РБК Компании
Главная SoftRecruiting 22 января 2025

Зачем HR-директору промпт-инжиниринг

Благодаря эффективному промпт-инжинирингу можно извлечь максимум пользы от AI чат-ботов, и все больше HR-профессионалов это понимают
Зачем HR-директору промпт-инжиниринг
Источник изображения: Сгенерировано нейросетью ChatGPT
Виктория Салахиева
Виктория Салахиева
CEO&founder SoftRecruiting

В HR 15+ лет: опыт в международных рекрутинговых агентствах и ex-HRD высокотехнологичной инновационной компании. Вошла в рейтинг TOP50 HR 2022 по версии URAL HR Forum, победив в номинации «Рекрутинг»

Подробнее про эксперта

Промпт-инжиниринг — это умение задавать четкие и правильные запросы AI чат-ботам. От того, как вы формулируете задачу, зависит результат. Мы ежедневно тестируем свои HR-промпты в разных контекстах, и видим, что промпт-инжиниринг — это бесценный инструмент для HRD, которым нужно уметь пользоваться. 

Правильный запрос — это 80% успеха. Понимание принципов промпт-инжиниринга позволяет HR-директору структурировать запросы так, чтобы ответы от AI чат-бота были не только точными, но и детализированными. Например, вместо общего «Расскажи про автоматизацию рекрутинга», можно уточнить: «Перечисли 5 ключевых преимуществ автоматизации рекрутинга в компаниях с численностью сотрудников более 500 человек». Это помогает получить данные, которые сразу можно применять в работе.

В каких случаях HR-директорам будет полезна помощь AI чат-ботов

  1. Составление аналитических отчетов.
    С помощью правильно сформулированных запросов можно получить не только анализ, но и структурированную визуализацию данных. Например: «На основе данных о текучести кадров за 2024 год, сделай анализ, выяви основные причины увольнений и предложи 3 стратегии для их сокращения».  AI чат-бот может помочь создавать черновики отчетов, которые HR-директору останется лишь адаптировать.
  2. Поддержка принятия решений.
    Когда HR-директор сталкивается с выбором, AI чат-бот может дать структурированные рекомендации. Например: «Какие стратегии внедрения гибридного графика работы наиболее эффективны для IT-компаний с численностью 300 сотрудников?» Это позволяет увидеть сразу несколько возможных решений и выбрать оптимальное.
  3. Улучшение внутренней коммуникации.
    HR-директор может использовать AI чат-бот для подготовки корпоративных рассылок, объявлений или мотивационных писем. Например: «Напиши письмо для сотрудников, чтобы мотивировать их принять участие в корпоративной программе наставничества, подчеркнув ее выгоды для карьерного роста». Это позволяет создавать позитивные и мотивирующие сообщения.
  4. Экономия времени на рутинных задачах.
    Рутинные дела, такие как подготовка шаблонов документов, стандартных писем или составление FAQ, легко автоматизируются. Например: «Создай шаблон ответа на запрос сотрудника о возможности удаленной работы» или «Составь регламент для нового сотрудника на тему политики компании по отпускным дням». Это освобождает время для стратегических задач.
  5. Подготовка презентаций и материалов
    AI чат-бот можно использовать для подготовки текстов и идей для слайдов, которые HR-директор может использовать в отчетах для руководителя или презентациях для команды. Например: «Составь 5 слайдов о преимуществах внедрения AI-инструментов в HR» или «Создай текст для слайда о влиянии корпоративной культуры на удержание сотрудников». Это ускоряет процесс подготовки и делает материалы более содержательными.
  6. Тестирование новых идей и стратегий.
    AI чат-бот можно использовать как инструмент для проверки гипотез и моделирования сценариев. Например: «Какие преимущества и риски могут возникнуть при внедрении гибкой системы бонусов в компании с численностью 500 сотрудников?» Это помогает заранее продумать плюсы и минусы инициатив.
  7. Усиление стратегической роли HR.
    Глубокое понимание работы с AI позволяет HR-директору демонстрировать свою экспертизу и активнее участвовать в принятии бизнес-решений. Например, с помощью AI чат-ботов можно предложить инициативы по управлению талантами, основанные на данных: «Какие стратегии могут помочь снизить текучесть среди ключевых сотрудников в условиях экономической нестабильности?»
  8. Персонализация обучения сотрудников.
    Индивидуальный подход к обучению становится легче. Пример запроса: «Создай план обучения для сотрудника с опытом 2 года в продажах, который хочет развивать навыки переговоров и работы с возражениями. Укажи конкретные книги, онлайн-курсы и практические задания». Это помогает быстрее внедрять программы профессионального роста.
  9. Снижение затрат на обучение и поддержку.
    Обучение промпт-инжинирингу позволяет HR-директору использовать AI чат-бот как универсальный инструмент для получения информации, обучения сотрудников и создания внутренних документов. Например: «Объясни, как разработать систему онбординга для новых сотрудников в ритейл компании для мерчендайзеров». Это снижает зависимость от внешних консультантов, экономя бюджет. 

Интересное:

Новости отрасли:

Все новости:

Профиль

Дата регистрации
22 января 2024
Уставной капитал
Юридический адрес
обл. Свердловская, г. Екатеринбург, ул. Циолковского, д. 27, кв. 309
ОГРН
1246600002120
ИНН
6679173068
КПП
667901001

Социальные сети

ГлавноеЭкспертыДобавить
новость
КейсыМероприятия