Как измерять эффективность клиентского сервиса в эпоху ИИ
В статье описаны метрики клиентского сервиса и как меняется их расчет при использовании ботов. По каждой метрике приведен пример расчета
Интересное:
Новости отрасли:
Все новости:
Публикация компании
Профиль
Дата регистрации
20 июля 2023
Регион
Пермский край
ОГРНИП
323595800085319
ИНН
590608867373




