Как ИИ убивает интеллект

Если вы активно пользуетесь чатом GPT, значит, возможно, ваш мозг работает не в полную силу. У активных пользователей искусственного интеллекта снижается мозговая активность и способность к запоминанию. Эти изменения могут сохраняться даже после того, как вы перестаете пользоваться нейросетями.

Что мы теряем, когда делегируем все ИИ

Чтобы сформировать что-то новое, наш мозг проходит этап консолидации — новая информация встраивается в  систему знаний. Именно в этот момент идет активная работа мозга. Это сложно и требует усилий, но именно эта сложность и формирует экспертность.

Когда мы читаем книги, слушаем лекции, пересказываем, анализируем, считаем  — мозг сам перерабатывает знания. Когда же мы делегируем это ИИ, то пропускаем этот ключевой этап. Возникает эффект, который психологи называют иллюзией обучения, кажется, что вы поняли тему, но глубокого анализа не провели. А если мы раз за разом избегаем когнитивной нагрузки, мозг перестает развивать способность осмысливать сложные темы.

ИИ не знает, что такое истина. Он просто предсказывает следующее слово. И даже красиво написанный текст может оказаться глупым по смыслу.

Эксперт способен обнаружить ошибки, конкретизировать запрос, добавить пунктуацию, профессионально оценить вариант, предложенный нейросетью. И в этом случае правильное использование инструментов ИИ позволит вам сэкономить время на работу. ИИ — это помощник в работе, но не замена профессионалу.

Как продуктивно делегировать задачи ИИ

Для начала необходимо поставить максимально корректурную задачу с исчерпывающей информацией. В данном случае речь идет не о правильном скрипте, а о снабжении полной информацией.

Во-вторых, не нужно перекладывать на ИИ работу «под ключ». Часто сотрудники отправляют текст, даже не читая его, оставляют хвосты вроде  «версия без ИИ-следов» или «могу собрать новый файл для вас». В ноябре прошлого года распространился случай: уважаемая пакистанская газета случайно выпустила в публикацию статью от ИИ. Статья «Продажи автомобилей в октябре растут» завершалась не выводами аналитика, а предложением нейросети  улучшить материал для «максимального воздействия на читателя». Этот инцидент вызвал серьезную дискуссию в обществе.

Это и есть когнитивный обход, когда мозг выключается из процесса. Если продолжать так работать, мы просто перестанем думать.

ИИ может вас усилить, если использовать его с умом. Если не вчитываться в ответы и не включать собственное мышление — деградация обеспечена. Но если использовать ИИ грамотно и разумно, тогда технологии станут вашим преимуществом.

Преимущества ИИ над человеком

1. Неограниченный объем памяти и скорость накопления информации. Скорость обучения человека крайне низка, но даже обучившись, человек ежедневно теряет навыки и информацию, т.е. требуется постоянная концентрация на объекте исследований и поддержка навыков. ИИ достаточно обучиться один раз, чтобы держать информацию в прямом доступе. 
2. Скорость обработки информации. Параллельная обработка неограниченного количества информации позволяет  масштабировать вычислительные мощности, где математические значения могут решаться в разы быстрее, чем вручную. Человеку не хватит жизни, чтобы познакомиться со всеми произведениями мировой литературы — для ИИ это мгновения. Даже прочитав основную классику, человек может забыть, что было в книге —  ИИ же помнит все. За минимальный временной интервал, нейросеть может изучить всю научную литературу по физике, химии, астрономии, биологии и т.д. Человек не может в первичном виде помнить все до мельчайших деталей. 
3. Отсутствие усталости. Производительность и эффективность человека падает по мере выработки ресурса, как в пределах дня, так и с возрастом. ИИ может работать 24 на 7 с паритетной эффективностью стабильно и без провалов.
4. Отсутствие эмоциональности. ИИ не подвержен перепадам настроения, ИИ не требует повышения зарплаты, уважения, не требует справедливости и не рефлексирует об уровне свободы, ИИ не чувствует ни жалости, ни боли, ни усталости, не плетет интриг, заговоров и не пытается сбежать с рабочего процесса, т.к. «внезапно появились неотложные дела».

Минусы ИИ

1. Сложность в понимании контекста информации.
2. Отсутствие эмпатии, что формирует этические проблемы, если в пользу ИИ дать слишком много прав.
3. Ограниченное пространство для творчества и инноваций.
4. Отсутствие понятий «что такое хорошо, а что такое плохо». 
5. Ошибки. ИИ может дать неверную информацию, нужно обязательно перепроверять. Хорошо помню случай, когда пару не посадили на рейс, так как ИИ выдал им «отсутствие виз» в страну, которую они выбрали для посещения.
6. ИИ не способен реализовывать успешные творческие опыты на основе предпочтений.
7. ИИ не может создавать принципиально новые продукты.
8. Нейросеть не умеет принимать решения на основе интуиция.

Использование искусственного интеллекта в работе может приводить к грубейшим ошибкам и серьезным проблемам для людей и бизнеса. Алгоритмы не всегда понимают смысл информации и могут принимать неверные решения. 

Так, издание The Guardian писало о случае с чат-ботом авиакомпании Air Canada. Бот дал пассажиру неверный совет о возврате билета. После перелета оказалось, что совет был неправильным. Мужчина обратился в суд, и компанию обязали выплатить компенсацию — 812 канадских долларов. 

ИИ может блокировать аккаунты или отказывать в услугах без понятного объяснения: летом 2025 года пользователи Instagram* (принадлежит корпорации Meta, деятельность которой признана в России экстремистской и запрещена) жаловались на блокировки, хотя не нарушали правила. Это произошло из-за автоматических проверок с помощью нейросетей. 

ИИ — это система, которая может ошибаться, поэтому за ней всегда должен стоять человек.

*Instagram принадлежит корпорации Meta, деятельность которой признана в России экстремистской и запрещена.