Как рассчитать экономический эффект облачных технологий

Введение

Когда бизнес согласовывает внедрение облачных технологий, его почти всегда воспринимают как очередную дорогостоящую ИТ-инициативу.

С одной стороны, есть текущая инфраструктура. Например, серверы и оборудование, которые уже приобретены, учтены на балансе и, возможно, почти самортизированы. Формально их содержание не требует новых капитальных вложений, а операционные расходы (электроэнергия, обслуживание, зарплаты инженеров) часто не очевидны.

С другой стороны, появляется облачная целевая инфраструктура, куда можно перенести всю инфраструктуру и данные (сам этот процесс называется миграцией). Это модель, в которой компания не покупает «железо», а арендует мощности и платит ежемесячно (OPEX). А это означает появление новой регулярной строки в расходах, которую сложно прогнозировать, если бизнес будет расти. 

Но если учесть все положительные эффекты для бизнеса, такие как снижение рисков, сокращение упущенной выручки и ускорение вывода продуктов, то картина меняется. Проект начинает выглядеть как финансово обоснованная инвестиция. Как это посчитать?

Зарубежные компании часто прибегают к практике количественной оценки ИТ-проектов — Forrester Total Economic Impact (TEI), которая стала стандартом для вендоров при защите своих решений. Она позволяет превратить размытые ИТ-преимущества в цифры, понятные любому финансисту: NPV, ROI и срок окупаемости. 

Мы разобрались, как адаптировать этот зарубежный стандарт оценки ИТ-проектов под российские реалии и на его основе разработали собственный фреймворк.

Основные принципы фреймворка Hilbert Team

Многие компании при оценке миграции в облако фокусируются исключительно на экономии, сравнивая стоимость владения текущей и новой облачной инфраструктуры. Но такой взгляд слишком узок: он показывает лишь одну сторону — изменение затрат, но ничего не говорит о том, какую отдачу получит бизнес.

Наш фреймворк опирается на принципы Forrester TEI и позволяет сформировать понятную финансовую модель, а также оценить миграцию как полноценный инвестиционный проект — с понятной экономикой, конкретными сроками и измеримым вкладом в развитие компании. В расчет принимается не только финансовая эффективность, но и то, как изменятся скорость работы, продуктивность команд и способность бизнеса быстрее реагировать на новые возможности.

Основные этапы формирования финансовой модели:

1. Определяем затраты

Основной тип затрат — стоимость самого проекта миграции в облако: работа подрядчиков или внутренней команды, ПО, необходимые на период перехода, возможное переобучение сотрудников.

2. Определяем выгоды

Дальше мы смотрим, что бизнес получает взамен. Выгоды могут быть разного характера:

• Экономия на расходах, если целевая инфраструктура дешевле текущей (положительная разница в стоимости инфраструктуры).
• Уменьшение финансовых потерь за счет более стабильной работы целевой инфраструктуры и меньшего числа сбоев.
• Сокращение расходов на разработку ПО за счет повышения эффективности благодаря широкой линейке облачных сервисов.
• Облачная платформа позволяет выводить новые продукты на рынок в разы быстрее, чтобы быстрее получать новую выручку и прибыль.
• И другие выгоды, специфичные для конкретного бизнеса.

3. Учитываем риски

Одним из важных параметров модели является риск, который мы учитываем в оценке выгод и затрат. Он учитывается для того, чтобы итоговый результат был реалистичным.

4. Определяем чистую приведенную стоимость

Рассчитываем чистый денежный поток как разницу выгод и затрат в перспективе выбранного инвестиционного горизонта (например, 2, 5 или 10 лет). Дисконтируем полученный чистый денежный поток, используя в качестве ставки дисконтирования средневзвешенную стоимость капитала компании (WACC). Рассчитываем чистую приведенную стоимость (NPV) — метрику, которая показывает, выгоден ли проект и лучше ли он альтернатив (например, депозита или инвестиций в другие инициативы).

5. Определяем совокупный экономический эффект

На выходе у нас есть три цифры, понятные любому финансовому директору и инвестиционному комитету:

• Срок окупаемости — когда проект начнет приносить чистую прибыль.
• ROI – общая эффективность инвестиций.
• NPV (чистая приведенная стоимость) — сколько реально заработает компания сверх затрат с учетом изменения стоимости денег во времени.

Три практических примера

Рассмотрим, как использовать фреймворк Hilbert Team на трех примерах.

Прежде чем перейти к их детальному разбору, зафиксируем исходные данные, которые являются отправной точкой любого подобного анализа.

Допустим, на текущий момент у нас есть все данные для оценки проекта. Мы располагаем точными данными о стоимости текущей инфраструктуры. Также рассчитана стоимость целевой облачной инфраструктуры, и получено одобрение технических руководителей компании. 

Теперь наша задача — выполнить исчерпывающие финансовые расчеты, достаточные для принятия инвестиционного решения и вынесения вопроса на инвестиционный комитет. Расчеты выполняются на прогнозном горизонте 3 года с учетом динамики изменения операционных и капитальных затрат.

