Как производитель ПЭТ-тары обновил сайт без потери поискового трафика

У ПЭТ Индустрии уже был сайт на WordPress с хорошим натуральным SEO, порядка 100 тысяч поисковых запросов и 5 тысяч кликов за последний год. По этому основным переживанием собственника была потеря поискового трафика из Яндекс и Google. А основной идеей к изменением это настрой компании на цифровизацию, чтобы соответствовать духу времени. Хотелось современный понятный дизайн, удобный каталог с возможность самим добавлять товары и новости на сайт. Так же сразу была настроена интеграция с CRM Bitrix 24 и бухгалтерией в 1С.

ПЭТ Индустрия производит ПЭТ-тару и работает более чем со 100 оптовыми клиентами по России и СНГ: бутылки, флаконы, крышки, ручки и сопутствующие товары. Через производство проходит больше 50 млн единиц продукции в год.

Подготовка — определить то, что нельзя потерять

Когда бизнес заказывает новый сайт, легко сразу перейти к внешнему виду: первый экран, цвета, анимация, карточки товаров. В этом проекте начинать нужно было с другого вопроса: что уже работает и не должно пропасть. 

Команда спецайти разобрала структуру старого сайта, каталог, важные страницы и поисковые настройки. Нужно было понять, какие адреса уже известны поисковикам, какие материалы стоит сохранить, как устроены категории и где у клиента накопилась реальная польза. Новый сайт должен был стать удобнее, но не ценой обнуления прежней работы. 

Отдельно прошли по каталогу, ведь у ПЭТ-тары много характеристик: объем, диаметр горла, цвет, область применения, артикул, минимальный заказ. Для менеджера и покупателя это обычный язык заказа. Для сайта без порядка — источник путаницы. В новую систему перенесли и настроили теги для 67 товаров из 4 категорий. 

Каталог связали с реальным выбором покупателя

Оптовый покупатель редко листает сайт как журнал. Он приходит с задачей: найти подходящую тару под конкретное применение. Поэтому каталог должен помогать не рассматривать ассортимент, а быстро сузить выбор. 

На новом сайте товары фильтруются по заданным характеристикам и автоматически попадает в соответствующую выборку. Команде не нужно вручную собирать отдельные списки и помнить, куда еще добавить позицию.

Так каталог перестает быть отдельной страницей «для ознакомления». Он становится точкой входа в разговор о заказе: покупатель выбирает позицию, а менеджер получает запрос без лишних уточнений на старте.

Панель управления для самостоятельной работы с контентом сайта

Многие владельцы бизнеса знают эту ситуацию: доступ к сайту вроде бы есть, но в админке лучше ничего не трогать. Слишком много пунктов, непонятные настройки, кнопки, которые могут повлиять на весь сайт. Формально, компания может править сайт сама, а фактически снова пишет подрядчику: «Сделайте вы, чтобы мы ничего не сломали». 

В ПЭТ Индустрии панель управления собрали вокруг ежедневных действий. В ней можно работать с товарами, категориями, тегами, сертификатами, статьями, новостями, вопросами и ответами, баннерами, настройками SEO и перенаправлениями. Лишнее в повседневной работе закрыто правами доступа. 

Логика простая: команда клиента должна свободно менять содержание, но не должна случайно разрушить структуру сайта. Для владельца это спокойствие. Он может передать часть работы сотрудникам и не бояться, что один неосторожный клик удалит важный раздел или сломает страницу. Вход в панель дополнительно защитили кодом из приложения-аутентификатора. Внутри не просто тексты и картинки, а коммерчески значимая информация. Такой инструмент не должен держаться только на пароле.

Правки стали предсказуемыми

Сайт после запуска живет не у разработчиков, а у команды клиента. Менеджер меняет фото товара. Маркетолог готовит статью. Руководитель просит поправить формулировку на странице. Никому из них не нужно знать, как устроен код. 

Карточку товара сделали как рабочую форму с обязательными полями, статусом публикации и черновиком. Если материал еще не готов, его можно сохранить внутри системы и опубликовать позже. Это важная мелочь для команды: правка не превращается в риск показать клиентам недоделанную страницу.

Если в записи случайно испортили текст или настройки, история версий помогает вернуть прежний вариант. Это снимает частый страх самостоятельного управления: «А если я нажму, и это сразу увидят клиенты?» Команда может работать с сайтом спокойно, а не как с хрупкой витриной, к которой лучше не прикасаться.

Доступная и понятная работа с SEO 

У старого сайта уже была поисковая база. Поисковики знали часть страниц, а клиенты могли приходить именно через них. При обновлении сайта эту работу нельзя было спрятать в код и оставить только разработчикам. 

В панели у товаров и статей есть SEO-блок. Команда клиента может менять заголовок и описание страницы для поисковиков, а если поля не заполнены, система подставит значения по умолчанию. Так базовый порядок сохраняется сам, но маркетолог при необходимости может точнее настроить страницу под конкретный спрос.

Для производства это практично. Сегодня нужно показать одну линейку товаров, завтра — другую. Добавилась позиция, изменилось фото, появился материал под частый вопрос клиента. Раньше такая работа снова уходила бы в очередь к разработчику. Теперь типовые изменения можно делать внутри компании.

Заявку связали с контекстом заказа через артикул в 1С

Сайт для B2B-производства заканчивается не красивой карточкой, а обращением клиента. Поэтому важно было, чтобы заявка передавала не только имя и телефон, но и предмет интереса. Заявки с формы «Запросить цену» уходят в несколько каналов: e-mail, Telegram и Bitrix24. В CRM менеджер видит, по какой позиции пришел запрос, и может быстрее перейти к предметному разговору. Для отдела продаж это важнее, чем еще одна красивая страница: меньше ручных уточнений, больше понятного контекста с первого контакта.

Доступы передали вместе с инструкцией

Просто выдать логин и пароль недостаточно. Если человек не понимает, как пользоваться сайтом, зависимость от подрядчика остается — только становится менее заметной. 

Для владельца и команды подготовили видео и PDF инструкцию по основным сценариям: как добавить товар, заменить фото, опубликовать статью или новость, заполнить SEO-блок, посмотреть историю версий, вернуть прошлую редакцию и проверить заявки в Bitrix24. Инструкция написана без словаря разработчика: куда нажать, что обязательно, что можно оставить пустым, какие действия лучше делать только администратору.

В таком проекте инструкция — не приложение к результату, а часть результата. Она помогает клиенту действительно пользоваться сайтом, а не просто иметь к нему доступ.

Главный результат здесь не в названии технологии. Для собственника важнее другое: сайт продолжают находить, каталог совпадает с реальной номенклатурой, менеджерам проще разбирать обращения, а обычную правку можно внести без переписки с подрядчиком.

Такой подход важен для производственных компаний. Их сайт должен быть не разовой витриной после запуска, а инструментом, который выдерживает нормальную жизнь бизнеса: новые товары, новые фотографии, вопросы клиентов, изменения в поиске и ежедневные правки без лишней тревоги.