разнообразный контент, поисковая статистика показывает рост активности.

Заключение

Email-маркетинг напоминает сплетенную сеть, которая ловит интерес целевой аудитории и мягко перенаправляет ее на нужные страницы. Поисковое продвижение вплетает туда сигналы о качестве, времени на сайте и глубине просмотра. Вместе эти инструменты создают сильную основу, где письмо не пропадает в папке «спам», а помогает укрепить авторитет ресурса.

Читатель возвращается, читает больше, доверяет рекомендациям и делится ссылками. Поисковые системы отмечают постоянную вовлеченность, поднимают позиции. Так рассылаемое письмо перестает быть формальностью и превращается в двигатель, который ведет ресурс к стабильному росту. 

Источники изображений:

Istockphoto.com

Интересное:

Новости отрасли:

Все новости:

Публикация компании

Профиль

Дата регистрации
30 августа 2023
Регион
Белгородская область
ОГРНИП
323310000059261
ИНН
312826158046

Контакты

Социальные сети

ГлавноеЭкспертыДобавить
новость
КейсыМероприятия