Расходы на дорогу и питание: как мотивировать сотрудников в 2024 году

Как побороть дефицит кадров. Эффективная нематериальная мотивация для сотрудников в 2024 году

Арсен Саркисов
Основатель консалтинговой компании

В страховании с 2006 года. За это время приобрел большой опыт в работе с юридическими лицами в корпоративном сегменте ДМС. С 2014 года занимается консалтинговыми услугами в сфере ДМС для работодателей

Дефицит кадров сегодня — главный тренд и проблема на рынке труда. Эта негативная тенденция затронула многие отрасли. Мы с командой «АРС страхование» стремимся всесторонне поддерживать HR-специалистов, поэтому в этой статье разберем, какие есть способы справиться с дефицитом кадров.

Самый очевидный ответ на этот вызов — рост зарплат, и некоторые работодатели идут по этому пути. В то же время, в поле зрения кадровых служб остается широкий арсенал нематериальных поощрений. Именно сбалансированный социальный пакет в сочетании с конкурентным уровнем зарплаты может создать условия для удержания сотрудников.

По данным Росстата, уровень безработицы в России в марте 2024 года достиг исторического минимума и составил 2,7%. По данным кадрового сервиса hh.ru, за последний год среднее количество вакансий выросло на 28%, а вот количество резюме — всего на 7%. Более всего дефицит кадров затронул сферы с массовым наймом: продажи (около 22% от всех вакансий), рабочий персонал и производство. А вот IT-отрасль выглядит скромно — всего 6%. Менее всего дефицит кадров затронул сферу маркетинга.

Рост зарплат

Тем не менее, во всех отраслях сейчас кадровики ломают голову над тем, как привлечь и удержать специалистов. Там, где есть возможность, повышаются зарплаты. Об этом свидетельствуют данные ЦБ: за январь-март 2024 года предлагаемые зарплаты выросли в России на 12,7%. У этого тренда есть существенные ограничения: в напряженных экономических условиях бесконечно увеличивать оплату труда невозможно.

И здесь на первый план выходит повышение эффективности, которое актуально во все времена, а сейчас — тем более. В условиях нехватки персонала возможность выпускать тот же или больший объем продукции теми же силами и количеством работников — это рост или, по крайней мере, сохранение места на рынке.  Подходить к этому процессу можно с разных сторон.

Нематериальные стимулы

Набор бонусов от компании часто представляет то преимущество, которое при равных зарплатах перевешивает весы в пользу вакансии. Спектр различных «плюшек», которыми работодатели привлекают сотрудников, достаточно широк:

  • бесплатное питание: обеды, кофе-пойнты в офисе;
  • оплата расходов на дорогу;
  • возможность гибридного графика/удаленки;
  • пенсионная программа;
  • медицинская страховка;
  • оздоровительные практики: фитнес, психолог, медитация, санаторно-курортное лечение.;
  • дополнительные бонусы.

В разных сферах разные бонусы имеют большее значение. Например, для сотрудников производства, которые работают далеко от дома, имеют значение обеды на месте работы и организация или оплата транспорта.

А вот программа добровольного медицинского страхования и оздоровительных мероприятий имеет значение в таких сферах как ритейл, IT, банкинг, фармацевтика (по данным страховой компании «Согласие»). При этом по нашим наблюдениям еще сильнее работники «привязываются» к компании, которая оплачивает все это и для их родственников.

Кроме того, во многих компаниях существует система дополнительных бонусов. Это может быть дополнительная оплата отпускных и выплаты в связи с рождением детей и утратой родственников, а иногда — даже помощь в оплате ипотеки.

Обновление оборудования и автоматизация

В разных отраслях автоматизация приобретает разные формы, тем не менее, от производства и торговли до IT, туризма и медицины спектр применяемых технологий постоянно расширяется, а применение ИИ проникает буквально во все сферы. Внедрение новых инструментов позволяет перераспределять нагрузку на имеющихся людей и какое-то время обходиться без найма новых.

На производстве большое значение для улучшения производительности имеет модернизация оборудования. Она требует одномоментных вложений, но, если ее вовремя не провести, производство неминуемо замедлится, а старое оборудование будет требовать все больше расходов на обслуживание.

В технологичных компаниях, выпускающих интеллектуальный продукт, автоматизация смещается в сферу программного обеспечения и сервисов, которые могут ускорить работу сотрудников. Принцип тот же — чем лучше и новее (но и, как правило, дороже), тем выше производительность.

Обучение персонала

Не все сотрудники стремятся к тому, чтобы повышать квалификацию. Согласно опросу АО НПФ «Эволюция», в котором приняли участие 1,5 тысячи работников российских компаний, лишь 12% опрошенных хотели бы, чтобы компания оплачивала обучение.

Тем не менее, для тех, кто  мотивирован, возможность повысить свою ценность и обучиться во время работы — мощный удерживающий фактор. В то же время, очевидны и прямые плюсы: вкладываясь в обучение, компания получает более квалифицированных работников, которые могут выполнять больше функций. Найм менее опытных сотрудников и их обучение в процессе работы — один из нарастающих трендов на рынке труда. Многие компании идут по этому пути, чтобы не переплачивать опытным кандидатам.

В заключение

Сбалансированный пакет преимуществ дает возможность компаниям привлекать квалифицированные кадры и экономить бюджет фонда оплаты труда. А включение ДМС в соцпакет часто становится преимуществом, которое способно повлиять на решение кандидата о трудоустройстве.