Как мужчины и женщины используют нейросети

По данным последних исследований, в мире нейросетями чаще пользуются мужчины, в России — женщины. Вот только россиянки меньше доверяют новым технологиям, подходя к ним исключительно как к инструментам для решения узкого круга задач. В то же время в ряде регионов женщины вынуждены использовать нейросети реже, чем мужчины, потому что слишком мало знают о новых технологиях. Гендерные различия и стереотипы, как выяснили аналитики, находят свое выражение даже в пользовательском опыте.

Меня зовут Кирилл Пшинник, я научный сотрудник Университета Иннополис и CEO онлайн-университета «Зерокодер». Искусственный интеллект — большая часть моей жизни. В этот раз мне хочется поговорить о том, насколько по-разному используют его мужчины и женщины, и почему понимание этого может оказаться важным для бизнеса.

Россиянки предпочитают ИИ

В конце 2025 года МТС AdTech и «Медиалогия» опубликовали исследование, показавшее: в России с ИИ чаще всего общаются женщины. Среди пользователей они составляют 53%. Мужчины отстают довольно ощутимо — их 47%. Одновременно с этим стало известно, что нейросети используют уже 71% россиян, причем 42% из них — ежедневно. Чаще всего ИИ направляют личные, в том числе бытовые запросы — 45%. В решении рабочих задач помощью нейросетей пользуются только 15% россиян. Кстати, среднее время общения с искусственным интеллектом — 5 мин, если речь идет о текстах, и 13 мин, если необходимо сгенерировать изображение.

В России наиболее популярны Алиса AI и Шедеврум от Яндекса, ChatGPT, DeepSeek, GigaChat от Сбера и Perplexity. Аналитики пришли к выводу, что более 50% пользователей сегодня выбирают российские сервисы.

Женщины просят нейросети спланировать все

Российские женщины к ИИ подходят очень практично. В 70% случаев они запрашивают ответы нейросетей в вопросах образования, быта и здоровья. С их помощью они составляют расписания и списки покупок, планируют семейный бюджет, а также используют ИИ-сервисы для мониторинга сна и психического состояния.

При этом, по данным Mymeet.ai, в вопросах этических они доверяют ИИ меньше, как реже используют его в качестве друга и собеседника. При этом женщины активно применяют нейросети для обучения и много времени посвящают генерации изображений.

Но аналитики отмечают и проблемы, с которыми сталкиваются пользовательницы. В первую очередь, для 42% женщин барьером для еще большей интеграции ИИ в их жизнь служат ошибки нейросетей. Еще 36% заявили, что их останавливает цена подписок и сложности с оплатой иностранных ИИ-моделей.

Мужчины заставляют ИИ работать

Мужчины реже пользуются большими языковыми моделями — только 47% россиян постоянно обращаются к ним. При этом с корпоративным ИИ они общаются чаще.

С другой стороны, по результатам опроса Mymeet.ai, мужчины доверяют искусственному интеллекту больше — 55% по сравнению с 40% женщин. К тому же полностью избегают взаимодействия с нейросетями 21% жительниц нашей страны и только 13% жителей.

Если говорить о целях, с которыми мужчины обращаются к ИИ-моделям, чаще всего речь идет о решении рабочих задач. Аналитики отмечают, что каждый десятый пользователь нейросетей в России — самозанятый предприниматель или инвестор. И чаще всего это именно мужчины. 

ИИ подскажет предложения для каждого

Как известно, кто владеет информацией, тот и получает наибольшую прибыль. Данные подобных опросов могут быть очень полезны для таргетированного продвижения ИИ-продуктов. Так, образовательные сервисы, различные планеры и приложения для мониторинга своего состояния больше заинтересуют женщин, зато ИИ-решения в бизнес-сегменте может быть лучше предложить мужчинам.

По прогнозам компании «Деловой профиль», такой подход может стать одной из причин роста рынка ИИ в России до 13 трлн рублей к 2030 году. При этом экономия составит до 50 млрд рублей.

При этом уже 77% компаний используют ИИ в маркетинге и продажах. Порядка 83% из них ожидают роста выручки за счет новых технологий, а 87% — снижения расходов.

В мире все по-другому

Россия попадает в мировой тренд относительно доверия к ИИ. По данным Pew Research Center, мужчины относятся к нему более оптимистично, чем женщины. К примеру, в США 22% мужчин ожидают, что искусственный интеллект окажет положительное влияние на развитие страны. Американки настроены более скептично. В пользу ИИ для Штатов верят только 12% женщин, остальные предпочитают просто наблюдать за ситуацией.

При этом исследования показывают, что, несмотря на разрыв, жители разных стран постепенно привыкают к нейросетям, как к неотъемлемой части жизни.

В плане частоты использования ИИ ситуация в мире заметно отличается от российской. Так, по данным Deloitte, в среднем по миру чаще к искусственному интеллекту обращаются мужчины — 69%. Среди женщин активных пользовательниц — 62%.

Если посмотреть на данные по США и Евросоюзу, данные будут практически совпадать с общемировыми показателями.

Особенности отношений азиаток и ИИ

В странах Азии картина напоминает общемировую, разве что здесь наиболее выражена одна причина больше вовлеченности мужчин в использование ИИ — они обладают большими знаниями об искусственном интеллекте.

По данным Pew Research Center, несмотря на разрыв в частоте обращения к нейросетям и погружении в работу с ними, в азиатском регионе интерес потребителей к ним в три раза выше, чем в среднем по миру.

Женщины не так сильно захвачены трендом из-за того, что они относительно мало представлены в ключевых сферах, где активно используется ИИ, — науке, технологиях, инженерии, математике. Если снова обратиться к мировым данным, то только каждый пятый специалист, регулярно работающий с нейросетями, — женщина.

Свою роль в этом играют гендерные стереотипы, с самого детства не поощряющие интерес девочек к точным наукам и технике, а также проблема «стеклянного потолка» в продвижении по карьерной лестнице. 

При этом рынок цифровых решений в Азии в 2025 году составил $300 млрд, а ИИ стал его основным двигателем. В ключевых странах региона отмечается высокий уровень позитивного отношения к искусственному интеллекту. В Китае ИИ считают полезным 83% жителей, а, к примеру, в Индонезии — 80%.

ИИ для равенства

Помимо пользовательского опыта, гендерные различия есть и в других областях, прямо или косвенно связанных с ИИ. К примеру, по данным ООН генеративные нейросети могут заместить 28% рабочих мест, которые сейчас занимают женщины. Среди мужчин опасаться стоит только 21%. Причина проста — многие рутинные задачи в маркетинге, бухгалтерии, клиентском сервисе и т.д. выполняют именно женщины. А в этих областях ИИ уже успешно выполняет множество функций.

В самой разработке нейросетей занято намного больше мужчин, чем женщин. Данные Всемирного экономического форума показывают, что в области искусственного присутствует только 22% специалисток. Помимо прочего, это значит, что большинство моделей создается без учета женского опыта и перспектив.

Но, на мой взгляд, самое важное — нейросети открывают доступ к дополнительной информации, в том числе для образования. Это помогает получить достаточно знаний, чтобы чувствовать себя уверенно в самых разных сферах деятельности вне зависимости от пола. Это уравнивает возможности, так что в скором времени мы, возможно, увидим множество женщин-разработчиков новых ИИ-сервисов.