Как ИИ спровоцировал появление новых метрик в пиар

С появлением аналитики видимости сайта в нейропоиске Яндекса российские пиар-специалисты и маркетологи получили новый инструмент для оценки эффективности продвижения брендов. Сейчас он позволяет увидеть: 

• долю упоминаний сайта среди источников, которые использует Алиса AI;
• динамику доли запросов с упоминаниями вашего сайта;
• примеры запросов, по которым ваш сайт фигурирует в ответах Алисы;
• сайты вашей и схожей тематики в генеративной выдаче.

Уверена, что это только начало, и в дальнейшем возможности для анализа будут расширяться. Но уже сейчас можно с уверенностью сказать, что к концу года (а то и раньше) эти метрики станут привычной частью наших с вами KPI. 

Во-первых, как выяснили аналитики FAVES Communications, сегодня 52% российских интернет-пользователей уже ориентируются на ответы искусственного интеллекта при поиске информации. Прочитав краткую выжимку от ИИ, 34% никогда не переходят на первоисточник и внешние ресурсы. Для этого нет причины, ведь все необходимое уже содержится прямо в интерфейсе нейросети. По мере развития генеративных ответов тренд на Zero-Click Search («нулевой клик») будет только расти, и если вашего бренда нет в нейровыдаче, он рискует стать невидимкой.

Во-вторых, быстрые ответы Алисы AI, согласно официальной статистике сервиса, ежемесячно привлекают 46,5 млн пользователей. А по данным Mediascope, именно Алиса AI стала самым популярным ИИ-ассистентом у россиян: каждый месяц ей пользуется 14,3% россиян. На втором месте с большим отставанием — китайская DeepSeek (9,4%), на третьем — российский GigaChat (4%). Поэтому вполне естественно, если российские бренды возьмут на вооружение «Видимость сайта в Алисе AI»: оставлять такую аудиторию без внимания — большая ошибка.

Искусственный интеллект и нейропоиск радикально меняют привычные подходы к продвижению, анализу данных и взаимодействию с аудиторией. Все больше компаний сегодня нанимают штатных специалистов по GEO-оптимизации сайтов и контента — только на hh.ru можно найти более сотни таких вакансий. Расширяются и задачи пиар-специалистов — важно не просто обеспечить публикации в СМИ, а сделать так, чтобы компания регулярно попадала в ответы нейросетей.   

Наша практика показывает, что лучше всего это удается тем брендам, которые годами формировали вокруг себя правильное медиаполе и умело и в нужном объеме доносили свои ключевые смыслы через экспертизу и опыт. То есть регулярно уделяли внимание качественному пиар-продвижению. Это эффективный и весьма демократичный способ обеспечить себе место в нейровыдаче — при соблюдении определенных условий:

• тексты должны быть четкими и понятными, технически доступными для машинного чтения, логичными, полезными и актуальными, а также уместными для выбранного источника и не рекламными;
• бренд должен регулярно упоминаться в открытых источниках с хорошей репутацией: в крупных СМИ, на блог-платформах, а также в различных справочниках, онлайн-энциклопедиях и на профессиональных ресурсах. 

Размещая нативный контент на авторитетных платформах, бренды фактически формируют базу для обучения нейросетевых моделей. Это, в свою очередь, влияет на генерацию ответов ИИ-поиска и виртуальных ассистентов, обеспечивая бизнесу упоминания и контакт с аудиторией. 

Присутствие в ИИ-ответах становится важным элементом конкурентоспособности бизнеса и частью ежедневной пиар-рутины. А развитие инструментов, которые позволяют объективно оценивать, как бренд представлен в нейропоиске, превращает ИИ-цитируемость в метрику, в конкретный результат, который легко посчитать.