Как получить страховку при аварии с самокатом или после падения с него

С апреля в многих российских городах стартовал сезон активного использования прокатных самокатов и велосипедов. Такие средства индивидуальной мобильности пользуются высоким спросом, но вместе с ростом их популярности увеличивается и число аварий с участием СИМ. При этом многие по-прежнему не понимают, что делать, если поездка закончилась столкновением, и в каких случаях можно рассчитывать на компенсацию от страховщиков.

Надо понимать, что самокат давно перестал быть просто сезонным развлечением. Электросамокат является источником повышенной опасности. Если произошло столкновение, важно сразу отнестись к нему как к полноценному происшествию: зафиксировать обстоятельства, данные участников, травмы и повреждения имущества. Именно это потом во многом определяет, удастся ли спокойно урегулировать вопрос и получить компенсацию.

Порядок действий зависит от того, где именно произошло столкновение. Если самокатчик сбил пешехода на тротуаре или ДТП случилось на проезжей части, нужно вызывать ГИБДД. Важно, чтобы сотрудники автоинспекции зафиксировали обстоятельства происшествия, данные участников, а также сведения о травмах и поврежденном имуществе. Если человек получил телесные повреждения, необходимо обратиться в медучреждение и зафиксировать травмы документально. Если в результате столкновения пострадали личные вещи — например, телефон, очки или одежда, — для получения компенсации нужно будет предоставить чеки и другие документы, которые помогут подтвердить размер ущерба.

Если же происшествие случилось, например, на территории парка, факт инцидента нужно фиксировать уже не в дорожной полиции, а через администрацию этой территории. Здесь действует тот же принцип: чем подробнее оформлены обстоятельства сразу после столкновения, тем проще потом решать вопрос о возмещении ущерба.

Возможность получить страховую выплату зависит от обстоятельств происшествия. Если в столкновении виноват водитель автомобиля, пострадавший пользователь самоката может рассчитывать на возмещение по полису ОСАГО виновника. Если же виновным признан самокатчик, уже водитель автомобиля вправе потребовать возмещение причиненного ущерба с управлявшего самокатом человека. Если у автомобилиста оформлено каско, урегулированием сначала займется страховая компания — она возместит нанесенный машине ущерб, а затем может взыскать выплаченную сумму с виновника в порядке регресса.

Если же самокатчик не справился с управлением и получил травму без участия другого транспортного средства, выплата возможна по полису страхования от несчастных случаев — если, конечно, он был заблаговременно оформлен. Обратиться за возмещением к страховщику можно после окончания лечения, приложив медицинские документы.

Если говорить о статистике происшествий с самокатами, то мы в Росгосстрахе отмечаем рост их количества. Так, в 2025 году в компанию поступило на 16% больше заявлений от клиентов о травмах при катании на самокатах, чем в 2024 году. Самая крупная выплата по полису страхования от НС составила 200 тыс. рублей — эту сумму выплатили 42-летнему клиенту из Санкт-Петербурга. К слову, годом ранее были две «самокатные» выплаты еще больше: 660 тыс. рублей 36-летней москвичке и 300 тыс. рублей 49-летнему жителю Нижнего Новгорода.

Происшествий с самокатами по вине автомобилистов мы фиксировали в прошлом году не так много, а самая крупная выплата по ОСАГО за наезд на самокат на переходе, в результате чего управлявший СИМ получил травму, составила 205 тыс. рублей. В то же время заявлений о повреждении застрахованных по каско автомобилей самокатами в компанию поступила в 4 раза больше, и самый значительный ущерб составил 412 тыс. рублей — наша компания оплатила клиенту из Краснодарского края ремонт Haval Joulion 2023 года выпуска.