Как придумать хороший инфоповод и привлечь внимание СМИ к вашему бизнесу

Чтобы привлечь внимание клиентов, хорошего продукта или услуги недостаточно. Бизнесу необходимы регулярные упоминания в медиа через информационные поводы — новости компании, значимые для общества.

Разбираемся, чем инфоповоды полезны для бизнеса и как сформулировать новость для СМИ.

Информационный повод в СМИ: определение и функции

Информационный повод — событие или факт, который интересен аудитории. Он станет новостью, если журналисты «упакуют» его в статью, заметку или интервью.

Инфоповод помогает:

• Привлекать внимание аудитории. Потенциальные клиенты узнают о компании через новостную ленту.
• Укреплять репутацию. Публикации в авторитетных СМИ создают имидж бренда.
• Выстраивать доверительные отношения с целевой аудиторией. Регулярное появление компании в новостях удерживает клиентов, попадает в «нишевые» боли.
• Повышать лояльность клиентов. Присутствие бренда в сети делает его ближе, понятнее. Это укрепляет доверие, повышает средний чек.

Чем отличается инфоповод для статьи от рекламного сообщения

Чтобы запустить рекламу, компании достаточно составить рекламный креатив и оплатить продвижение. Чтобы опубликоваться в СМИ, пресс-релиз проходит фильтр — редакционную политику издания. Событие должно заинтересовать журналиста, прежде чем материал появится на сайте или в соцсети.

В отличие от рекламы, информационный повод:

• сообщает новость, а не хвалит продукт;
• обращает внимание на событие, а не мотивирует купить;
• опирается на факты, не эмоции;
• значим для отрасли и общества;
• может быть размещен бесплатно.

СМИ дорожат репутацией и не подрывают доверие аудитории. Если инфоповод неценный для читателей, редактор предложит создать публикацию с рекламной маркировкой.

Какие бывают инфоповоды

Удачные сообщения привлекают внимание. Неудачные — не пропускаются редакцией или не замечаются читателями.

Что влияет на качество информационного повода:

• Актуальность. Событие связано с повесткой, соответствует интересам аудитории, тема в центре общественного внимания.
• Новизна, уникальность. Инфоповод рассказывает о недавнем событии, делится эксклюзивами, инсайтами.
• Значимость, полезность. Он влияет на бизнес, жизнь людей, общество. Аудитория может использовать информацию для решения задач.
• Четкость и ясность. Сообщение несложное для восприятия, содержит цифры, иллюстрации, примеры.

Чтобы найти удачный инфоповод, не используйте старые новости на неактуальные темы. Внутрикорпоративные события, которые интересны только сотрудникам компании, редко становятся заметными в СМИ.

Примеры инфоповодов компаний

Собрали кейсы из недавних новостей:

• Компания «Авито» получила статус оператора финансовой платформы. Новость важна, поскольку затрагивает персональную информацию большого числа пользователей.
• X5 Group запустила сервис для анализа динамики продаж. Этот инфоповод полезен для поставщиков и маркетологов, может повлиять на бизнес-решения.
• «Аэрофлот» проводил акцию по бесплатной перевозке животных из приюта. Тема актуальна в контексте случаев жестокого обращения с питомцами, значима для общества. 

Эти примеры показывают: важны не только сами события, но и их «упаковка» в информационное сообщение. Оно не будет рекламным, если компания умеет доносить значимость и актуальность.

Хороший инфоповод: признаки и критерии

Проверьте, что новость:

1. Отвечает требованиям повестки.
2. Является уникальной, необычной.
3. Подкреплена фактами и данными — исследованиями, цифрами, кейсами.
4. Цитирует спикеров — представителей компании, отраслевых экспертов.
5. Легко адаптируется в формат короткой заметки или полноценной статьи.

Перед отправкой пресс-релиза убедитесь, что инфоповод качественный. Представьте заголовок вашей новости на главной странице СМИ. Проверьте, впишется ли он в повестку издания.

Негативный информационный повод: как использовать и не навредить

Иногда повод для новости может быть негативным: кризисная ситуация, отрицательный отзыв, инцидент с клиентами. Правильная коммуникация помогает минимизировать репутационные риски.

Убедитесь, что работа с негативом соответствует критериям:

• Прозрачность: честно рассказывайте о произошедшем, показывайте, какие меры приняты, чтобы исправить ситуацию.
• Оперативность: реагируйте быстро, чтобы не допустить слухов.
• Готовность к диалогу: отвечайте на вопросы СМИ открыто и внятно.

Молчание в кризисной ситуации оставляет пространство для догадок. Не рискуйте, чтобы не потерять контроль над ситуацией.

Как придумать и создать инфоповод

Для работы с новостями нужна подготовка и системность. Используйте разные источники, чтобы генерировать инфоповоды о компании:

• Бизнес-события. Рассказывайте запуске продукта, стратегических партнерствах, мероприятиях.
• Исследования, аналитика, кейсы. Изучайте рынок и потребителей. Делитесь достижениями, открытиями.
• Социальные и отраслевые проекты. Поддерживайте акции, форумы, конференции. Участвуйте в индустриальных премиях, ассоциациях.
• Личности. Представляйте новых руководителей, бизнес-экспертов.
• Внешняя повестка. Реагируйте на тенденции отрасли, изменения в законодательстве.

Не забывайте, что повод должен быть интересен не только вам, но и аудитории.

Как адаптировать бизнес-событие под новостной формат

Если событие недостаточно яркое для новости, попробуйте его доработать:

• найдите актуальный контекст, свяжите с тенденциями или текущей повесткой;
• добавьте экспертный комментарий, оценку, прогноз;
• усильте цифрами, фактами, визуальными материалами.

Например, открытие филиала можно подать как расширение в рамках национального тренда на цифровизацию регионов.

Ошибки при создании инфоповодов: что не работает в СМИ

Чтобы коммуникация со СМИ была эффективной, проверьте, что сообщение:

• не является саморекламой;
• не говорит о старых, неактуальных событиях;
• интересно не только сотрудникам компании, но и читателям издания;
• содержит достоверную, честную информацию;
• подкрепляет заявления цифрами, фактами и данными.

Информационные поводы — мостик между бизнесом и аудиторией через СМИ. Они должны быть новостными, а не рекламными. Используйте их, чтобы укреплять репутацию, повышать узнаваемость, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

Грамотная работа с инфоповодами помогает попадать в медиаповестку, экономить на рекламе. Научитесь рассказывать о бизнесе, чтобы привлекать и удерживать внимание покупателей.