Фрод съедает 50% рекламного бюджета застройщиков: гайд Artsofte Digital

Это первое на российском рынке практическое руководство, целиком посвященное проблеме мошеннического трафика в нише недвижимости и охватывающее все этапы рекламной воронки — от настройки кампаний до фильтрации заявок в колл-центре. 

Материал обобщает двухлетний опыт агентства и содержит конкретные инструменты и кейсы, показывающие, как застройщикам защитить бюджеты и увеличить долю целевых лидов.

Актуальность проблемы: почему это важно прямо сейчас

Рынок недвижимости — один из лидеров по загрязненности ботным трафиком. Согласно данным, приведенным в гайде:

• В 2025 году доля ботного трафика в мире впервые превысила человеческий и составила 51%, причем 37% — это вредоносные боты (Imperva).
• В России объем бот-трафика в 2025 году вырос на 92% (StormWall).
  34% российских рекламодателей платят за мошеннический трафик (АРИР).
• В сегменте недвижимости ситуация критическая: в таких городах, как Пермь и Екатеринбург, доля фродовых заявок достигает 67-66%. В Москве и Петербурге показатели составляют 37% и 44% соответственно (данные сервиса BotFAQtor).

«Фрод перестал быть технической помехой — это прямая угроза эффективности бизнеса. Он искажает аналитику, заставляет алгоритмы рекламных систем учиться на ложных данных и, по данным антифрод-сервиса BotFAQtor, „сжигает“ до 50% рекламного бюджета, не принося ни одного реального клиента», — комментирует Александр Торичко, CEO Artsofte Digital.

Что внутри гайда: готовые решения для маркетологов

Гайд от Artsofte Digital — это не теория, а пошаговая инструкция, построенная на реальных кейсах агентства. В нем детально разобраны работающие методы борьбы с фродом на каждом этапе:

1. На этапе показа рекламы: Как с помощью антифрод-систем (например, BotFAQtor или KillBot) загрузить базы ботов в Яндекс.Директ и VK Рекламу и полностью исключить для них показы, экономя до 30% бюджета.
2. На посадочных страницах: Как внедрение защиты на лендингах повышает конверсию в целевые лиды с 2-4% до 43% и снижает их стоимость в 2-4 раза (кейсы по ЖК в Москве, Екатеринбурге, Хабаровске). В формах и квизах: Как использовать встроенные инструменты платформ (например, Marquiz и ReQuest) для блокировки дублей, проверки по IP и UTM-меткам, верификации по SMS.
3. На этапе звонка: Как промежуточный колл-центр отсеивает до 79% нерелевантных обращений до их попадания в CRM, а системы сквозной аналитики (Calltouch, Smartis) автоматически помечают подозрительные номера.

Для кого этот материал

• Маркетологи и руководители отделов маркетинга застройщиков, которые хотят защитить рекламные инвестиций и повысить ROI.
• Специалисты по performance-маркетингу, ищущие практические инструменты для настройки «чистых» кампаний.