Как запустить краудфандинговый проект: план от эксперта

Бизнес-модель подразумевает наличие целевой аудитории — пользователей или покупателей, продукт, который закрывает спрос этой аудитории, и ресурсы, необходимые для того, чтобы продукт был запущен, пользователи удовлетворены, а предприниматель получил свою выгоду.

Что нужно сделать, чтобы проект стал успешным

Как дойти до выгоды? Нужен план, но не просто план действий или план продвижения, а план вывода продукта на рынок. У масштабного стартапа или нового бизнеса это называлось бы стратегией вывода продукта, но мы ограничимся планом — в контексте проекта это звучит более релевантно, не усложняет процесс подготовки и не пугает людей, решившихся запустить крауд-проект впервые. 

Первый пункт плана — подготовка

Есть сформулированная идея и потенциальная целевая аудитория. Что дальше? Необходимо посмотреть на уже реализованные аналогичные идеи, то есть проанализировать рынок и конкурентов. Анализ даст первое понимание жизнеспособности будущего продукта в широком смысле. 

Например, создание хоккейной площадки — это прекрасная идея, но может так оказаться, что в соседнем дворе такая уже есть. Строительство новой может быть поддержано соседями только в том случае, если площадка в другом дворе все время занята или почти развалилась. 

Сложный, с точки зрения запуска, будет вариант, при котором она все время занята, потому что надо будет построить такую, которая перевесит желание целевой аудитории вписываться в расписание имеющейся площадки. Его и рассмотрим.

Площадка в соседнем дворе — это конкурент. Что нужно про него знать

Размеры площадки, высота забора, наличие разметки, скамеек, ворот, техническое состояние, удобный подход и т.д.

На основе этой информации можно сформировать понимание точки отсчета или «points of parity» (коротко «POPs» — точки паритета — уже принятые у конкурентов стандарты категории продукта, обладая которыми, новый игрок окажется в равной позиции с остальными игроками рынка). 

POPs нужны вовсе не для того, чтобы сделать еще один такой же продукт, как у всех, а чтобы 1) не оказаться хуже, 2) выстроить отличия от конкурентов («points of difference», коротко «POPs» — буквально — точки отличия) и на этом основании спозиционировать свой продукт так, чтобы выделиться из конкурентной среды.

Смотрим на соседнюю хоккейную площадку и видим, что она вполне приемлема — удовлетворительное техническое состояние, все необходимое в наличии, есть только два недостатка: высота забора и «живая очередь» — кто первый пришел, тот и молодец.

Что нужно сделать? Повыше забор и удобную запись на игру

Преимущества высокого забора знают жители первых этажей, а также гуляющие на детской площадке мамы с детьми — неожиданно нашли второстепенную целевую аудиторию, которая, вполне вероятно, тоже внесет свой вклад. 

Вспоминаем, что среди игроков нашего двора есть три парня, которые помогли разработать школьное мобильное приложение. Путем переговоров выясняем, что простое приложение можно собрать при помощи конструктора, а у парней появилась дополнительная мотивация, так как они становятся сопричастными к созданию проекта — по сути получили еще и амбассадоров проекта — людей, которые расскажут о проекте всем, кто заинтересован, включая игроков из соседних дворов.

На выходе имеем сформулированные «PODs»:

1. Высокий забор: окна не будут разбиты, ни один прохожий не пострадает;
2. Удобная онлайн запись на тренировки: площадка всегда свободна к запланированному времени.

Важный момент: идея в процессе подготовки претерпела изменения — получила апгрейд, — и чтобы дальше не было сюрпризов, необходимо провести повторный опрос целевой аудитории. Первый такой опрос должен был произойти еще на уровне первичного формирования идеи.

Заканчиваем анализ рынка и конкурентов формулировкой позиционирования — «современная хоккейная площадка с онлайн записью на тренировки». 

Эта первая, подготовительная часть — самая важная, потому что неконкурентоспособная идея даже при героической ее реализации не принесет результат, а отличная, конкурентоспособная идея даже при плохой реализации имеет шансы на успех. Если, конечно, мы говорим про плохую реализацию, а не про ужасную.

В следующих материалах продолжим развивать проект новой хоккейной площадки и коснемся финансовых расчетов, оформления проекта и его поэтапного продвижения.