Как использовать Яндекс.Метрику на базовом уровне
Грамотный анализ данных Яндекс.Метрики позволяет увеличить конверсию сайта на 40% даже без глубоких знаний в области веб-аналитики
Эксперт в области SEO-продвижения сайтов. Большой опыт продвижения крупных интернет-магазинов и сайтов услуг. Основатель digital-агентства по SEO-продвижению с использованием продуктового подхода.
Начало работы с Яндекс.Метрикой без страха и сложностей
Яндекс.Метрика часто кажется новичкам инструментом «для профессионалов» с перегруженным интерфейсом и обилием графиков. Однако для базового анализа сайта достаточно разобраться лишь в нескольких основных отчетах.
Установка Яндекс.Метрики занимает буквально несколько минут:
- Зарегистрируйте аккаунт на Яндексе (если его еще нет).
- Перейдите на сайт metrika.yandex.ru и нажмите «Создать счетчик».
- Заполните данные о вашем сайте.
- Скопируйте полученный код счетчика.
- Вставьте этот код в раздел <head> на всех страницах вашего сайта.
Для популярных CMS, таких как WordPress, Bitrix или Tilda, установка еще проще — достаточно воспользоваться специальными плагинами или встроенными инструментами.
Первые данные появятся в системе через 10–15 минут после установки счетчика. Полноценный анализ лучше начинать через 7–14 дней, когда накопится достаточно информации.
Важно
Не устанавливайте несколько счетчиков Яндекс.Метрики на один сайт. Это приведет к дублированию данных и искажению статистики. Если вы обнаружили несколько счетчиков на сайте, оставьте только один — самый старый или тот, который содержит наибольший объем данных.
Ключевые метрики для быстрого анализа сайта
Из множества доступных отчетов для начала стоит сфокусироваться на трех основных разделах:
- Посещаемость — сколько людей заходит на ваш сайт и как они себя ведут
- Источники трафика — откуда приходят посетители
- Конверсии — какой процент посетителей выполняет целевые действия
В разделе «Стандартные отчеты» → «Посещаемость» → «Обзор» вы увидите общую картину:
- Визиты (сеансы) — количество посещений сайта.
- Просмотры — количество открытых страниц.
- Посетители — уникальные пользователи.
- Отказы — процент людей, покинувших сайт без взаимодействия с ним.
- Глубина просмотра — среднее количество страниц за один визит.
- Время на сайте — среднее время пребывания пользователя.
Сравнивайте эти показатели по неделям или месяцам, чтобы отслеживать динамику. Отрицательные тренды служат сигналом к действию. Например, резкий рост показателя отказов может говорить о технических проблемах или несоответствии контента ожиданиям пользователей.
Интернет-магазин товаров для дома заметил, что время пребывания на сайте сократилось с 3,2 до 1,5 минуты после обновления дизайна. Анализ показал, что новое меню каталога стало менее понятным для пользователей. После исправления этого элемента время пребывания на сайте вернулось к прежним значениям, а конверсия выросла на 18%.
Анализ источников трафика: откуда приходят посетители
В разделе «Стандартные отчеты» → «Источники» → «Сводка» вы увидите, откуда люди попадают на ваш сайт:
- Прямые заходы — когда пользователь набирает адрес сайта или переходит из закладок.
- Переходы из поисковых систем — трафик из Яндекса, Google и других поисковиков.
- Переходы по рекламе — посетители из платных объявлений.
- Переходы по ссылкам на сайтах — трафик с других веб-ресурсов.
- Внутренние переходы — перемещения пользователей внутри вашего сайта.
- Социальные сети — переходы из соцсетей.
Эта информация критически важна для оценки эффективности различных каналов продвижения. Если вы активно ведете аккаунт в Instagram, но он приносит всего 2% трафика с низкой конверсией, возможно, стоит пересмотреть стратегию или перенаправить усилия на более эффективные каналы.
Для более подробного анализа перейдите в раздел «Источники» → «Сайты». Здесь вы увидите конкретные ресурсы, с которых приходят посетители. Эти данные помогут выявить потенциальных партнеров для сотрудничества или обнаружить нежелательные источники трафика.
