РБК Компании
Главная Envybox 13 сентября 2024

В EnvyCRM добавились обновления по оптимизации процессов

Осенние обновления EnvyCRM в бизнес-процессах по сделкам, работе с воронкой, интеграции с почтой
CRM-система
Источник изображения: Сгенерировано нейросетью Шедеврум

Выполнение бизнес-процессов по сделкам с выбранным типом входящего обращения в EnvyCRM

Добавлена возможность выбора типа входящего обращения, при котором будет выполняться данный бизнес-процесс. Настройка происходит в окне бизнес-процесса, внутри блока «Условия воронки». 

В EnvyCRM добавились обновления по оптимизации процессов

Выбор воронки в интеграции EnvyCRM с почтой

В интеграциях с почтой теперь можно выбирать воронку для поступающих писем.

В EnvyCRM добавились обновления по оптимизации процессов
В EnvyCRM добавились обновления по оптимизации процессов


API оператора в мессенджере EnvyCRM

В EnvyCRM реализована возможность получения сообщений из социальных сетей, а также ответа на них от имени оператора через API.

Более подробная информация о новых методах API доступна ссылке.

Прикрепление вложений из сделки при отправке писем из EnvyCRM

Добавили возможность прикрепления вложений из сделки при формировании письма клиенту, в том числе при создании шаблона.

В EnvyCRM добавились обновления по оптимизации процессов
В EnvyCRM добавились обновления по оптимизации процессов


Отключение автоматического прикрепления писем к сделкам существующих клиентов в EnvyCRM

Добавили новую опцию для настройки прикрепления писем в сделке существующих клиентов — «Не прикреплять письма к существующим сделкам». Находится в разделе настроек «Общие», «Дополнительные». При активации данного варианта настроек, входящее письмо от существующего клиента попадет в раздел «Входящие» и не будет прикреплено ни к одной сделке с ним.

В EnvyCRM добавились обновления по оптимизации процессов

День рождения контакта в выгрузке по клиентам из EnvyCRM

В поиске по клиентам теперь возможна выгрузка даты рождения контакта в отдельном столбце. Для этого видимость колонки «День рождения» должна быть активна.

В EnvyCRM добавились обновления по оптимизации процессов
В EnvyCRM добавились обновления по оптимизации процессов

 

Источники изображений:

Личный архив компании

Интересное:

Новости отрасли:

Все новости:

Профиль

Дата регистрации27.07.2017
Уставной капитал10 300,00 ₽
Юридический адрес обл. Пензенская, г.о. Город Пенза, ул. Кураева, стр. 26
ОГРН 1175835011934
ИНН / КПП 5836683285 583601001
Среднесписочная численность48 сотрудников

Контакты

E-mail AMADO17@YANDEX.RU

Социальные сети

ГлавноеЭкспертыДобавить
новость
КейсыМероприятия