Пример 1. Облако как инструмент оптимизации расходов

Данный вариант применим в ситуациях, когда текущая стоимость инфраструктуры выше, чем целевой облачной инфраструктуры. Такой сценарий характерен для компаний среднего и крупного бизнеса, которые много лет развивали собственную инфраструктуру и подходят к этапу ее обновления (например, ритейл или финтех).

В этом случае проект миграции переходит в разряд проектов по оптимизации расходов.

Исходные данные представлены в таблице ниже:

В горизонте 3 лет на графике проект выглядит следующим образом:

Затраты (красные линии) — расходы на миграцию в облако (работа подрядчиков или внутренней команды, ПО, необходимые на период перехода, возможное переобучение сотрудников).
Выгоды (синие линии) — экономия расходов, то есть разница в ежемесячной стоимости текущей и целевой инфраструктуры.
Видим, что зеленая кривая накопленных выгод пересекает ось X на 13-м месяце. Это момент полной окупаемости инвестиций. Дальше проект генерирует чистую прибыль. 

Рассчитаем итоговый экономический эффект в трех метриках:

• Срок окупаемости (Payback period) — 14 месяцев.
• ROI – 250% (на каждый вложенный рубль компания получает 2,5 рубля дохода или 1,5 рубля чистой прибыли).
• Чистая приведенная стоимость (NPV) — около 7 млн ₽ за вычетом всех расходов с учетом стоимости денег во времени.

Данный пример показывает, как облако может стать надежным инструментом для сокращения расходов.

Пример 2. Облако как инструмент сокращения рисков

Такой вариант применим для компаний с онлайн-моделью продаж, то есть тех, чья выручка напрямую зависит от доступности ИТ-инфраструктуры (интернет-магазины, маркетплейсы, мобильные приложения), но текущая система нестабильна и приводит к простоям. 

В этом случае считаем не экономию, а предотвращенные потери: оцениваем, сколько бизнес теряет из-за сбоев сейчас, и сравниваем с ожидаемыми потерями в облаке с более высокой надежностью.

Исходные данные: 

Далее рассчитываем предотвращенные потери выручки за счет повышенной надежности целевой облачной инфраструктуры. В данном примере получилось 236 655 руб/мес.

Предотвращенные потери выручки = (Часы простоя в год до миграции)*(Доля простоев, приходящихся на часы пик)*(Сокращение простоев после миграции)*(Доля простоев, негативно влияющих на выручку)*(Выручка)/730*(100%-Риск).

На графике проект выглядит следующим образом:

Затраты (красные линии) — это расходы на миграцию в облако (работа команды и/или подрядчика, инструменты и др).

Выгоды (синие линии) — предотвращенные потери за счет повышенной надежности целевой облачной инфраструктуры.
Как и в первом примере, кривая накопленных выгод пересекает ось X, что говорит об окупаемости нашего инвестпроекта.

Итоговый экономический эффект:

• Срок окупаемости — 17 месяцев
• ROI > 130% (1,3 рубля предотвращенных потерь на 1 рубль затрат)
• NPV за 3 года — 3,5 млн ₽

Даже без снижения расходов проект дает финансовый эффект за счет сокращения потерь. По сути, компания не зарабатывает больше, а перестает терять деньги.

Пример 3. Облако как инструмент для достижения стратегической цели 

Третий вариант ориентирован на компании, для которых облако — не способ сэкономить, а инструмент реализации стратегических целей: выход на новые рынки, запуск инновационных продуктов, кратный рост выручки.

В данном примере облако дороже текущей инфраструктуры, однако она технологически ограничена и не позволяет запустить новый продукт. Без преимуществ облака компания теряет потенциальную выручку.

Исходные данные:  

На графике проект выглядит следующим образом:

Выгоды (синие линии) — новая прибыль, которую заказчик начнет получать после миграции в облако, в нашем случае в геометрической прогрессии.
Затраты (красные линии) — стоимость миграции (работы подрядчика по миграции, инструменты для миграции и др.) + разница в стоимости текущей и более дорогой  целевой инфраструктуры.

Кривая накопленных выгод также пересекает ось X, что говорит об окупаемости инвестпроекта.

Итоговый экономический эффект:

• Срок окупаемости — 13 месяцев
• ROI – 145%
• NPV за 3 года — 66 млн ₽

Получается, что мы считаем не экономию, а новую прибыль, которая становится возможной только благодаря облаку. Вся эта прибыль — прямой экономический эффект миграции. 

Вывод 

При оценке облачных инвестиций важно понимать, что облако может давать разные эффекты: экономию, снижение рисков или новую выручку. В первом случае оно становится инструментом оптимизации расходов, во втором — страховкой от потерь, в третьем — катализатором роста и выхода на новые рынки.

Независимо от сценария, подход к оценке должен быть единым. Миграция в облако — это инвестиционный проект, и его привлекательность подтверждается стандартными метриками: ROI, NPV, срок окупаемости. Без этих расчетов облако так и останется статьей расходов, а не управляемым активом, приносящим бизнесу измеримую ценность.