РБК Компании

Цели в Яндекс Метрике: зачем нужны и как работают

Что такое цели в Яндекс Метрике и как с их помощью отслеживать поведение пользователей
Цели в Яндекс Метрике: зачем нужны и как работают
Источник изображения: Freepik.com
Василий Асеев
Василий Асеев
Руководитель digital-агентства Soldi Marketing

В интернет маркетинге с 2012 года. Вместе с командой Soldi Marketing помогает компаниям продвигать свои услуги и превращать потенциальных клиентов в реальных.

Подробнее про эксперта

Чтобы сайт не просто набирал трафик, а действительно приносил заявки и продажи, важно не только следить за количеством посетителей, но и понимать, какие шаги предпринимают пользователи. С этим отлично справляется один из ключевых инструментов веб-аналитики — настройка целей в Яндекс Метрике. Она позволяет отслеживать важные взаимодействия, выявлять эффективные источники и совершенствовать стратегию продвижения.

Особенно полезна такая аналитика при запуске рекламы. Например, при ведении контекстной рекламы в Яндекс.Директ можно увидеть, сколько пользователей перешли по объявлению и совершили нужную активность — заказали товар, отправили заявку или подписались на рассылку. Это дает возможность перераспределить бюджет и повысить отдачу от кампаний.

Что такое цели в Яндекс Метрике

Под целью понимается определенный шаг пользователя, выполнение которого считается ценным для бизнеса. Это может быть просмотр страницы, заполнение формы, клик по кнопке, оформление заказа. Когда посетитель выполняет запланированное условие, Яндекс Метрика фиксирует это как успешный результат.

Благодаря этому можно анализировать не только посещаемость, но и конверсии, отслеживать источники трафика, поведение аудитории и понимать, как сайт выполняет свою функцию. Вся аналитика строится вокруг этих ключевых точек взаимодействия.

Какие бывают цели в Яндекс Метрике

По типу действия:

Этот вид нацелен на отслеживание конкретных взаимодействий пользователя с сайтом. К примеру:

  • Переход на определенную страницу (например, страницу «Спасибо за заказ»);
  • Нажатие кнопки «Купить» или «Отправить»;
  • Скачивание презентации или прайс-листа;
  • Оформление заявки.

Такие настройки позволяют четко отслеживать путь пользователя и оптимизировать те участки, где возникают потери.

Поведенческие действия

Здесь речь идет не о конкретной операции, а о степени вовлеченности:

  • Сеанс длительностью больше заданного времени;
  • Просмотр определенного количества страниц;
  • Возврат на сайт в течение нескольких дней.

Эти параметры помогают понять, насколько интересен и полезен контент, удерживает ли он внимание посетителя.

Как создать и настроить цели в Яндекс Метрике

Подготовка перед созданием. Перед тем как приступить к настройке, стоит определить, какие пользовательские активности наиболее значимы для вашего бизнеса: это может быть заявка, переход в каталог, подписка на рассылку. Не стоит пытаться охватить все сразу — лучше сосредоточиться на ключевых этапах воронки.

Также важно убедиться, что счетчик Яндекс Метрики корректно установлен на всех страницах сайта и отслеживает события, включая формы и кнопки. В противном случае система не сможет зафиксировать нужные переходы.

Настройка простых целей

Такой формат отлично подойдет для начинающих: он не требует программирования и легко настраивается через интерфейс. Примеры:

  • Посещение конкретной страницы;
  • Количество просмотренных страниц;
  • Время, проведенное на сайте.

Для добавления:

  1. Зайдите в настройки счетчика;
  2. Перейдите на вкладку «Цели» → «Добавить»;
  3. Выберите нужный вариант;
  4. Укажите параметры (например, адрес страницы или длительность визита);
  5. Сохраните и проверьте работоспособность.

Настройка событийных целей

Если вы хотите отслеживать более сложные сценарии — например, нажатие на кнопку в pop-up или отправку формы — потребуется использовать JavaScript и команду reachGoal.

Порядок действий:

  1. Определите ключевую активность (например, клик по кнопке «Заказать»);
  2. Внедрите в код вызов ym(XXXXXX, 'reachGoal', 'formSend');;
  3. В Метрике создайте новую цель типа «Событие» с указанным идентификатором;
  4. Проверьте через отладчик, фиксируется ли срабатывание.
Цели в Яндекс Метрике: зачем нужны и как работают

Как проверить, работают ли цели в Яндекс Метрике

Проверка через интерфейс и отчеты

После сохранения настройка может начать работать не сразу — дождитесь появления первых данных в Метрике. Далее:

  1. Зайдите в счетчик → «Цели» → посмотрите, появилась ли статистика;
  2. Перейдите в отчеты → «Конверсии» или «Источники»;
  3. Сравните, как распределяются срабатывания по каналам трафика.

Если условие не фиксируется — стоит проверить параметры, правильность ссылок и кодов событий.

Использование инструментов отладки

  • Вебвизор: помогает визуально проверить, происходило ли нужное взаимодействие;
  • Консоль разработчика: позволяет отслеживать выполнение JavaScript-команд;
  • Расширение MetricaDebugger: показывает, какие события отправлены в реальном времени.

Это особенно полезно при проверке форм, модальных окон и других динамических элементов сайта.

Рекомендации по работе

Что учесть при настройке:

  • Отслеживайте только значимые активности;
  • Используйте понятные названия — это упростит анализ;
  • Всегда проверяйте работу после запуска.

Как цели влияют на рекламные кампании

Без настроенных отслеживаний невозможно оценить, какие источники приносят реальную отдачу. Благодаря данным Метрики можно:

  • Оптимизировать кампании под реальные заявки;
  • Настроить ремаркетинг;
  • Использовать автоматическую стратегию оплаты за конверсии;
  • Формировать сегменты аудитории.

Типичные ошибки и как их избежать:

  • Неточность URL — даже лишний слэш может привести к отсутствию срабатывания;
  • Отсутствие тестирования — необходимо проверить все сценарии вручную;
  • Слишком общие условия — не дают ценной информации, а лишь мешают анализу.

Как понять, приносит ли сайт реальные результаты

Не всегда высокий трафик означает эффективность. Чтобы оценить, работает ли сайт на привлечение клиентов, важно следить за конкретными результатами — например, количеством заявок, завершенных покупок, подписок на рассылку. Такие показатели помогают судить не только о популярности ресурса, но и о его способности решать бизнес-задачи.

Особое внимание стоит уделять поведенческим метрикам: как долго пользователь находится на сайте, какие страницы посещает, возвращается ли повторно. Эти данные позволяют строить более точные гипотезы и корректировать маркетинговую стратегию.

Если сайт стабильно приводит обращения, а показатели взаимодействия с контентом растут — значит, он действительно выполняет свою функцию, а не просто собирает посещения.

Настройка аналитики требует внимания и логики. Главное — понимать, что именно вы хотите отследить и зачем. Только так данные будут работать на ваш результат.

Источники изображений:

Личный архив компании

Интересное:

Новости отрасли:

Все новости:

Контакты

Адрес
125635, Россия, г. Москва, ул. Ангарская, д. 6
Телефон

Социальные сети

ГлавноеЭкспертыДобавить
новость
КейсыМероприятия