Особенности управления в социально ориентированной строительной компании

Одно из ключевых направлений жилищной политики Российской Федерации — создание комфортных условий для жизни граждан. Так как проблема аварийного жилья приводит к ряду негативных социальных последствий: вредное воздействие на здоровье людей и демографическую ситуацию, а также на социально-экономические показатели по всей стране, решение этого вопроса контролируется на самых высших уровнях власти.

О том, как устроена ценностная структура компании — регионального застройщика, рассказывает Степан Федоров, генеральный директор АО «ЛенОблАИЖК».

Как ваша детальность соотносится с необходимостью формировать ценности внутри компании?

АО «ЛенОблАИЖК» — девелопер полного цикла с 100% государственным участием. Мы реализуем Региональную программу «Переселение граждан из аварийного жилищного фонда на территории Ленинградской области в 2019 — 2025 годах». Девелоперский статус компании накладывает определенные особенности на процесс управления. Ведение проекта «от и до» предполагает сосредоточение всех сил внутри команды, а значит, и полный контроль за его осуществлением. В этом процессе одну из важнейших ролей играет — корпоративная политика, ориентированная на социальную «надстройку» нашей строительной деятельности.

Какова основная ценностная структура вашей организации и сотрудников?

В нашей компании «ЛенОблАИЖК» мы стремимся к формированию прочной ценностной структуры, которая основывается на нескольких ключевых принципах. Это включает социальную ответственность, создание комфортной среды для жителей Ленинградской области, постоянное развитие профессиональных навыков, новаторский подход к решению задач, заботу о природе и внимание к нашим сотрудникам. Мы активно работаем с социально уязвимыми группами населения, и именно желание помочь людям служит мощной мотивацией для нашей команды.

Какова роль HR в вашей компании?

В нашей структуре функционирует полноценный HR-отдел, который тщательно отбирает сотрудников на основе их образования, опыта и профессиональных навыков. Мы понимаем, что успешная реализация Программы по расселению аварийного жилья требует совместных усилий всех сотрудников. Поэтому мы акцентируем внимание на командной работе и ценностях сплоченности, что позволяет повысить уровень комфорта для людей.

Наша команда состоит как из опытных специалистов, так и из начинающих сотрудников. Это позволяет новичкам учиться у более опытных коллег, а также брать на себя важные функции в проекте, пока специалисты определяют стратегические направления. Такой подход обеспечивает слаженность работы и минимизирует конфликты.

Какие меры вы принимаете для мотивации сотрудников?

Мы создаем комфортные условия труда и разрабатываем систему мотивации, чтобы наши сотрудники могли сосредоточиться на выполнении своих обязанностей: поддержание материально-технической базы, предоставление социальных льгот в виде добровольного медицинского страхования, премий и индексации заработной платы.

Важно отметить, что самоценность нашей деятельности вдохновляет сотрудников на качественное выполнение своих обязанностей.

Как вы повышаете уровень компетентности сотрудников?

Мы уверены, что развитие организации напрямую связано с развитием ее сотрудников. Наша политика в отношении дополнительного образования включает финансирование курсов, мастер-классов и повышения квалификации. Это касается не только рядовых сотрудников и руководителей подразделений, но и топ-менеджмента. Внедрение новых технологий и методов работы повышает эффективность и помогает достигать цели, что в итоге способствует развитию Ленинградской области.

Как вы организуете менеджмент в компании?

Эффективный менеджмент является ключевым аспектом нашей работы. Мы понимаем, что специфика строительной отрасли требует одновременного ведения нескольких проектов, что делает необходимым четкое распределение ответственности и отчетности. У нас есть руководители проектов, которые отвечают за конкретные объекты.

Мы используем различные системы управления: финансовый менеджмент, управление персоналом, операционный менеджмент, логистика, инжиниринг и маркетинг.

Грамотный подбор команды и распределение обязанностей и задач между отделами и сотрудниками. Ключевая задача проектного управления — выстраивание иерархической системы, при которой каждый элемент задействован и реализует свой набор рабочих задач. При этом высокие требования к сотрудникам и рабочему процессу помогли сформировать команду, способную эффективно выполнять функциональные планы каждого из подразделений, тем самым выводя организацию на нужный профессиональный уровень.

Формирование отчетности для определения эффективности. Регулярные протоколы и совещания с руководителями подразделений помогают своевременно реагировать на меняющиеся условия социально-экономической, политической, культурной и коммуникационной повестки. Отчетность позволяет оценить качественно-количественные данные не только по завершении, но и на каждом этапе работы.