ООО «Тренинговое агентство «Мастер-класс» 11 апреля 2024
Чем клиентоориентированность отличается от сервиса
Почему и когда сервиса недостаточно? Что такое клиентоориентированность и какие сложности возникают на пути ее построения. Простой алгоритм отказать клиенту