Askona представила результаты теста нового формата на Ритейл Шоу

22 апреля на Российском Ритейл Шоу Владимир Корчагов, исполнительный директор розничного бизнеса Askona в России и СНГ, представил кейс нового формата магазина Askona Home mini и первые итоги пилота в Тюмени. Выступление стало практическим подтверждением ранее объявленной обновленной розничной стратегии компании: укрупнение торговых площадей, расширение ассортимента и повышение эффективности каждой точки.

На сегодняшний день Аскона развивает собственную розницу в 7 странах, управляет 859 магазинами, имеет 5,1 млн розничных клиентов и выполняет 1,2 млн доставок в год. В рамках трансформации от «магазина для сна» к формату «все для дома» компания тестирует новые форматы магазинов площадью от 600 до 1500 кв. м — как решение, которое можно масштабировать быстрее, чем гипермаркеты.

Пилот в Тюмени был реализован в ТЦ «Кристалл»: площадь магазина увеличили со 153 до 700 кв. м, а ассортимент дополнили категориями мебели и товаров для дома (в том числе решениями для гостиной, кухни, детской, домашнего офиса).

По данным Асконы, пилот дал быстрый эффект: рост оборота магазина составил +202% год к году, а конверсия достигла 24% (это +3 п.п. к показателям региона).

• Сейчас для нас важно, чтобы обновленное позиционирование бренда совпадало с тем, что клиент видит в магазине: ассортиментом, навигацией, сервисом и бесшовным сценарием «онлайн — офлайн — доставка», — прокомментировал Владимир Корчагов. — Формат Askona Home mini — это быстрый способ масштабировать подход «все для дома» и проверить, какие категории и какие площади дают максимальный эффект для конкретного города.

По итогам пилота в Тюмени Аскона планирует использовать эти результаты в дальнейшем развитии сети и выборе локаций, включая применение аналитики и ИИ-инструментов для топологии розницы.