«ЯРВЕТ» обновил интернет-магазин и личный кабинет для B2B и B2C

Компания ЯРВЕТ, один из крупнейших дистрибьюторов товаров для животных в России, завершила обновление интернет-магазина и личного кабинета для B2B- и B2C-аудиторий.

За дизайн и разработку цифровых сервисов отвечало диджитал-агентство Only.

В рамках проекта была переработана структура сайта с учетом задач корпоративных клиентов. Упрощены процессы регистрации, оформления заказов и работы с корзиной. Типизированы страницы и внедрены пользовательские сценарии, позволяющие сократить количество ошибок и ускорить работу с сервисом.

Обновлен визуальный язык интерфейса: сформирована единая дизайн-концепция, переработаны шрифты и фирменные элементы. В цифровую систему интегрированы программа лояльности, персонализированные подборки и отдельные интерфейсные решения для собственной торговой марки компании.

Отдельным этапом выполнено обновление личного кабинета. Он стал единым цифровым пространством для управления заказами, товарами, документами и бонусами. В системе реализована многоуровневая модель доступа — от главного аккаунта владельца сети до ролей внутри торговых точек. Для каждой роли предусмотрены отдельные сценарии работы и навигации.

Дополнительно внедрены дашборды с ключевой информацией по заказам, задолженностям и бонусам, вертикальная навигация и элементы геймификации.

По итогам проекта компания зафиксировала ускорение оформления заказов, рост регистраций и увеличение доли повторных покупок за счет персонализации и системы лояльности.