3 кита автоматизации для повышения производительности авиапредприятий

В 2024 году пассажиропоток российских авиакомпаний увеличился на 5% относительно 2023 и достиг 111,3 млн. пассажиров — об этом заявил руководитель Росавиации Дмитрий Ядров. С увеличением объема перевозок нагрузка на инфраструктуру, особенно в сезон, будет расти, при этом авиапредприятиям важно поддерживать бесперебойную работу ресурсов и обеспечивать высокий уровень безопасности. В ответ на эти вызовы компании внедряют в свою работу различные ИТ-решения, которые помогают повысить производительность за счет усовершенствования основных бизнес-процессов. 

К одним из таких можно отнести процесс наземного обслуживания воздушных судов и пассажиров, где автоматизация позволит обеспечить пунктуальность выполнения всех операций, начиная с регистрации на рейс и заканчивая разгрузкой багажа. Для аэропортов и хэндлинговых агентов это чрезвычайно важно, так как они за день обслуживают огромное количество рейсов. Соответственно, своевременное выполнение поставленных задач положительно отразится и на удовлетворенности пассажиров. 

Еще один ключевой процесс — это техническое обслуживание и ремонт ВС. В данном случае автоматизация поможет эффективно распланировать все технические работы, вовремя контролировать наличие запчастей, управлять процессами ремонта и модернизации судов. Это большой плюс для авиакомпаний, так как они смогут существенно снизить время простоя техники, а также улучшить процессы планирования расходов, что весьма актуально в текущих условиях нестабильной экономики. 

И, конечно, важно автоматизировать процессы управления всеми наземными ресурсами (топливо, спецтранспорт, оборудование, персонал). Таким образом, аэропорты и обслуживающие компании смогут обеспечить высокий уровень безопасности и надежности, что в итоге повлияет на эффективность всей операционной деятельности авиапредприятия.