Тренды заказной разработки ПО: что выбирает бизнес в 2025 году

Группа компаний «Цифровые привычки» — один из ведущих российских поставщиков и разработчиков ПО для финтеха и банков. Мы поговорили с основателем и генеральным директором ГК Александром Елизарьевым о ключевых факторах, влияющих на рынок и об актуальных трендах в области заказной разработки.

Как повлияло импортозамещение на развитие заказной разработки ПО в последние годы?

Импортозамещение стало катализатором роста заказной разработки, но это не единственная причина. Уход иностранных вендоров заставил компании искать альтернативы, но просто заменить одно ПО на другое оказалось недостаточно. Бизнес столкнулся с тем, что многие российские аналоги либо еще не доросли до нужного уровня, либо требуют серьезной доработки. Особенно большой спрос на кастомную разработку софта мы видим в финтехе и крупном бизнесе, где типовые продукты не способны закрыть все потребности.

Но здесь важно понимать, что дело не только в импортозамещении. Бизнес осознал ценность уникальных процессов и не хочет подстраиваться под ограничения типового ПО. Вместо этого они инвестируют в индивидуальное программное обеспечение, которое учитывают их внутренние нюансы, отраслевую специфику и долгосрочные цели. 

В каких случаях бизнес выбирает заказную разработку программного обеспечения?

В первую очередь, при отсутствии российских аналогов или при постепенной миграции с иностранных платформ. Особенно это касается сложных ERP-систем, специализированных отраслевых решений и корпоративного ПО.

Кроме того, бизнес выбирает индивидуальную разработку, если нужна полная кастомизация, поскольку готовые продукты не всегда учитывают уникальные бизнес-процессы, а заказная разработка ПО позволяет создать систему, полностью соответствующую потребностям компании. 

Еще один ключевой фактор — интеграция с текущей инфраструктурой, новое ПО должно внедряться плавно, без сбоев, чтобы не нарушать операционную деятельность организации, а заказная разработка позволяет заранее учесть все технические нюансы и обеспечить бесшовное внедрение.

Как компании оценивают, стоит ли инвестировать в заказную разработку, а не ждать появления готовых аналогов?

Сегодня бизнес больше не готов ждать месяцы или годы в надежде на появление «идеального» типового решения. А для доказательства ценности кастома мы используем стратегию MVP. Ее суть — быстро проверить, насколько уникальность процессов компании критична для успеха продукта. 

MVP позволяет создать работоспособное решение с базовым функционалом, получить обратную связь от реальных пользователей и принять решение о развитии продукта на основе данных. С помощью MVP можно быстро проверить ключевые гипотезы: будет ли востребован алгоритм персональных рекомендаций в вашем приложении или насколько удобна новая система расчетов для малого бизнеса.

Например, один из наших клиентов в финансовом секторе сомневался, нужна ли им индивидуальная платформа для подбора инвестиционных инструментов. Готовые решения не учитывали их методологию анализа рисков, но разрабатывать полноценную систему без проверки казалось рискованным.

Мы выпустили MVP за 3 месяца, включив в платформу только базовый функционал: фильтрацию активов по ключевым параметрам и формирование портфеля. Тестирование показало, что даже эта «урезанная» версия сократила время принятия решений клиентами на 35%. Это подтвердило, что их уникальные требования к аналитике не закрываются типовыми продуктами. На основе фидбека мы добавили автоматизированные подсказки по управлению портфелем, что повысило лояльность пользователей.

Ключевой критерий для выбора между заказной разработкой и типовым решением — скорость ответа рынка. Если MVP подтверждает, что базовый функционал решает задачу (как в случае с подбором инвестиций), а обратная связь указывает на необходимость углубленной кастомизации — это сигнал к действию. Если же гипотезы не подтверждаются, компания экономит годы разработки.

Многие крупные компании работают на legacy-системах, которые сложно модернизировать. Как в таком случае внедрить новые решения без риска остановки критических процессов?

Резкий переход с устаревших систем на новые чревато коллапсом бизнес-процессов. Именно поэтому при заказной разработке мы выбираем стратегию «модульной эволюции»: вместо полной замены монолита поэтапно внедряем отдельные микросервисы и внедряем их модульно, сохраняя работоспособность всей платформы.

Например, для крупного банка мы модернизировали систему кредитования, не отказываясь от legacy-ядра. Сначала выделили в отдельные сервисы анализ задолженности и генерацию документов, затем перенесли учет удержаний и модуль интеграции с внешними системами. Каждый новый сервис запускали параллельно со старым, а трафик перенаправлялся постепенно. В случае ошибок мы моментально откатывали изменения, не затрагивая другие модули. Такой подход сохранил стабильность процессов — банк продолжал работать без сбоев, а риски внедрения снизились на 60%. 

Александр, крупные компании в последние годы активно наращивают внутренние подразделения и развивают свои ИТ-команды. Сокращает ли это спрос на заказную разработку?

Рост внутренней ИТ-экспертизы компаний — закономерный ответ на запросы цифровизации. Такой тренд существует, но он не сокращает спрос на заказную разработку, а переводит сотрудничество в новую плоскость. Вместо полного аутсорсинга сегодня востребована гибридная модель, где внешние команды дополняют компетенции внутренних специалистов. Например, клиенты все чаще обращаются к нам не только за реализацией задач, но и за аналитикой для оптимизации бюджета, а также за архитектурным аудитом, который помогает выстроить ИТ-ландшафт в соответствии с долгосрочными целями.

Инхаус-специалисты досконально знают бизнес-процессы компании, ее боли и потребности. Например, в банковской сфере они понимают, как работает риск-менеджмент или клиентский сервис изнутри. Но когда речь заходит о внедрении блокчейна для ускорения транзакций или о создании AI-модели для прогнозирования спроса, на помощь приходит внешняя экспертиза. Мы привносим в проекты кросс-отраслевые практики, опыт масштабирования сложных систем и знание инструментов, которые еще не стали мейнстримом в нише заказчика.

А как вы оцениваете роль Low Code-платформ в заказной разработке? Не снижают ли они потребность в классической разработке?

Спрос на ускоренную разработку растет: компании хотят минимизировать затраты и быстрее увидеть результат автоматизации. Например, Low Code-платформы сокращают время разработки за счет визуального моделирования вместо традиционного кодирования. Однако, если речь идет о сложной бизнес-логике, высоконагруженной архитектуре или глубокой интеграции с другими системами, возникают ограничения. 

Многие платформы используют закрытые среды исполнения, что делает решение зависимым от вендора, а встроенные языки сценариев требуют специфических знаний, которых у большинства разработчиков нет. Это может усложнить дальнейшую поддержку проекта.

В своих проектах мы используем Low Code точечно — там, где он действительно ускоряет процесс, но ключевые элементы (логика, безопасность, интеграции) разрабатываем традиционными методами. Такой подход позволяет находить баланс между скоростью и надежностью решений.

Как компании могут выбрать оптимальный путь цифровой трансформации?

Оптимальный путь начинается с понимания, что универсальных решений не существует. Цифровая трансформация — это не про замену всех систем разом, а про поиск точек роста для бизнеса, где индивидуальные требования не закрываются типовым ПО. 

Главное правило: начинать с малого, но стратегически важного решения. Например, даже модернизация одного модуля ERP-системы под внутренние стандарты компании может стать отправной точкой для масштабной цифровой трансформации.

Заказная разработка становится ключевым инструментом для таких задач, потому что она позволяет создавать решения, которые растут вместе с бизнесом.