UIS вошел в топ-3 ВАТС и IP-телефоний для бизнеса по версии CNews

С 2024 года компания поднялась с 6-го на 3-е место, показав наиболее высокую динамику развития среди ведущих игроков.

Для оценки продуктов эксперты объединили 130 параметров в 5 ключевых категорий:

• Масштабируемость и надежность ядра ВАТС;
• Функциональность для контакт-центра;
• Омниканальность;
• Интеллектуальные сервисы;
• Интеграционные возможности. 

Особое внимание было уделено безопасности данных и поддержке маркировки звонков — двум приоритетным темам в сфере регулирования телефонии в 2026 году.

В категории «Безопасность» UIS набрал максимальный балл среди тройки лидеров. Безопасность данных клиентов остается одним из главных векторов развития продуктов компании.

«Техподдержка 24/7, собственная разработка и серверы в РФ обеспечивают стабильную работу сервиса для российского бизнеса», — отметили эксперты CNewsMarket.

Дмитрий Щукин, генеральный директор UIS, дал комментарий: 

 «Попадание в тройку сильнейших игроков-поставщиков ВАТС и IP-Телефонии — значимая награда для нашей компании и подтверждение верно выбранного курса развития. Мы создаем безопасную коммуникационную среду, где голосовая связь, переписка в текстовых каналах и CRM-система связаны и передают важную информацию друг другу. Каждый элемент дополняет знания о клиенте, а управление коммуникациями становится системным процессом, который помогает совершать сделки. 

Внедряемая маркировка звонков станет катализатором рынка, а наш подход с упором на легитимность и интеграцию окажется как никогда своевременным»

Среди участников рейтинга крупные вендоры — Mango Office, Билайн Бизнес, МТС Exolve и другие.

Благодарим экспертов CNewsMarket! UIS продолжит развивать свои инструменты и предлагать бизнесу передовые решения для автоматизации коммуникаций.