Настройка целей и отслеживание конверсий
Конверсия — это процент посетителей, выполнивших целевое действие на сайте. Чтобы отслеживать конверсии, необходимо настроить цели в Яндекс.Метрике:
- В меню выберите «Настройка» → «Цели».
- Нажмите «Добавить цель».
- Выберите тип цели (просмотр страниц, клик на элемент и т.д.).
- Укажите условия достижения цели (например, URL страницы «Спасибо за заказ»).
- Сохраните настройки.
Для начала рекомендуем настроить базовые цели:
- Заполнение контактной формы.
- Добавление товара в корзину.
- Оформление заказа.
- Подписка на рассылку.
- Посещение страницы контактов.
После настройки целей вы сможете увидеть, какие источники трафика приносят наибольшее количество конверсий, и соответствующим образом корректировать свою маркетинговую стратегию.
Важно
Не создавайте слишком много целей сразу. Начните с 3–5 ключевых действий, которые напрямую влияют на ваш бизнес. Чрезмерное количество целей затрудняет анализ и рассеивает внимание. Лучше иметь несколько четко отслеживаемых конверсий, чем десятки незначительных микроцелей.
Простые отчеты для быстрых выводов
Несмотря на обилие данных, Яндекс.Метрика предлагает несколько отчетов, которые просты в интерпретации даже для новичков:
- Технологии — показывает, с каких устройств заходят посетители. Если более 50% пользователей заходят с мобильных устройств, но ваш сайт не адаптирован для смартфонов, вы теряете потенциальных клиентов.
- География — показывает географическое местоположение посетителей. Эти данные помогут скорректировать таргетинг рекламы и контент сайта в соответствии с целевыми регионами.
- Страницы входа — показывают, с каких страниц пользователи начинают просмотр сайта. Эти страницы должны быть максимально оптимизированы, так как они формируют первое впечатление.
- Страницы выхода — страницы, на которых посетители покидают сайт. Высокий процент выходов на определенной странице может указывать на проблемы с ее содержанием или функциональностью.
Веб-студия, специализирующаяся на создании сайтов для ресторанов, обнаружила с помощью отчета «География», что 40% посетителей заходят с соседних регионов, хотя реклама настроена только на локальный город. Расширив географию таргетинга, они увеличили количество заказов на 28% без дополнительных затрат на рекламу.
Визуальные отчеты: карты и вебвизор
Для тех, кто предпочитает наглядность цифрам, Яндекс.Метрика предлагает интуитивно понятные визуальные инструменты:
- Карта кликов показывает, куда именно на странице кликают посетители. Это помогает понять, какие элементы привлекают внимание, а какие остаются незамеченными.
- Карта скроллинга показывает, до какой части страницы доходят пользователи. Если важная информация находится в зоне, до которой доходит менее 20% посетителей, стоит переместить ее выше.
- Вебвизор — позволяет просматривать записи действий пользователей на сайте в виде видео. Это незаменимый инструмент для выявления проблем с юзабилити.
Чтобы подключить эти инструменты, в настройках счетчика включите опцию «Вебвизор, карта кликов и прокрутки». После активации данные начнут накапливаться через несколько часов. Кстати, вы можете настроить автоматическую отправку еженедельных отчетов из Яндекс Метрики в Telegram. Это позволит вам видеть результат работы сайта не заходя в саму систему. Очень полезно, когда хотите держать руку на пульсе и видеть, как развивается проект. Там можно настроить не только количество переходов на сайт, но и количество достижений целей.
Заключение
Яндекс.Метрика — это мощный инструмент аналитики, который позволяет получать ценные сведения даже на базовом уровне использования. Не бойтесь начинать работу с ним из-за кажущейся сложности — сосредоточьтесь на основных показателях и регулярно анализируйте ключевые показатели, чтобы значительно повысить эффективность своего сайта, не углубляясь в сложные аспекты веб-аналитики.
Использование Яндекс.Метрики можно сравнить с приборной панелью автомобиля. Вам не нужно знать все тонкости устройства двигателя, чтобы следить за уровнем топлива, скоростью и температурой. Точно так же базовые отчеты Метрики дают понятную картину состояния вашего сайта и направления для улучшений без необходимости становиться профессиональным аналитиком.
Источники изображений:
istockphoto.com
Интересное:
Новости отрасли:
Все новости:
Публикация компании
Профиль
Социальные сети