Что мешает русскому предпринимателю принять партнерскую сессию всерьез

Почему к партнерской сессии одни относятся серьезно, а другие — с недоверием или иронией? Что важнее: юридическая рамка или «понятные отношения»? Почему молодые спокойно обсуждают доли и выходы, а старшие — полагаются на слово и личную этику? И правда ли, что открытый разговор о границах и ролях портит атмосферу, а не укрепляет ее? Об этих и других аспектах партнерства — в интервью с медиатором и руководителем Центра коммуникации и медиации Ксенией Тихомировой.

Ксения, в чем суть и главная задача партнерской сессии?

Партнерская сессия — это структурированная, хорошо продуманная встреча совладельцев бизнеса, на которой они обсуждают и закрепляют взаимно комфортные, выгодные и безопасные условия совместной работы. Зачем мы вместе? По каким правилам строим отношения? Что считаем допустимым, а что — нет?

Часто бывает так: партнеры договариваются «на берегу», а потом их видение по разным аспектам ведения бизнеса начинает расходиться. Один хочет быстрого роста и готов рисковать, другой — за стабильность и постепенное масштабирование. Один готов вовлечься в операционку, второй — намерен остаться стратегом. Чем дольше замалчиваются эти различия, тем выше вероятность конфликта.

Партнерская сессия — это своего рода генеральная уборка в отношениях. Без обвинений, с уважением к различиям подходов. Здесь можно обсуждать все: кто за что отвечает, как принимаются решения, на каких условиях «выходят из лодки». Поднимаются и юридические вопросы, и сценарии при форс-мажорах.

Главная задача — сделать партнерство устойчивым. Ведь прозрачные, понятые и принятые каждой стороной договоренности не только снизят риски, но и укрепят согласованность в будущем взаимодействии.

Кому и в каких случаях нужна партнерская сессия? Что она дает?

Как опытный бизнес-партнер с 18-летним опытом, могу сказать точно: партнерская сессия нужна каждому, кто строит бизнес не в одиночку. В целом, можно выделить четыре основные ситуации, где эта процедура особенно полезна.

Прежде всего это запуск общего проекта. Когда партнеры только начинают работать вместе, они чаще всего не синхронны по темпам, по формату решений, по реакции на стресс. Для одного в порядке нормы обсуждать рабочие дела глубокой ночью. Для другого «нормальный» режим работы — строго с девяти до шести. Один предпочитает все фиксировать письменно, другой — считает это ненужным и тормозящим динамику ведения дел. Все это мелочи, пока не накопится «критическая масса». Партнерская сессия позволяет проговорить все эти вещи на старте: рабочие привычки, индивидуальные «зоны нормы», ожидания по роли, ответственности, деньгам.

Второй сценарий — уже действующий бизнес. Здесь часто возникают «неудобные вопросы». Те, что давно висят в воздухе, но не проговариваются: кому на самом деле комфортно в своей роли, кто «выгорает» и хочет чего-то другого, но не решается сказать. Или наоборот — накопилось раздражение: не вовремя отвечает, не вникает, не держит слово. Но поскольку отношения хорошие, разговор оттягивается. На партнерской сессии это можно обсудить честно и без упреков.

Еще один случай, когда полезна партнерская сессия, — привлечение инвестиций. Это особая зона, где партнеры по сути начинают жить с новым «жильцом» — инвестором. А у него свои ожидания, свой темп, свой словарь. Это особенно хорошо заметно в IT и стартапах, где фаундеры чаще фокусируются на продукте, а инвесторы — на модели роста, масштабируемости и возвратности. Без настройки эта разница может вылиться во взаимные претензии уже рядом с «пристанью». Процедура позволяет это предупредить: обсудить цели, «красные флажки», способы принятия решений, формат контроля. Это сильно снижает уровень недопонимания и помогает сохранить партнерство даже под давлением рынка.

И еще один важный случай — перед выдачей опционов сотрудникам. Когда человек получает пусть небольшую, но долю, он часто начинает по-новому видеть свою роль и значимость. На партнерской сессии полезно обсудить, как статус совладельца связывается с наймом, где остаются границы, а где появляются новые ожидания.

Влияют ли на готовность к таким переговорам особенности деловой культуры русского предпринимателя?

Да, влияют. У русского предпринимателя есть характерная черта: мы не любим долго договариваться. Не все, но многие с некоторым равнодушием или даже пренебрежением относятся к договоренностям «на бумаге». «Слово купеческое» по-прежнему воспринимается как символ доверия и проявление партнерского жеста. В деловой культуре это до сих пор существует: договорился по рукам — и пошел делать. «Пацан сказал — пацан сделал», «давши слово — держись, а не давши — крепись» — это все оттуда. Нам ближе не рациональное согласование интересов, а эмоциональная сцепка. Если с человеком хорошо общаешься, чувствуешь «своего», разделяешь общий порыв — кажется, что все остальное приложится.

Именно поэтому идея партнерской сессии может поначалу вызывать сомнение: «Зачем это все, мы и так все понимаем». Но как показывает практика, именно там, где «и так все понятно», спустя время начинается недоумение: кто за что отвечает, что на самом деле обсуждали, что ожидали друг от друга. Люди расходятся в деталях, потому что их никто не проговорил.

Сессия нужна не потому, что кто-то недоверчив. А потому что память избирательна, эмоции меняются, а бизнес — живой организм. И если в партнерстве не принято обсуждать сложные вещи, оно рано или поздно начинает буксовать. Уважение — это не избегать острых тем, а уметь о них говорить спокойно и по делу.

Есть ли различия в подходах к партнерству у разных поколений предпринимателей?

Есть, и довольно яркие. Молодые предприниматели — поколения Y и Z — как правило, не боятся поднимать сложные темы в лоб. Для них нормально обсуждать «у пристани» доли, полномочия, механизмы выхода и даже потенциальные конфликты. Такая открытость может показаться излишней, но на деле она снижает риски и расчищает поле взаимодействия.

У более зрелых предпринимателей другой стиль. Для них важную роль играет личное доверие, уважение к опыту и негласное правило: если договорились, даже без бумаги, значит, так и будет. Это та самая внутренняя дисциплина, на которой держится репутация и которую стоит брать в пример.

Представим ситуацию. Команда запускает совместный проект. Молодой партнер первым делом поднимает вопрос: «А если один из нас через год захочет выйти через год?». Старший отвечает: «Зачем об этом сейчас, у нас же все нормально!». Вот тут и начинается главное — не спор, а настройка. Молодой — про открытость. Старший — про уважение. Сессия поможет соединить это: создать культуру, где можно говорить вслух даже неудобные вещи, но делать это с уважением, признавая силу и вклад каждого.

Партнерская сессия — это не про недоверие, а про зрелость в отношениях. Это инструмент, который помогает бизнесу оставаться в зоне согласия, даже когда появляется разновидение. И чем раньше он встроен в практику, тем устойчивее партнерство.