Почему PR — это марафон, а не спринт: 5 основных правил

Пиар для бизнеса — это не забег на скорость, а планомерная работа на длинной дистанции. Чтобы достичь ощутимого результата в PR, нужны системность, выносливость и внутренняя мотивация. Вдохновившись подходом к прохождению марафона от Милана Милетича, бегуна, спецназовца и основателя бегового движения, рассматриваем его правила через призму эффективной PR-поддержки.

1. Чтобы пробежать марафон, нужно поставить цель «пробежать марафон».

Чтобы дать бренду пиар-поддержку, надо поставить конкретную цель, например:

• Выйти на уровень присутствия в инфополе прямых конкурентов (по количеству публикаций, доле упоминаний в главной роли и т.д.)
• Нейтрализовать негативный фон (по доле публикаций позитивной тональности, результатам поисковой выдачи и т.д.)
• Сформировать образ лидера мнений в конкретной нише или экспертную репутацию по ключевым темам

2. Начинать подготовку к марафону нужно не с бега, а с ОФП.

Начинать PR-кампанию нужно не со звонка в редакцию крупного СМИ со словами «возьмите у нас интервью». Первые шаги, которые стоит предпринять:

• Ревизия ситуации
• Краткая стратегия (что хотим, в какую аудиторию целимся, что для нее важно и какими каналами это донести)
• Анализ ресурсов: бэкграунд компании, который может быть интересен СМИ.

3. Тренер. 

Предпринимателю надо строить бизнес, пиарщику пиарить, бухгалтеру бухучитывать. «Прочитаю пару книжек и разберусь, как работает PR» — это верный способ выгореть и сойти с дистанции, не успев начать получать PR-эффекты. Необходим человек, который умеет:

• поставить цели;
• донести суть бизнеса до журналиста на понятном языке;
• видеть, где бренд будет органично звучать, а где — нет.

4. Правильная экипировка.

Марафонец говорит: «Форма беговой одежды всегда зависит от погоды. Если на улице ливень и температура 5 или меньше градусов, не стоит бежать в футболке и шортах, надо одеться теплее. Если на улице жара — не надо надевать толстовку и длинные штаны. Одежда должна быть синтетической — никакого хлопка. И особое внимание надо уделить обуви».

PR-экипировка тоже должна соответствовать погоде на бизнес-горизонте. В сезон тишины аккуратно расходуйте запасы, чтобы не терять контакт с целевой аудиторией. Если над бизнесом нависла туча будущего кризиса, то нужно подготовить защиту заранее, чтобы не подмочить репутацию: кризисная папка, тренинг для спикеров по общению с журналистами в стрессовых условиях и т.д.

5. Победить лень, сделать спорт привычкой.

В PR тоже нужна определенная привычка. Привычка видеть возможности: 

• не пропускать запросы на комментарии, даже если дедлайн через 3 часа, а тема лишь частично совпадает с вашей; 
• не упускать приглашений выступить на мероприятии;
• смотреть на все накопленные материалы (опросы клиентов, статистику по сотрудникам, нестандартные шаги, которые имели хороший отклик), как на потенциальный аналитический материал.

PR — это про дисциплину: ставить цель, системно готовиться, обращаться к профессионалам, быть гибким и видеть возможности. И как в любом марафоне: главное — не стартовать быстро, а финишировать уверенно.