Planeta.ru 25 октября 2024

Что мотивирует людей участвовать в краудфандинге

Краудфандинг основан на принципе коллективного финансирования. И авторы проектов не знают о том, как мотивировать потенциальных участников поддержать проект.

Виктория Потапова
Руководитель группы PR краудфандинговой платформы Planeta.ru

Более 10 лет в PR-индустрии. Спикер и эксперт в области краудфандинга

Почему важно понимать мотивацию людей в краудфандинге

Понимание мотивации людей, участвующих в краудфандинге, играет ключевую роль в успехе крауд-кампании. Люди не просто поддерживают проект финансово — они хотят стать частью чего-то большего, верить в идею и поддерживать авторов. Каждый участник — это потенциальный амбассадор проекта и осознание того, что его участие имеет значение, может существенно повлиять на результат. Обратная связь — вовлеченность и умение рассказать свою историю — все это способствует созданию эмоциональной связи участников с автором проекта. 

Также понимание мотиваций участников позволяет авторам строить сообщества вокруг своего крауд-проекта, где каждый чувствует свою сопричастность. Когда люди понимают, что их участие может изменить что-то к лучшему или помочь осуществить мечту, они становятся не просто участниками, а настоящими сторонниками проекта. Так возникает эффект сарафанного радио, когда участники начинают активно делиться проектом в своих кругах, привлекая новых людей.

Понимая, что движет потенциальными участниками, автор может адаптировать свою коммуникации и контент. Например, говорить больше об особенностях продукта и тд. Понимание того, что важно аудитории, позволяет создавать релевантный контент и поддерживать устойчивый интерес на протяжении всей крауд-кампании.

Немного статистики о том, что мотивирует потенциальных участников 

Что же больше всего привлекает участников крауд-проектов?  Оказывается, большинство (28%)  мечтают заполучить сам результат — книгу, игру, диск, —  то есть ощутимую выгоду от своей поддержки, а если это еще и с автографом автора (15%) —  ценность такого подарка только возрастает. 

Но не только материальные вознаграждения важны.  Значительная часть участников (17%)  отмечает как главную мотивацию — чувство сопричастности к чему-то значимому и участие в создании чего-то уникального.  

Интересен и сравнительно высокий процент (13%) опрошенных участников, готовых поддержать проект безвозмездно. Это говорит о наличии сильной мотивации, основанной на идее проекта, доверии к автору или желании внести вклад в развитие. Еще 10% готовы поддержать проект просто поучаствовав в самом процессе создания, помогая реализации проекта. А эксклюзивные вещи (7%), лимитированные выпуски и приглашения на закрытые мероприятия (7%) —  это  магнит для тех участников, которые ценят уникальность.

Больше, чем просто сбор 

Проект «Гарри Поттер и Методы Рационального Мышления» — пример того, как крауд-проект может создать сообщество. Автор Элиезер Юдковский запустил кампанию по некоммерческой печати своей фанфик-книги, которая охватывает темы рационального мышления и эффективного альтруизма. К 2018 году проект собрал при помощи краудфандинга 11 миллионов рублей и получил поддержку более 10 тысяч человек.

Как это получилось:

  1. Тема и философия для целевой аудитории.  Поскольку книга сочетает в себе элементы культуры — «Гарри Поттера» и психологии, она привлекла внимание не только фанатов, но и тех, кто интересуется рациональным мышлением. Это создало базу для создания комьюнити, где фанаты объединялись вокруг общих ценностей.
  2. Автор активно общался с участниками проекта, учитывал их отзывы и идеи. Это создало атмосферу вовлеченности и сопричастности, а также способствовало формированию сообщества, где каждый чувствовал свою значимость. 
  3. Многие люди не только поддерживали проект финансово, но и рассказывали про него в социальных сетях, создавая эффект сарафанного радио. Так автора поддержало более 10 тыс человек. 

Пример краудфандингового проекта с социальной направленностью — инициатива предпринимателя Гузель Санжаповой. Это серия крауд-кампаний «Малый Турыш», где автор на протяжении нескольких лет развивает свою родную деревню с населением всего 50 человек. Благодаря краудфандингу ей удалось привлечь более 10 миллионов рублей на развитие деревни.

Как это получилось:

  1. У Гузель была четкая социальная миссия, где автор четко определила свою цель — улучшить жизнь односельчан. Она не просто собирала деньги, а обращалась к сердцам людей, показывая, как их поддержка может изменить жизнь небольшой деревни. Это создало сильную эмоциональную связь, которая сплотила людей вокруг идеи.
  2. Гузель активно делилась успехами и неудачами своих проектов с участниками, что вызвало отклик у аудитории. 

Эти примеры показывают, что краудфандинговый проект способен не просто собрать средства, а создать активное сообщество единомышленников. Понимание мотивации людей — это ключ к  созданию коммьюнити, которое будет поддерживать и развивать проект.