РБК Компании

Три поколения: между привычным и новым миром потребления

Уход западных брендов из России в 2022 году стал не просто экономическим событием, а своеобразным маркером различий между поколениями
Три поколения: между привычным и новым миром потребления
Источник изображения: Freepik.com
Александра Петрова
Александра Петрова
Генеральный директор ООО «Телега»

Выпускница Российской таможенной академии, диплом которой стал базой для открытия старт-апа в сфере международных экспресс-доставок. Главные ценности бренда: простота, вдохновение и уважение

Подробнее про эксперта

Разрыв между прошлым и настоящим, который в иных сферах кажется размытым, в мире моды и потребления проявился как никогда ярко. Рассмотрим, как три возрастные группы — 18-30, 30-45 и старше 45 лет — переживают этот переход и как их восприятие покупок отражается на отношении к зарубежным заказам — эксперты Telega провели свой анализ и делятся результатами с вами.

18-30 лет: прагматизм и локальный выбор

Для молодых людей в возрасте от 18 до 30 лет, выросших в эпоху доступности информации и быстро меняющихся трендов, уход западных брендов не стал трагедией. Они родились в эпоху расцвета маркетплейсов и локальных производств, и их потребительская философия более гибкая и прагматичная.

  • Альтернативы здесь: Молодые люди активно исследуют отечественные бренды и находят им достойные аналоги. Российские дизайнеры, стритвир-марки и небольшие производства предлагают интересные альтернативы в разных ценовых категориях. Эта группа не привязана к западным брендам на уровне «необходимости», она готова пробовать новое и не видит острой потребности в заказе товаров из-за рубежа.
  • Нежелание платить за доставку: Выросшие на бесплатных или недорогих доставках маркетплейсов, они не готовы переплачивать за транспортировку товаров из-за рубежа. Они ценят удобство и предпочитают находить альтернативы внутри страны.

Таким образом, эта возрастная группа рассматривает уход брендов не как потерю, а как возможность исследовать что-то новое и поддержать локальных производителей. Они не являются основными клиентами сервисов международной доставки.

30-45 лет: открытые границы и ценность импорта

Люди в возрасте от 30 до 45 лет вступали во взрослую жизнь в период расцвета глобализации и открытых границ. Они помнят времена ограниченного выбора, но уже в сознательном возрасте им стали доступны товары из разных стран. Какие же их основные поведенческие особенности?

  • Ценность импортных вещей: Они помнят, как европейские марки активно завоевывали рынок, и их потребительские привычки формировались под влиянием этого продвижения. Они ценят качество и стиль, который ассоциируется у них с определенными европейскими марками. Эта группа активно покупает товары из Европы и Китая и хорошо понимает разницу в качестве и дизайне.
  • Онлайн-покупки: Это поколение активно пользуется интернетом и не боится онлайн-заказов из-за рубежа. Они готовы платить за доставку, если это позволит им получить желаемые товары. Они привыкли к онлайн-шопингу и понимают его удобство.
  • Конкретные бренды и категории: Для этой группы важны бренды, которые они знают и которым доверяют. Это может быть одежда Massimo Dutti и Uniqlo, United Colors of Benetton, Zara, спортивная одежда известных европейских марок.

Именно эта возрастная группа является основной аудиторией сервиса Telega — уверенные шопоголики, знающие, чего они хотят.

Старше 45 лет: ностальгия по былым ценностям

Люди старше 45 лет выросли в условиях дефицита и привыкли ценить качественные и редкие товары. Для них импорт из Европы по-прежнему имеет большое значение. Они также имеют свои особенности в характере онлайн-шоппинга.

  • Дефицит и европейское качество: Эта группа помнит времена дефицита и ценит европейские товары, как символ качества и статуса. Для них важна маркировка «Made in Germany» или «Made in Italy». Они до сих пор недооценивают китайский продукт, поскольку их молодость пришлась на времена, когда китайские товары имели невысокое качество.
  • Онлайн-страх и предметный интерес: Они могут испытывать страх перед онлайн-заказами, особенно из-за границы. Но это не мешает им приобретать определенные товары через посредников, например, винтаж или предметы интерьера из Европы. Они скорее выберут редкую вещь, чем массовую.
  • Предметы быта, а не одежда: Для этой группы важны не только одежда, но и уникальные предметы быта и антиквариат. Они хотят иметь дома вещи, которые будут говорить об их статусе и вкусе, а не просто следовать моде.

Данная категория относится к клиентам Telega, но в основном их характер заказов существенно отличается от возрастной группы 30-45 лет — в пользу предметов интерьера, редких вещей.

Таким образом, отношение к уходу брендов и зарубежным заказам сильно зависит от возраста, опыта и сформировавшихся потребительских привычек. Мир потребления для каждого свой, именно поэтому важно учитывать эту разницу при разработке маркетинговых стратегий и предложений, выборе каналов продвижения и связи, соцсетей для поиска клиентов, так как каждая группа ищет свои собственные пути к качеству, удобству и стилю.

Интересное:

Все новости:

Публикация компании

Профиль

Дата регистрации
19 декабря 2022
Уставной капитал
Юридический адрес
обл. Московская, г. Истра, ул. Рабочая, д. 2, помещ. 1, ком. 15
ОГРН
1225000143609
ИНН
5017130977
КПП
501701001

Социальные сети

ГлавноеЭкспертыДобавить
новость
КейсыМероприятия